表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心して物件を購入することができました
今回の物件は、一度内覧しようとしたのですが、後回しになり当初は考えなくなった物件でした。
他物件を探していた時、以前問い合わせをしていた貴社担当者さんから連絡を頂きました。
何度も、何人も、担当者さんから物件を紹介して頂きましたが、改めて連絡をくれることはなかったのでとても好印象でした。
リバブルさんは大手で、担当者さんも説明が丁寧で質問もしやすく、とても安心して物件を購入することができました。
リフォームを考える時間が少なかったので、もう少し検討できるとよかったのですが、今はとても快適に過ごしております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は白石センターにてお取引きをいただき、誠にありがとうございます。
Y様の不動産購入にお役に立つことができ、大変光栄に思います。
各種お手続きの際にはお仕事でお忙しい中、日時調整等にご協力いただき感謝しております。
ご新居での生活で何かお困りの際には、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さん、スタッフの対応はすばらしかったです
提携先の清掃会社のハウスクリーニングがきたなすぎなので、チェックも必要だと思います。
担当者さん、スタッフの対応はすばらしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
提携先の清掃会社のクリーニングにつきましては、Ｙ様にご心配とご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
支店全体で情報の共有をさせていただき、今後同じことが起きないように努めさせていただきます。
ご新居での暮らしの中で、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
親切、丁寧な対応をしていただき、感謝しております
比較的短い時間で物件を決めたこともあり、物件を決めて契約するまでの間は、内心「もう少し物件を見て決めた方が良かったのではないか？これで良かったのか？」と思うこともありましたが、担当者の方とのやり取りで不安も解消し、購入するタイミングとしては良かったと今は思っております。
担当者の方には親切、丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
Ｔ様
この度は弊社を通じて物件のご購入を頂き誠に有難うございました。
売主様のご協力もあり、予定通りの日程でＴ様のお引越しも完了しホッとしております。
また、購入するタイミングが良かったと思って頂き、私も嬉しく存じます。
Ｔ様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
大変親切にしていただきました
店舗には一度も行っていないのでわかりません。
ただ自宅に何度も来ていただき、大変親切にしていただきました。
センターからの返答
K様
この度はご所有不動産売却を弊社に御用命賜り誠に有難うございました。
毎回遅い時間の打ち合わせにも係わらず、ご対応頂き感謝申し上げます。
K様、ご家族の皆様がますます健康に過ごされます様、心より祈念申し上げます。
様々な場面において迅速に親身に対応して下さった
物件探し、内覧、条件変更、お取引、他方面へのかけ合い等、様々な場面において迅速に親身に対応して下さりました。
不安も沢山ある中で適宜、連絡を下さったり、相談して頂き、安心して取引を進めることができたと共に、素晴らしい物件と出会うことができました。
分からない事は丁寧に説明して下さり、私の代弁となる質問を相手方に投げかけて下さり、とても頼りになりました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
お引渡しまでの期間も長く、いろいろ困難もあった道のりでしたが、無事お引渡しを終えることができ私も嬉しく思っております。
お仕事で大変お忙しい中、お手続きをスムーズに行っていただきありがとうございました。
今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
これからも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
私共に親切に頑張って対応して下さり、感謝
マンション購入後、室内の傷みなどあり、残念な物件だったなと後悔。
無理を承知で担当者に相談をし、売主様に連絡して頂きました。
結果一部でしたが、売主様が角傷み箇所を負担で直して頂けました。
最初は、担当者の方の若さと会話の中での緊張感を感じ、少し不安もありましたが、一生懸命説明して下さり、私共に親切に頑張って対応して下さり、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル白石センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し後のお部屋の中の状況について、一部ではありますがＳ様のご意向を売主様にご理解頂くことができて良かったと思っております。
また、お取引きに際しましては、私の仲介営業経験がまだ浅く、ご心配をおかけした部分もあったかと存じます。
その中で、最終的にご購入のお手伝いを私にお任せ頂けたことに大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
お住まいになってみてお困りになるようなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様の尽力の賜物と感謝して居ります
担当者への評価など出来ません。
最後の最後まで何一つ不安なく、心配することなく契約することが出来ました。
お陰様で良い買主様に巡り会うことが出来たのも、担当者様の尽力の賜物と感謝して居ります。
担当者様には本当にお世話して頂きました。
夫婦して感謝しています。
本当に有難度うございました。
センターからの返答
Ｎ様
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
買主様からもＮ様とお取引きができたことをお喜びいただき、その仲介をさせていただいた担当として、皆様に大変感謝申し上げます。
Ｎ様の新しい生活が素晴らしいものになります様、また益々のご健康を心より祈念申し上げます。
人がらもよくて、安心してお願いできました
担当の方はとても親切でわかりやすい説明で、人がらもよくて、安心してお願いできました。
ただ、東急リバブルさんの定休日と私の決まった休みが同じで、とても不便でした。
私の休みの時に手続きをしたかったのが本音です。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またK様のお役に立てた事を大変光栄に思っております。
弊社の定休日とK様のお休みが重なり、K様には日程調整など色々とご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
お引越し後も何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
スムーズに契約が驚く程不安なく進んでいきました
私達への対応はもちろんですが、まだ住んでいる物件への仲介という所で、売り主さんへの担当者の方の受け答えや、対応にも、誠実さが感じられ、中古マンション購入というまったく訳のわからない状況の中、とても信頼して安心しながら、スムーズに契約が驚く程不安なく進んでいきました。
出会いに心から感謝しています。
センターからの返答
Ｈ様
この度は弊社を通じてマンションを購入頂き、誠に有難うございました。
Ｈ様にご購入頂けたことを、売主様も大変喜んでいらっしゃいます。私も嬉しく存じます。
売主様に対しても何かと御配慮を頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご新居でのＨ様の新生活がより素晴らしいものとなります様、またご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。
ありがとうございました
いろいろアドバイスをいただいて、大変参考になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
W様のお手伝いを出来たこと大変光栄に思っております。
ご転勤で遠方でのやり取りになりましたが、お仕事で大変お忙しいなか、書類のお手続きなどいつも早急にご対応いただけたことが、円滑なお取引きに繋がったかと思います。
お引渡し後も何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
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