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誠にありがとうございました
担当者様には親切、且つ丁寧にご対応頂きました。また、長期に渡り粘り強くご相談に乗って頂きまして大変助かりました。誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えのためご売却とご購入がございましたので色々と大変だったと思いますが、今回のお取引きに携われたことは非常に嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
売却価格の変更など適切なアドバイスをいただけた
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
販売を開始してから2～3ヶ月間は問い合わせや内見がなく不安な気持ちもありましたが、フルリノベーションした我が家の特長をよく理解いただき、売却価格の変更など適切なアドバイスをいただけたと思っております。
結果として、ほぼ希望通りの価格で売却することができました。
売却契約から引渡しまでの期間が長かったのですが、買主様側とも色々と調整をいただき助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
初めてＩ様のお部屋にお伺いしたときから、ご家族全員で温かく迎えて下さりました。反響や内見が無く、厳しい状況もありましたが、いつも前向きにお話を聞いて下さり、Ｉ様の心遣いに助けて頂いてばかりでございました。
遠方へのお住替えでございますが、新居が出来上がりましたら、ご挨拶に伺いたく思います。
新居の完成が楽しみです。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
おかげ様でとても満足度の高い物件に出会えました
色々と条件が二転三転する中で、嫌な顔ひとつせず迅速に対応していただきました。
おかげ様でとても満足度の高い物件に出会えました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご購入のご相談頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご希望条件が変わってくるケースは多々あることでございます。
その中でもスピードを持ってよりお客様のご希望条件に沿った物件を
ご紹介することを心がけております。
今回非常にご満足して頂けたと聞いて、わたくしも大変嬉しく思っております。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非当社をご利用頂ければ幸いです。
大変満足のいく買い物となりました
大変満足のいく買い物となりました。
不動産についての知識がない中で満足できたのは担当者様のお陰です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
K様とは年齢も近く、複数のマンションのご案内も一緒に楽しみながらご紹介させて頂きました。
将来的にお住み替え等の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様のお住み換えのお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何度もご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも温かく迎えていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご新居でのご家族様皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
非常に親身かつ丁寧な対応をして頂いたという印象
良かった点・某大手不動産会社と比較して、非常に親身かつ丁寧な対応をして頂いたという印象です。・メール返信が早く、当方の準備をスムーズに行うことが出来た。
センターからの返答
この度は当社にご購入のご相談頂き、誠にありがとうございます。
お仕事が大変お忙しいとお伺いしておりましたので、メールでのご連絡は出来る限りレスポンス早くご返信するよう心がけておりました。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非当社をご利用頂ければ幸いです。
近隣に対しての御配慮よろしくお願い致します
売却が成立し、引渡し後の解体の際、ご近所から解体時の騒音・振導(動)等のクレームがありました。
引渡し後の近隣に対しての御配慮よろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
解体作業につきましてかしこまりました。
業者の方々とも共有させていただきます。
今後共よろしくお願いいたします。
広い観点で、ものを判断していただきたいです
前回、前前回も御社にお世話になりましたが、今振り返りますと、もう少し気持に沿っていただけたら、会社、御自分の利益が前に出ていて、ちょっとと思って居ります。
皆、様々な人生、生き方がありますが、長い間の環境は、それぞれですので、理解いただき、無理のないやり方を提案していただければと思います。
広い観点で、ものを判断していただきたいです。
家賃収入があったら、家賃収入のある物件を捜すとか、引越し荷物は減らしてと言われ、江戸時代からの引きついだ物とか古い物も、思いの入ったものをほとんど、置いて来て、悔いが残ります。
今の物件は、全く価値のないものだったり、・・・・・
ただ、今回の担当者は、気持ちのわかる方で、説明も、きちんとして下さり、心をくんで下さっていますので、ありがたく思って居ります。
センターからの返答
今回を含め、合計3度も弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
今回はご売却のお手伝いでございましたが、Ｙ様のお手伝いができ、大変光栄に思います。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりご満足を提供できるように取り組んで参ります。
今回のご縁を大切にし、長いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。今後とも何卒、何卒、宜しくお願いいたします。
購入価格より高く売却することができ、非常に満足
不動産の売却の件、ありがとうございました。
無事に終わり、ホッとしています。
今回、東急リバブルさんにお願いしたきっかけは、担当者さんの営業としてお客様に対する姿勢、丁寧な説明、人柄に縁を感じたことでした。
正直に言うと、他社にも不動産の見積もりをお願いしましたが、先を見据えた販売戦略が見えず、お客様への対応も良い印象ではありませんでした。
不動産を購入した際も営業さんの人柄と熱意によって決めましたので、売却の今回も熱意がある御社担当者さんにお願いしました。
売却に当たり、担当者さんにすべておまかせするのではなく、内覧等の各種対応について、最大限に協力する姿勢で臨ませていただきました。
その結果、購入価格より高く売却することができ、非常に満足しています。
担当者さん、東急リバブルさんには、無事に終了したことを本当に感謝しています。
今後もお客様がなぜ売却に至るかについての傾聴、不安な思いをなくすための丁寧な説明、適切な対応を続けていただければと思います。
次に不動産を購入する際には、またよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
販売活動中には、購入希望のお客様の内覧に向けた事前準備や内覧時の対応など、助けていただいたことばかりで、感謝の気持ちしかございません。
身に余るお言葉をいただき、恐縮するばかりでございますが、今後もこのようなお褒めの言葉をいただけるように、しっかりとお客様の目線に立った営業を心掛けていきたいと思います。
次のお住替えの際にも、何かしらの形でお役にたてればと考えておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。