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親身にフォローしていただき、助かりました
引っ越し後も、困った事がないか、様子を見にきてくれたり、管理組合をたずねてくれていたり、とても親身にフォローしていただき、助かりました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ⅰ様の住宅ご購入のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
Ⅰ様は、御紹介後すぐにご決断いただき、必要書類もすぐに集めていただきⅠ様のおかげでスムーズなお取引が出来ました。
本当にありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
話しやすく行動も早かった
担当者さんは、話しやすく行動も早かったのでとても良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたこと、また大切な不動産のご購入を私にお任せ頂いたことを大変嬉しく思います。スムーズなお取引ができたことを私としても非常にうれしく思います。N様に書類の準備等、御手間をおかけすることもありましたが、ご協力頂きましたおかげです。今後も不動産に関してお困りのことや、ご友人、ご親族の方でもご相談がありましたら、お気軽におっしゃって頂けたらと思います。ありがとうございました。
また同じ担当者さんにお願いしようと思います
家を買うという事を全くわかっていなかった私たち2人に担当者さんは、丁寧に、そして親切に接客して頂きました。
大きい買物だったのでなかなか決心できず悩んでたんですが、何度も物件を見につれて行ってくれました。
担当者さんには、2回目だったからか、すごく安心してまかせれました。
2回目というか、人柄がすごく良かったです。
今はこの家がすごく住みやすいので、なかなか引っ越さないと思いますが、この家を売る時、そして買う時はまた同じ担当者さんにお願いしようと思います。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
前回のご契約から9年近く経ちましたが、
私のことを覚えて頂き、このように頼って頂けたことは、
誠に仕事冥利に尽きるとしか言いようがありません。
ご家族のお住まいに続き、ご子息様の新居に携われて本当に良かったです。
このような関係が今後も継続できるよう精一杯精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧下さいますようお願い申しあげます。
本当に有難うございました。
適切な回答をいただきました
問い合わせに対してのレスポンスが良く、対応についても、上司と相談済みで、適切な回答をいただきました。
また、売却も親身に対応いただき、満足できる価格での売却になりました。
２～３年後の購入時には、貴社を利用する予定です。
センターからの返答
この度は、夙川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、色々と助けて頂き、ありがとうございまいました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
キッチリと御対応頂きました
旧宅の売却については当家が勝手を申し、御担当者さんには御迷惑をおかけ致しましたが、新居の購入についてキッチリと御対応頂きました事に御礼申し上げます。
売買契約完了によって御社にとってほぼ業務は終了かと思いますが大きな買物です。
何か御相談事が出てくるかも知れません。
引き続き変わらぬサポートを頂けます様お願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｆ様の大事な資産のご売却に携われ、大変嬉しく思います。
ご相談等ございましたら、またご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんは一番親身になって話を聞いて頂いた
今回、分譲マンションの売却を貴社夙川支店の担当者さんにてお願いしました。
こちらの物件は2年半前から売却に出しておりましたが、買い手が付かずに困っておりました。
地元の不動産会社Z、次は他社Y、2社では全く反応が良くなかったのですが、担当者さんにお願いしてから1ヶ月以内に売却出来たのでとても喜んでおります。
中古マンションを安心して売却出来るサポートなど東急リバブルさんでは保証面もしっかりしていると思います。
売却したマンションを購入した時も東急リバブルさんを通じてだったので、最初から貴社にすれば良かったと悔やんでいる位です。
数社の不動産会社の担当とお会いしましたが、担当者さんは一番親身になって話を聞いて頂いたり、接客も良かったと思います。
またご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。無事ご希望の金額でご売却が出来たことを嬉しく思います。また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。その際は何なりとお申し付けくださいませ。
迅速に、丁寧に対応して下さった
最初、他社の担当の方がエリアのナンバーワンだというような噂を聞いて、その方に依頼するか、東急リバブルさんにお願いするか迷っていました。
担当者の方にとっては、数多くある案件のうちの1つかもしれませんが、依頼する側にとっては、思い出のつまった家を売却することは人生の中でとても大きな決断です。
御社の担当者さんとお話しして、私たち家族の想いを理解して下さったと感じ、依頼させていただきましたが、今回の取引全体を通じて、御社の担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
常にこちらの想いや要望を尊重しながら、迅速に、そして、丁寧に対応して下さったこと、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。予定しておりました期間内で売却ができ、私も大変嬉しく感じております。また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。その際は何なりとお申し付けくださいませ。
良好な物件の紹介などあればもっと良かった
物件決めうちで当方が問合せしたためでもあるが、（収益の区分所有物件）、類似する、あるいは、それ以上の投資効率の良好な物件の紹介などあればもっと良かった(←満足度upする）と思います。
取引が休日(貴社）により仕方ないとは思うが契約する顧客には、管理職等の挨拶はあってしかり。（小生の勤務先では、そのように指導している）。
センターからの返答
この度は、東急リバブル夙川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご指摘を頂き、ありがとうございます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと考えております。
また、お困りの事がございましたらお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
行動力のある担当者で大変良かった
急ぎ転居をしたいという私の思いをしっかり受け止めて、素早い対応をしてくれました。行動力のある担当者で大変良かったと思っています。
私としては、満点の対応をしてくれたと思っています。 悪かった点は特にございません。 ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。初めてお会いしてからご契約まで期間が短かったにも関わらずご対応いただき、ありがとうございました。おかげ様でスムーズに取引ができました。ご購入されたマンション周辺にはよく行きますので、見かけましたらお声かけください。また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。その際は何なりとお申し付けくださいませ。また、お困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
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