表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい点までいろいろと教えていただけて良かった
細かい点までいろいろと教えていただけて良かったかと思います。
センターからの返答
K様、この度は夙川センターをご利用いただき誠に御礼申し上げます。
今後もお困りごとやご質問などございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
無事に終えられたので良かったです
買主が法人だったのに一括決済でなく残金決済まで日があったので、ドタキャンがあるかもとちょっとだけ不安でしたが、無事に終えられたので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安な時期があったとのことで、大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。
価格交渉を実施してくれたのは良かった
価格交渉を実施してくれたのは良かった。
成約特典の説明がなく、非常にわかりにくかった。
成約特典などは、契約後に何があるかなどちゃんと理解するので、契約後のサポートを手厚くすべきである。
センターからの返答
Ｕ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｕ様のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
成約特典が記載されたパンフレットの説明不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
成約特典の「住宅ローン控除の確定申告会」や「新生活メンテナンスサポート」等を随時ご連絡いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
テキパキしていて安心感ありました
売買契約、決済、引き渡しまでテキパキしていて安心感ありました。
物件のリフォーム申請に案外手間どってしまったのは予想外というか、物件の管理会社の問題でしょうが、後もしっかりフォローあると尚良いと思いました。
センターからの返答
N様、この度は当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
リフォームの申請に関しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容について改善に努め、より良いサービスを提供できるようにしてまいります。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後とも不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
質問に対してきっちりと答えて下さった
質問に対してきっちりと答えて下さったので、安心と信頼感を持つことができた。
センターからの返答
F様、初めてのマンションのご購入でご不明な点等が多々あったかと思いますが、お役に立てておりましたら非常に幸いです。
また不動産売買や賃貸についてご協力できることがございましたら、よろしくお願いいたします。
安心感がありました
スムーズな取引ができて、安心感がありました。
予め、貴社提携の火災保険やローンなど紹介いただければ、より助かりました。
センターからの返答
K様
この度は当社夙川センターをご利用いただき有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。住宅ローン、火災保険とご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご指摘につきまして真摯に受け止め今後の営業活動に生かしてまいります。貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者さんには良くして頂きました
ありがとうございます。
担当者さんには良くして頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、ありがとうございました。
また不動産売買についてのご機会・ご縁をいただけることがございましたら、精一杯務めさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
会計上問題が残った
悪かった点
取引日に買主からの着金額が過少であったため、不足分を貴社より現金で渡された（翌日銀行窓口での入金となった）。
それにより、銀行の出入記録が不自然な型（通帳上も）となり会計上問題が残った。
それ以外は良かったです。
センターからの返答
N様、この度は、当社にて不動産売却をさせて頂きましてありがとうございました。
最後に清算金の計算ミスがあり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、不動産売買についてご相談事がございましたら、お声掛けください。
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