表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
売主様との調整や物件紹介など、親切に対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様は同じマンションにお住いの顧客よりご紹介いただき、お手伝いをさせていただきました。
ご友人でもある顧客のお住み替え成功事例を前に、お預かりしているお部屋にはお問い合わせも入らないといった日々が続き、M様には大変な心労をおかけしてしまいました。
しかしながら、共にお話しをしてお住み替えへ頑張ってきた甲斐があり、無事ご契約・お引き渡しが出来たことは、私も大変嬉しいです。
今回の成功は、ひとえに、M様がいろいろと心境をお話しいただいたからこそだと思っています。
そういう関係が築けたことは仕事冥利に尽きますし、これからの励みになりました。
とても誠実で、きめ細かく親身になって対応
売却、購入ともお世話になりました。
御社にお願いして本当によかったと思っております。
担当の方はとても誠実で、きめ細かく親身になって対応して下さりどれほど感謝の言葉を重ねても足りないほどです。
大手他社の人からはちょっとコワい電話がかかってきたので、尚一層御社の担当者の感じの良さが際立ちました。
今後、友人知人の中で転居を考える人がでてきたら、御社を推薦しようと考えております。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
運命的な買主様とのお引き合わせとなり、ご成約となったこと大変嬉しく存じます。
諸条件のご調整においてはお悩みのことだったかとは存じます。
御礼申し上げます。新生活は如何でしょうか。
また近くを通った際はご挨拶に伺わせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても誠実で、きめ細かく親身になって対応
売却、購入ともお世話になりました。
御社にお願いして本当によかったと思っております。
担当の方はとても誠実で、きめ細かく親身になって対応して下さりどれほど感謝の言葉を重ねても足りないほどです。
大手他社の人からはちょっとコワい電話がかかってきたので、尚一層御社の担当者の感じの良さが際立ちました。
今後、友人知人の中で転居を考える人がでてきたら、御社を推薦しようと考えております。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
お母様や、司法書士先生とのご調整等ご苦労もおありだったかと存じます。
ご協力頂けた点、心より御礼申し上げます。
ご同行いただいたご友人にも御礼申し上げたく、お伝え頂けましたら幸いです。
今後とも、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
専属ですべてをお任せすることに決めました
処分を考えていた空き家のポストに他社のものと同じくらいの頻度でチラシが投函されていて、たまたま東急リバブルさんに最初に電話したのですが、その電話に出られた担当者さんの受け答えがとても好感が持てたことと、空き家の住所を伝えたところ、どの家屋のことかを認識しておられたので、他社に電話することなく、まず担当者さんの話を伺おうと思いました。
約束の日に初めてお目にかかった担当者さんの印象はとても感じがよく、また、説明の内容や質問への回答も的確に思えたので、専属ですべてをお任せすることに決めました。
実際にお任せしてみて、アンケートで答えた事柄以外でも、当方が疑問や不安に感じたことについて、経験を踏まえて明確に教えてもらったり、わからないことは正直にそう答えた上で、速やかに調べて回答して下さったりと、非常に信頼できました。
他社との比較はできませんが、今回の取引に関しては、担当者さんの対応に関してトータルで非常に満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約いただき、また、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。こちらからの御願いに対していつもスピーディーにご対応いただき大変感謝しております。お客様のご不安を少しでも払拭できるよう日々心がけておりますので、その点についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これを励みに、これからも精進してまいります。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しく御願い申し上げます。
担当者さんの対応は良かった
担当者さんの対応は良かった。
Webで物件を見て見学を申し込んだが、当日約束されてない状態だった（どういうわけだか？）。
30分位待たされて、担当者さんが応対してくれた。
結果的に良かったようだが…
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
お問合せ後の対応につき、引継でご迷惑をおかけした点お詫び申し上げます。
また、ご契約に際して諸条件の調整等ご理解をいただき誠にありがとうございました。
引き続き、ご自宅のご売却についてもご期待に添えるよう尽力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
満足のいく物件にめぐりあえました
多数の物件を見せていただき満足のいく物件にめぐりあえました。
物件への希望を良く聞いていただき、リサーチの行き届いた物件紹介をありがたく思っております。
大変お世話になりました。
アンケートの提出が遅れて失礼しました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございました。
前任担当からの引継ぎでのご案内となりましたが、物件探しの途中での引継となり申し訳ございませんでした。
結果的に気に入って頂けたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
心より感謝しております
今回担当者Ａ様に大変お世話になりました。
豊富な知識とご経験による適切なご助言に支えられ、無事住み換えをすることができ、心より感謝しております。
またその誠実なお仕事ぶりに、励まされることもありました。
担当者Ｂ様も、担当者Ａ様の的確な指示のもと、フットワーク軽く諸事にあたってくださいました。
センターからの返答
この度は、K様のお住替えのお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
これからも不動産の件、その他色々とご質問等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。
適切なアドバイスをいろいろとしてくださいました
担当者様とは本当に良い出会いが出来たと思っております。
適切なアドバイスをいろいろとしてくださいました。
最終日（買主様との場）での私達の不備で担当者様、司法書士様には大変なご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした。
その時も気持ちよく処理をしていただき感謝しております。
いまだに家族とはこのことが話題になって無事にそして早く、ここまでこられたのは皆様のおかげだと思っております。
ほんとにお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、多大なるご尽力、ご協力を頂き、無事にお取引を終える事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
またお手伝い出来る機会がございましたら、是非お声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズな取引をすることができた
購入と同時期での売却というタイミングであったが、営業担当者さんとしっかりと連携を取りながら、私の要請も受ける中、スムーズな取引をすることができた。
センターからの返答
この度は私ども東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお住み替え出来たこと、本当におめでとうございます。
住宅担当者と連携を取りながら進められたことも非常に良かったと感じております。
今後も何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
また機会がありましたら利用させて頂きたい
この度は担当者様に大変お世話になりました。
希望価値の売却によるスピーディな契約になり大変感謝しております。
他社からの購入希望者にも関わらず迅速に対応して頂きすばらしい購入者様にめぐり合えました。
立替払制度があり安心して住替に踏み切ることができました。
お掃除のサービスなども、とても嬉しかったです。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でもお時間を作って頂き、ざっくばらんにお話が出来たことが早期成約の一因かと思います。Ｉ様には大変感謝しております。
今後も、お住まいに関してお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。引き続き、宜しくお願いいたします。
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