表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積りスピード、対応の点で信頼が持てた
急な引越しが決まり、持ち家を手放す事となり、比較サイトで、仲介不動産業者を探していたのですが、東急リバブルさんが見積りスピード、対応の点で信頼が持てたため契約しました。
その後、引越したため現地対応出来なくなった際、家の空気の入れ替えや、水回りの管理をしていただき、感謝しています。
結果、売買成立となり、価格も満足いく結果となったこと本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
出来れば引越しされる前にご契約が出来れば良かったのですが、結果として良いお客様に巡り合えたと思いますので良かったです。
もし何か再度ご協力が出来る事があればお気軽にご相談下さい。
いつも誠実なご対応ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
また機会がありましたらお願いしたいと思います
担当の方が細かいところまで気遣ってくださったので、最後まで安心して取引する事が出来ました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
このたびは新百合ヶ丘センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできまして大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
短い期間、１ヶ月で売って頂きビックリ
短い期間、１ヶ月で売って頂きビックリ。
さすがベテランだと感謝しています。
行き帰り送って頂き本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。
売却期間中はご心労をお掛けしてしまいますので、成約までのスピードはいつも意識しているところです。
お客様のご都合により、ご自宅までのお迎えなども、承っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
マンションの販売と戸建ての購入
今回はマンションの販売と戸建ての購入の両方をお願いしましたが、担当者さんのおかげで両方とも迅速に行うことが出来ました。
また、質問があった際に、どんなに些細なことでも親身に対応頂けました。
本当に感謝してもしきれません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。アンケートにもご回答頂き、大変感謝しております。
新居の購入からご自宅の売却までお手伝いさせて頂きましたが、無事にお取引が出来たのも、いつも明るく迎えて下さったK様のお人柄があってのことだと感じております。
またお困りのことがありましたら、どんな些細なことでもご相談ください。
依頼主の立場から先方との折衝に当ってくれました
川崎市の自宅売却処分を担当して頂いた担当者さんには、当方の希望の線に沿って売却にこぎつけてもらい感謝しております。
まだお若く、この業界での経験も2年足らずで浅いとのことですが、適切な判断力と機敏な行動力を以て依頼主の立場から先方との折衝に当ってくれました。
税金に関する知識等は一連の手続の中では特に言及する機会がありませんでしたが、探究心旺盛な方ですから、研鑽を積んでいる事でしょう。
いずれにせよ将来が期待できる御社にとって有為の人材として成長することと思います。
御社との関係は、2年程前に新百合ヶ丘センターに飛び込みで訪問したところ、10日足らずで売却物件の価額査定をしてもらいました。
当時の副センター長の対応、正直、契約を急がせない、該博な知識が印象に残り、その時は条件が合わず契約に至りませんでしたが次の機会があれば御社にお願いする積りで、今回その通りになりました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、温かい激励のお言葉を頂きありがとうございました。
私の経験・知識不足より販売開始時にはご心配をおかけする場面もあったかと存じますが、ご希望に沿った形で良縁に恵まれましたこと、私も嬉しく思います。
またお手伝いさせて頂く際には、一回り成長した営業マンとして尽力させて頂きます。
お困りごと等あれば、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
予算に合う物件を粘りづよく探してくれた
良かった点・・・疑問点に迅速な回答をいただけた。
予算に合う物件を粘りづよく探してくれた。
・物件内覧時にも気になった点等に助言をいただけたことで、物件選びの参考になった。
意見・・・とても信頼のできる担当者様です。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々の不動産を実際にご覧いただきましたが、その中でご条件に近い不動産のご紹介が出来て本当に良かったと思っております。
また初めての不動産購入という事でご不安もあったかと思いますが、少しでもその不安を解消できたのであれば幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
アフターフォローも万全でした
ポストに投函された広告を見て、現地見学。
大変気に入り、短期間での購入決定。まさに出会いでした。
それからが慌しく、数々の手続きに入りましたが、担当者が懇切丁寧に対応して下さり、言われるままに従いつつ手続き完了。
内覧展示されていた、食卓や応接セット、照明等のおまけ付。
嬉しい限りでした。
以前、住んでいたマンション売却に関して、度々に渡る途中経過報告をして下さり、安心して売却報告を待っていました。
そして、懸命に販売努力をして下さり、早い段階で売却契約にに至りました。
心から感謝致します。
アフターフォローも万全で、貴社を選んで本当に良かったと心から思っております。
今後もスタッフ皆様の企業努力で更なる発展をお祈り致します。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは大切なご自宅売却を弊社東急リバブルにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
貴社にお任せし良い物件が見つかりました
検討当初は他社に依頼していましたが、的外れな提案が多く一度は断念しましたが、貴社にお任せし良い物件が見つかりました。
担当者さんの誠実な対応と我が家のことを想ってくれる提案は本当にありがたかったです。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今回、当初のご希望とは全く違った形でのご提案となりましたが、ご一緒出来たこと大変嬉しく思います。
明るいリビングとお庭先でのびのびとお過ごし頂けましたら幸いです。
私も、建物の完成を楽しみにさせて頂いております。
お困り事等、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大規模マンションだとウワサも大規模になってしまう
・ほぼ希望通りの価格で売却できたのは良かった。
・同マンション内へのチラシの投函がタイミングが早すぎて、マンション内のウワサになってしまった。
結局、買って頂いたのは外の方だったので結果としては、チラシの投函はもう少し後でも良かったと思う。
大規模マンションだとウワサも大規模になってしまうので。
結果として駅前の大型店舗に広告を出したのと同じになってしまった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き誠にありがとうござます。
今回のお買換えについてはご自宅のご売却のタイミングが一番重要でしたので、良いご縁を早くお届けしようと販売活動を進めて参りました。
ただ、その気持ちが売主様のご意向からはずれていた事、大変申し訳ございませんでした。
今後は売主様のお気持ちに寄り添う販売活動を心掛けて参ります。
ご指摘を頂き成長の機会を頂けた事、心より感謝申し上げます。
ローンやリフォームの要望についても丁寧な対応
・マンション売却→戸建購入という流れがスムーズに行えて良かった。
売却がスムーズに行かないと購入出来ない流れだったので２週間足らずで売却できた事は大きい。
・担当の方が連絡をマメにくれて良かった。
メールの返信も早く、その点が良かった。
ローンやリフォームの要望についても丁寧な対応で良かったと思う。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きありがとうございました。ご売却とご購入とそのタイミングが大切なお住み替えでしたので、良いご縁をお持ちできて私も嬉しく思います。
お住み替えに対してご心配を頂かないようにと、進めていたつもりでしたが、短期間でのご売却、ご購入手続きとなり、慌ただしくなり、ご心労をお掛けしたのではないかと心配をしておりました。
お近くですので、また私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。