表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼できる会社であり担当者である
つねにこちらの立場や事情を踏まえたご提案をいただき、安心して相談しながら不動産購入を進めることができた。
大手ならではの安心感があり、同時に地域密着型の小回りの利くところもあって、非常に信頼できる会社であり担当者であると思っている。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、取引を非常にスムーズに終える事ができました。
深く御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
素晴らしい査定をだしてくださった
まずは、ずっと住んでいて愛着のある我が家に、素晴らしい査定をだしてくださったことがよかったです。
途中なかなか成約が決まらないときも、しっかり次の策などもアドバイスいただきました。
また、担当の方はレスポンスもはやく、最後までしっかりとフォローしてくださいました。
御社にお任せして、心からよかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はI様のご協力もあり、スムーズにお取引が進みました。
深く御礼申し上げます。
お住まいが若干遠くなってしまいましたが、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合って頂いた
真摯に向き合って頂いたと感じます。
センターからの返答
このたびは誠に有難うございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
またお役に立てることがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
有利になるような対応をしてくれ
良かった点
こちらが有利になるような対応をしてくれた。
悪かった点
追加にかかる金額が、実施になるにつれて上がっていった。
センターからの返答
このたびは誠に有難うございました。
今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
安心してお任せできます
購入時も売却時もリバブルさんでした。
安心してお任せできます。
担当者さんもよくやってくれました。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初はお問合せも少なく、ご心配をおかけしてしまったかと存じますが、最終的には無事にご売却が出来て本当に良かったと思います。
今後も不動産に関することで、ご相談ごとがございましたら、私までお気軽にご連絡下さいませ。
きめ細かく対応をいただきました
遠方の物件を購入するハードルがありましたが、オンラインなどを通じて面談・内覧などきめ細かく対応をいただきました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
遠方からのお住み替えでオンラインを活用しながら、無事お引渡しを終えることができ大変嬉しく思います。
お取引は完了となりますが、今後も長いお付き合いができればと存じております。
何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
手取り足取りきめ細やかにフォロー頂きました
家購入にあたり、貴社含め４社にお願いをしていました。
２社はご縁がなく、もう１社はマンションメインの会社で担当の方とペースが合わないまま疑問が残ったまま、現実的では無い金額のローン審査に進んだり他社の悪口を言ったり不安と不満しかなく、希望を戸建に絞ったこともあり担当変更もせず程なくして全てのやり取りを辞退致しました。
新百合ケ丘センターの担当者さんは終始大変丁寧な対応で、何もストレスなく家購入が完了し感謝の限りです。
とても我儘だったと思いますが希望の間取り・立地・予算を確実に把握し、今回の物件が出た際にはフットワーク軽くすぐに動いてくださりスムーズに進めることができました。
些細な質問にも当日中や次の日には折り返し答えてくださったり、必要書類や持ち物を入念に確認してくださったり、手取り足取りきめ細やかにフォロー頂きました。
とても安心できる良い方が担当になって下さった、と家族全員で話しておりました。
大変満足です。
悪い点はございません。
他のスタッフの方々も、長く座っていられない幼い子供にあたたかい言葉をかけてくださり、ありがとうございました。
キッズスペースにお絵描きグッズがあるのが個人的に助かりました。
この度は本当にお世話になりました。
深く感謝申し上げます。
貴社には是非担当者さんを大切にして頂きたいと存じます。
こんなに仕事の出来る方は、なかなか居ないのではないでしょうか。
センターからの返答
この度は、購入に際し弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変嬉しく存じます。
ご条件に合う物件が少く、メールでのやりとりの時期も長くございましたが、丁寧にご返信いただき条件をお伝えいただけておりましたので良い物件が出た際、直ぐにご共有をすることができました。
Ｋ様のお人柄があり、出会えた物件かと思います。
お取引きについても、お忙しい中お時間を作っていただき、様々な手続き等にもご協力を頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございます。
好感が持てましたが、経験が不足していました
担当者の一生懸命さは伝わり、好感が持てましたが、経験が不足していました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
F様のご期待に沿えるご対応ができず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後より良い対応ができるよう努めてまいります。
想定以上に早く売却することができた
担当の方が良かったです。
また、想定以上に早く売却することができ、東急リバブルの販売力を感じました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は早期に、建物を気に入って頂けるお客様との出会いがありまして、本当に良かったです。
今後も不動産に関することは、お気軽にご相談下さいませ。
担当者が非常に誠実に丁寧に対応してくださった
担当者が非常に誠実に丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。
今の自宅の売却も引き続き、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、Ｍ様にご協力いただいたおかげで無事にご決済まで迎えることができ重ねて感謝申し上げます。
ご自宅のご売却も、よりよいご条件でのご成約となりますよう精一杯頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。