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売買須磨妙法寺センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年11月18日

寄り添った対応をしてもらえた

他社の対応に比べて、当方に寄り添った対応をしてもらえたので満足している。
査定額が高いが客の紹介が無い、「購入希望者がいる」との作文だけ、「反応が無いので値段を下げてはどうか」など、不親切な対応の会社もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
T様は以前にも当社他センターで不動産のご売却をお任せいただいておりましたので、今回もご期待にお応えできるよう努めて参りました。
一般契約であったため他社様も販売活動をされる中、最寄りの不動産会社として最善を尽くし、結果的に地元の不動産会社様との共同にてご成約へと導くことができました。
ご成約までT様にも多大なご協力をいただきありがとうございました。
また、不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。

W様
W様 2022年11月14日

売主への負担減に配慮・対応いただきたい

賃貸委託案件を売却に転じて、別部署・別担当者に引き渡す際には、せっかくの経験知を細部まできっちり引き継ぎ、売主への負担減に配慮・対応いただきたい。
例えば、自宅や斜行EVの鍵、電気契約要否、駐車場契約、年間の設備点検対応、郵便ポストナンバー等。 
特に経験浅の若手担当者に対する指導とフォローまで強化いただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
社内で情報の引き継ぎができておらず、W様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、社員一同情報共有を徹底し、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。

M様
M様 2022年10月29日

非常にわかりやすかった

親身にてきぱき説明され、非常にわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
M様とは相続不動産のご売却にてご縁をいただきました。
不動産の売買は不慣れなことも多くご不安も多いかと思いましたが、分かりやすく、丁寧にをモットーにお手伝いさせていただきました。
M様のご協力もあって、想定よりもスムーズなご売却を実現することができたことには私の方からも感謝申し上げます。
引き続き不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。

H様
H様 2022年10月2日

熱心にご連絡をいただきました

事前に3社へ相談しましたが、御社の対応が丁寧、迅速であり熱心にご連絡をいただきましたので、売却を委託させて頂きました。
また、販売開始~決済まで2ヵ月の短期間で完了して頂き、大変有難く思っております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
微力ではございましたが、H様のお役に立てられたこと、大変光栄に思います。
また何かH様のお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年9月26日

安心してお任せすることができました

初めての不動産売却で不安もありましたが、担当者様には最初から最後まで、とても丁寧な説明と対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、S様のお役に立てられたことを光栄に思います。
また、不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年8月20日

誠実なお仕事ぶりが伝わってきました

誠実なお仕事ぶりが伝わってきました。
決してアピールされる方ではありませんが、長く生きてきた者には、わかります。
仕事に対する姿勢は、経験年数よりももっとその人の魅力や力量を上げるものだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
M様のご協力があり無事取引を終える事が出来ました。
査定の時からお家への愛情、思い入れが沢山伝わってきました。
そんな大切なお家のご売却のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
現在依頼の件もございますし、引き続き宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年8月18日

物件の特性を充分に理解していただいた

物件の特性を充分に理解していただいた上で、非常に熱意のある販売努力をしていただいたと感じている。
非常にスムーズに売却に至り、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
N様のご協力がありスムーズに取引を終える事が出来ました。
N様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂き光栄に思います。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

W様
W様 2022年8月3日

全体を通じて安心感がありました

常に親切丁寧な説明をして下さったので感謝しています。
全体を通じて安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
W様のご協力があり無事に取引を終える事が出来ました。
今後も取り安心、安全な取引をさせて頂きます。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年7月23日

サポートにより思いのほかスムーズに事が進みました

生来初めての家・土地売却、という場面でした。
しかしながら、貴社のサポートにより思いのほかスムーズに事が進みました。
御礼を申しあげます。
確定測量の最初の見積もり。
あれは私のような経験者から見れば、流石にご愛嬌でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
M様のご協力があり無事に取引を終える事が出来ました。
大切なお家のご売却のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年7月16日

安心してお任せ出来ました

お話もよく聞いて下さり、安心してお任せ出来ました。
とても感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約に至りましたこと、微力でございましたがT様のお力添えができたことを、大変嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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