表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても好感がもてました
今回担当者さんには、とても好感がもてました。
いろいろとたいへんな手続きも、やさしくていねいに相談にのっていただきました。
東急リバブルさんにおまかせしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、大切な不動産のご売却を私にお任せいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
担当者には辛抱強く進めていただき感謝しています
担当者さんには色々お世話になりました。
この度の様な経験は、この年になって初めてでした。
何もわからない状態からはじまり、やっと少し理解した感じになった所で終了したなという思いでしたので、担当者さんには大変迷惑をおかけした事と思います。
後半で多少の問題がおきましたが、担当者さんには辛抱強く進めていただき感謝しております。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお買換え計画が無事完了し、ほっとしております。
後半に少し厄介な問題が出てきて、K様には大変ご心配をおかけしました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
正直な物件査定の話が聞けました
まず初めに、正直な物件査定の話が聞けました。
他社では顧客が喜ぶ様な内容だった。
質問に対しても、しっかりとした内容を即答出来ていた。
なので、仲介を東急リバブルさんに切り替える決断が出来た。
結果オーライでした。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。
親切で丁寧な対応に安心できました
初回からとてもわかりやすい説明と具体的な金額の提示もあり、初めてのことで、不安に感じていたが、担当者さんの親切で丁寧な対応に安心できました。
今後も何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
また、知り合いがいれば担当者さんをぜひ紹介したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
様々な不動産会社の中から弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
資産価値が高い方を薦めてくれて、非常に満足でした
他社Ｚ社は住所と年数だけで、家を見に来ることがありませんでした。
東急リバブルの担当者さんはすぐ見にきてくれて、まずはお試しと金額を提示してくれました。
住替え先についても見栄えのいい家ではなく、資産価値が高い方を薦めてくれて、非常に満足でした。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルへご自宅のご売却からお住替え先のご購入まで、お任せいただき誠にありがとうございます。
ご売却は販売開始からすぐに成約となり、お住替え先もスムーズにご契約となり、大変嬉しく思います。
いつも笑顔で接してくださり、あっという間に終わってしまい少し寂しい気持ちがございます。
今後も不動産に関してはいつでもご連絡お待ちしております。
ありがとうございました。
人として信用できると感じた
他社大手はガツガツして怖い印象がします。
人として信用できると感じた点が大きいです。
センターからの返答
Y様は、８年ほど前にマンションをご購入いただき、そのマンションのご売却でございました。
ご依頼いただきましてから、短期間での購入申込み、売買契約締結、引渡し業務を行うことができました。
大変きれいにお使いになられていたこともスピード売却につながりました。
いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
別件にてご依頼いただきました土地の売却につきましても、早期売却を目指して種々営業して参ります。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。
レポートも週１回きましたがわかりやすかった
売却を決め、電話で対応いただきました。
売却の流れについてスムーズにいったと思います。
営業活動のレポートも週１回きましたが、わかりやすかったです。
確定申告の際、時期が来ましたら宜しく！
センターからの返答
この度は、弊社にお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
柔軟にご対応を頂き、スムーズなお取引をすることができました。
今後も、不動産に関して、何かご不明な点がございましたら、いでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
スピード感をもって仕事をしてくれた
こちらの諸事情により、１ヶ月という短期間での取引でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。
特に担当者様には、言わずとも、こちらの事情を察していただき、スピード感をもって仕事をしてくれた事に感謝しております。
又、こちらの要望にも真摯に向きあってくれ、かなり助けられました。
そして、不動産の売買だけでなく、その後の住まいへの仲介業者、引越業者などの紹介もしていただき、こちらとしても動きやすく、不安なく引越できました。
今後も不動産の事でなにかあれば、御社、ならびに担当者様に、まずは相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
S様の担当になれましたこと、大変光栄に思います。
今後もご相談はいつでも承ります。
宜しくお願い申し上げます。
スムーズに進めていただき感謝しています
安心して売買契約から売却完了まで、スムーズに進めていただき感謝しています。
サービス面でもう少し強化していただきたい点は、アンケートの質問にあります「引渡し以降に発生しうる手続きの案内（ライフラインの手続きや確定申告の事前案内など）」でした。
担当者も知らない面もあると思いますので、パンフレットや手続き書等をより強化していただけると、さらに安心して不動産売買を貴社にお願いできると思います。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
お引渡し後の手続きのご説明が足らず、大変申し訳ございません。
担当者としてまた会社として強化していく所存です。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
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