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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月30日

引越し業者選択等申し分ありません

繋ぎ融資、不用品引取り、引越し業者選択等申し分ありません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度も当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
無事にお住み替えが完了し、私も非常に嬉しく思っております。
今後も不動産についてお困りごと等がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

A様
A様 2023年7月22日

親身になってご相談にのって頂き助かりました

担当者さんには、購入から売却の相談まですごく親身になってご相談にのって頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引をトラブルなく行うことができたのもA様のサポートがあったからでございます。
今後も何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月16日

安心できるので、最初からお願いしました

前回に引き続き、東急リバブルさんにお世話になりました。
やはり、ネットの活用やサポート体制の面で安心できるので、最初からお願いしました。
また、前回の取引以降、ハガキなどでやり取りしていただいたのも大きいですね。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、インターネットの物件サイトからお問い合わせをいただき、1組目のお客様で無事にご成約することができホッとしております。
今後も末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月5日

意見を確認した上でアドバイスしてくれる

丁寧に説明してくれる。
強引に推奨するのではなく、意見を確認した上でアドバイスしてくれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
購入先の物件が北摂のため当センターからは少し遠方ではございましたが、T様のご協力のもと、スムーズにお取引が進みましたこと深く感謝申し上げます。
また、今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年6月3日

きめ細やかな対応

きめ細やかな対応。
アポ時間変更時の柔軟さ。
繋ぎ融資制度。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却手続きもございますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
U様
U様 2023年5月28日

価格交渉を実施してくれたのは良かった

価格交渉を実施してくれたのは良かった。
成約特典の説明がなく、非常にわかりにくかった。
成約特典などは、契約後に何があるかなどちゃんと理解するので、契約後のサポートを手厚くすべきである。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
成約特典が記載されたパンフレットの説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
成約特典の「住宅ローン控除の確定申告会」や「新生活メンテナンスサポート」等を随時ご連絡いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月26日

無理に物件を薦めることがなかった

担当者さんは、無理に物件を薦めることがなかったので、落ち着いて決めることができました。
また、初めて飛び込みで訪問したのにも関わらず、丁寧に聞き取りと物件探しをして頂けたことや、内覧の予定をすぐに決めて頂けたので、担当者さんに任せようと思いました。
他社も一件行きましたが、自分の担当物件を薦めるばかりで、連絡も遅かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度の不動産お取引き誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
来店からご契約、ご決済と約半年間お世話になりました。
H様にはいつも迅速にご対応頂いたことでお取引をスムーズに完了することができました。
今後も不動産に関することでご質問やご相談事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月22日

迅速に対応いただき感謝しています

迅速に対応いただき感謝しています。
引き渡しのタイミングなどを買主にもヒアリングしていただき、調整していただけるとよいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望日にお引渡の調整が出来ず申し訳ございませんでした。
今後は日程調整にも配慮した営業を心掛けて参ります。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月17日

フォローしていただいて感謝しております

特に悪い点はなかった。
特に若手のアシスタントの方には、最後まで親切にフォローしていただいて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産業者の中から夙川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
関東へのお引越しもあり大変お忙しい中、M様にお力添えいただいたからこそ最後までトラブルなくお取引を終えることができました。
心より御礼申し上げます。
今後も関西に来られる際はお気軽に夙川センターへお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月3日

全て安心で取り引きできました

100点です。
丁寧に対応していただき、全て安心で取り引きできました。
感謝です。
もっと査定金額が上がっていただけたら、更によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
K様のお力添えもありお取引をトラブルなく終えることができました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽に夙川センターにお立ち寄りください。
末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

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