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100点満点の大満足でした
100点満点の大満足でした。
人生で不動産に関わることはそう多くありませんが、賃貸、売買の全てを含めて、これほど「お世話になった」「気持ち良く手続きができた」という気持ちになった担当者は他におりません。
もし、また物件の売買をすることがあれば、また同じ担当者様にご担当いただけると幸いに思います。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、身にあまるお言葉を頂きましてありがたく存じます。
本契約については、ご趣味やライフスタイルと物件とのマッチングがこれ以上無い素敵なご縁を結べたものと考えております。
売主様も大変お喜び頂き、担当として営業マン冥利につきるご契約でございました。
お仕事もまだまだご多用の所と拝察いたしますが、ご新居での新生活が幸多きものとなる様陰ながらお祈り申し上げております。
今後とも、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
本当に優秀な営業マンなんだな、と実感しました
担当者さんは明るく礼儀正しくとてもお話がしやすかったです。
こちらの要望も良く聞いて頂き、庭木を植え替えて持って行きたいと相談すると直ぐに業者さんをご紹介頂き、とても助かりました。
手配して頂いた測量士さんや残置物の処理業者さんも仕事が早い上にとても丁寧でしかも格安。
こんなにも素晴らしい人脈をお持ちの担当者さんは本当に優秀な営業マンなんだな、と実感しました。
色んな不動産会社に見積りをお願いしましたが、こちらに決めさせて頂き、ほんとに良かったな、と思っています。
どうもありがとうございました!
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
こちらこそお忙しい中、色々とお手配やご準備していただいたので大変助かりました。
不動産の売買だけでなく総合的にご売却のお手伝いが出来たことが良かったと思いますし、一番はお客様に喜んでいただけることを心がけておりますので大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度はお世話になりましてありがとうございました
今回、マンションの売却にあたり、日程上の制約がある中で、タイミングよく売却出来るかどうかという不安もあり、早期の売却が難しいようであれば、買取り&リノベの専門業者さんにお願いしようかとも考えておりました。
急を要したため、数社に査定をお願い致しましたが、御社ではすぐにお客様を何組か考えてくださり、最も早い段階で内覧していただくことができました。
また、諸々の質問事項等、メールで質問させていただくと、すぐにご返信いただくか、混み入ったことはすぐにお調べくださり、驚く程早いタイミングでご返信下さいました。
お仕事の速さは、他社様(5社)と比べても、ピカイチでした。
そのため、大変安心感がございました。
正直申し上げて御社の査定額は低かったので、マンションを評価していただけていないのかなと当初は思いました。
しかしながら、メールやお電話を通して担当者さんの真摯なお仕事姿勢や一生懸命さがひしひしと伝わってきておりましたので、最終的には担当営業の方のお人柄とお仕事の速さに感銘を受け、御社にお願いすることと致しました。
不動産は通常の買い物とは違い、取り引きの額が大きいので、顧客にとってはどうしても不安はつきものですが、メール等のご返信が早いと大変安心してお取り引きが出来ます。
次回、あるいは、友人・知人にも機会がございましたら、同じ担当者さんを是非ご紹介させていただきたいと存じます。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご連絡をいただいたり、ご自宅へお伺いさせていただきありがとうございました。
日頃よりお客様へのご不安がないよう取り組んでおりますので、今後もより一層精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
きちんとしていて好感が持てました
時間に正確だったこと、こまめに連絡をくれたこと、言葉使い態度等々まだ若いのにきちんとしていて好感が持てました。
税金面等の知識が深まればさらに良いと思います。
以前、私共のマンションを売った時と比べるとリバブルさんのほうがしっかりしていて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
十分な経験をお持ちになっていたと思われます
自分が行う仕事内容、行動について良くお分かりになっています。
日頃の積重ねによる不動産業務に対し、十分な経験をお持ちになっていたと思われます。
会社としても良い人材を確保していると感じました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
日頃よりお客様へはわかりやすいご説明を心がけておりますので、大変嬉しく思います。
今後も機会がありましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
顧客の立場に寄り添う姿勢は尊敬に値します
程良い距離感に好感が持てました。
購入を検討している物件の内覧を終えた後に、ダメ元で「各部屋の傾きを確認することは可能か」と尋ねたところ、すでに日が暮れていたにも関わらず、会社から傾斜計を持ってきてくれて、一緒に確認してくれました。
担当者さんの、顧客の立場に寄り添う姿勢は尊敬に値します。
良い物件を紹介していただきありがとうございました。
妻も喜んでおります。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、当社をお選び頂きましたこと御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、精進して参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
思い通りの場所を捜していただき、満足しております
売れるかどうか心配しておりましたが、誠実に根気良く対応していただいたお陰で年内に売れ、転居先も同時に、思い通りの場所を捜していただき、満足しております。
本当に有難うございました。
マンションの収納場所に荷物が収まらず、今だに四苦八苦しておりますが、これから狭い中での生活を楽しみながら慣れていこうと思っております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
約5か月間という販売期間となり、ご不安な思いもあったかと存じますが、最終的にご希望の価格でご成約が出来たことは私も大変うれしく思います。
また、不動産に関するご相談などございましたら、是非弊社をご利用下さい。
手続きも滞りなく、安心してお願いすることができた
的確にアドバイス・案内を頂いた。
手続きも滞りなく、安心してお願いすることができた。
追加の質問やお願いにも迅速に対応頂き、仕事で日中忙しい中、非常に助かった。
現場の営業担当の方々との連携もよく、家族にも非常によくして頂きました。
他社の担当に比べ、印象が良く、楽しく購入させて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手続きを頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
お手続きにつきましても、滞りなく無事に完了できましたのも、T様のご協力あってのことでございます。
こちらと致しましても、ご不明点を率直にご質問頂き、安心してお手続きを進めていくことが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後、また私がお手伝いできる事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
不安もなく、売却手続を進めることができました
ネットで、中古の一戸建の査定を申し込み、その後、担当者さんからお電話を頂き、専任媒介契約をしました。
数ヶ月は、殆ど動きがなく、一般媒介契約に変更し、他に他社Z社、Y社にお願いしました。
その後の対応で、他社と比べて東急リバブルの担当者さんが、いかに、真摯な対応をする方なのかを明確に認識することになりました。
子供達は、イケメンだと、盛んにほめていました。
また、主人が仕事の関係で海外在住だったため、書類等が、複雑になってしまいましたが、一つ一つ丁寧にアドバイスして頂き、不安もなく、売却手続を進めることができました。
担当者さんに売って頂くことができて、本当に本当に良かったと思っております。
次にまた、不動産をお願いすることがあったら、是非、担当者さんに・・・と思っております。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
また、身に余るお言葉を頂きありがとうございます。
本契約においては、販売開始後にわかったアクシデントや市況状況等でご成約にお時間を頂きました。ご条件のご相談や書類手配等、売主様のご協力あっての契約であったかと存じます。重ねて御礼申し上げます。
お買替先の決定等、まだまだお住み替えにあたってはご苦労も多いことと拝察いたします。売主様のお住み替えが良いものとなる様、心よりお祈り申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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