売買須磨妙法寺センター

誠実な対応は好感がもてました

担当者さんは特別な事はあまり感じさせない対応でしたが、それがかえって私の担当者さんに対する信用を増大してくれました。
いい時も悪い時も同じ対応で、調子の良い印象等は全く受けず、誠実な対応は好感がもてました。
取引最後の時にはじめてゆっくり話ができましたが、もっと前から話をすればよかったと感じました。
本当にありがとうございました。

安心してお任せすることができました

お世話になりました。
初めての経験でしたので当初は不安がありましたが、担当者さんの対応がとても丁寧で、また誠実に進めて下さったので、安心してお任せすることができました。
良い方と出会えたと思っています。
ありがとうございました。

嫌な顔もせず、親切、丁寧にしていただいた事に感謝

1件の売買で長い時間かけて根気よく対応していただきました。
嫌な顔もせず、親切、丁寧にしていただいた事に感謝致しております。
又、機会があれば是非お願いしたい方です。
本当にお世話になりありがとうございました。
これからも頑張って下さい。

すぐに対応してくれて良かった

・すぐに対応してくれて良かった。

郵送やメールで対応いただけ助かりました

東京に住みながら、関西の物件を売却しました。
関西の店舗にお願いしましたが、販売から引渡しまで、郵送やメールで対応いただけ助かりました。
台風や豪雨の後も物件を確認に行っていただくなど、担当の方の心配りにも安心できました。

専任契約にして間違っていなかった

東急リバブルさんに売買の仲介をお願いしてから、2ヶ月後に売買契約を締結する事が出来ました。
思ったよりかなり早く売却出来ましたし、しかも納得のいく金額でしたので、大変喜んでおります。
これも、担当者さんが熱心に営業していただいたおかげだと思っておりますし、東急リバブルさんならきっとやって下さるに違いないと確信しておりましたので、専任契約にして間違っていなかったと思っております。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

決済完了まで安心してお取引きいただきました

今回担当いただいたAさんには、短期間で買い主を見つけていただき、決済完了まで安心してお取引きいただきました。
初めてお会いした時に豊富な経験によって得た知識のある方だとすぐにわかり、誠実でわかりやすい説明を受け、実際に売却にむすびつけてくれる人であると感じ売買契約を依頼いたしました。
売却に際し他の不動産会社にも声かけをしておりましたが、他社の担当の方の説明では無駄な契約になる上に、売却が決まっても後々トラブルがあるかもしれないと感じ、売買契約はいたしませんでした。
ただ、今回東急さんに依頼しAさんが担当として来られたので、このような満足いく結果に終わりましたが、東急の担当者の中には、私の担当していただいた方にはおられませんでしたが、ばれるうそをつき、トラブルを上司に連絡せず、トラブルに発展した担当セールスの方が他の営業所におられました。
Aさんに担当いただくのと、他の営業所の問題児に担当いただくのでは、同じ結果にはならなかったと思います。
売主であっても買主であっても、担当者の方により大きな損得が出てしまうと思います。
今回は東急リバブルさんというより、Aさんに担当いただいた事に非常に感謝しています。

信頼感を持つことが出来たので大変良かったです

遠距離の対応だったのですが連絡を密にしてくれ、親切で丁寧だと思いました。
ですので不安無くスピーディに契約が出来ました。
信頼感を持つことが出来たので大変良かったです。
お世話様になりました。

周辺の売却価格等、知りたかったです

・担当者さん、前任の担当者さん、お二人の親切で丁寧な対応に満足しています。
ただ周辺の売却価格等、知りたかったです。
・紹介頂いた、運送業者さんも、親身になって素早く対応して下さりとても感謝しております。

えらそうで感じがとても悪かったです

1.司法書士の先生が約束の日に来なかった件。
事前に担当者Aさんから「1人で当日、先生が自宅に伺います」と聞いていたので、時間を調整して待っていた。
しかし、先生は日にちを間違えていたらしく、来なかった。
こちらからAさんに連絡して、その事がわかった。
先生が1人で来る場合は、当日の朝にでもAさんが先生に今日の約束の事を確認しておいて頂ければ、スムーズにいったのではないかと思いました。
2.別の物件の立会いをした際、担当者Aさんが（←売却を考えていたのでその関係で）来て下さった。
（担当は神戸のBさん？だったのですが…）
その際、退去の方とのやりとりでわからない事があったので、Aさんにお任せした（リバブルのわかる方に確認をとって欲しいとお願いした）ら、Bさんから私に対して、リバブルは立会いの費用をもらってないのに！！とおしかりの電話がありました。
まるで、上司が新入社員をしかるように、えらそうで感じがとても悪かったです。
その結果、その物件の売却はリバブルさんを含め、何社かにお願いしていたのを他社に専属でお願いしました。