売買須磨妙法寺センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年7月8日

会社としてきちんとカバーできていた

経験不足からくる初期対応の説明不備についても、上司のフォロー含め会社としてきちんとカバーできていたと思う。
対応は誠実で、信頼できる人柄を感じさせる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠に有難う御座いました。
S様は初めて購入から、ご売却までお付き合いさせて頂いたお客様で、その分、ご不便をおかけしたにも関わらず、このような温かいお言葉頂戴し、大変光栄で御座います。
今後は、より成長できるよう精進して参りますので、何か不動産に関する御悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月8日

営業マンの対応もしっかりされていた

営業マンの対応もしっかりされていたし、サービス内容も含めて大手の安心感を感じられました。
また私の勤務先の福利厚生でのサービス割引もあり、お得な点まで還元されて良い契約ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社で不動産売買のお取引をして頂きありがとうございました。
K様の迅速な対応のおかげでスムーズに取引を終えることが出来ました。
不動産の事だけではなく色々なお話が出来て良かったです。
また何かお困りごと等ございましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。

M様
M様 2023年6月12日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

色々無理を申し上げましたが、常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご紹介からのご縁をいただき、約半年間のお付き合い、誠にありがとうございました。
他社様での売却活動が上手く進まず、知人の方を頼っていただいてのご縁でしたので、無事にご成約とお引渡しが完了し、私も安堵しております。
お住まいは、ご遠方になられましたが、今後ともよろしくお願い致します。

U様
U様 2023年6月7日

とにかく丁寧で、お客様に寄り添うスタンス最高です

担当者さんは素晴らしい営業マンです。
とにかく丁寧で、お客様に寄り添うスタンス最高です。
一つ言うとすれば、・・・・準備する書類を教えてもらっていましたが、もう少しだけ・・・前もって言って頂ければ、良かったかな?!と思いました。
私達都合の事かもしれませんが・・・!!
担当者さんは若くてもしっかりとした言葉遣いで、全く知識のない私達にも丁寧に接してくださった事、感謝です。
不動産関連は、東急リバブルさんで決まりです。
担当者さんありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご準備いただく書類の通達がギリギリになってしまったことにつきましては、大変申し訳ありませんでした。
皆様にご協力いただき、無事お取引を終えることができました。
引き続き不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年6月5日

こちらの立ち場をよく考えて下さりました

こちらの立ち場をよく考えて下さり、受け入れて下さる応対に感謝しております。
子供達にも、又お世話に成るよう伝えております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社に不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
M様の迅速な対応のおかげでスムーズに取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
不動産の事だけではなく、何かご相談事等ございましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。

K様
K様 2023年5月15日

手続き関連のサポートが不十分

良いところ
クィックアクション。
悪いところ
手続き関連のサポートが不十分。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社で不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
K様の迅速なご対応のおかげでスムーズに取引を終えることが出来ました。
ご指摘いただきましたこちらからのサポートについてのご説明が至らなった点は、たいへん申し訳ございませんでした。
不動産の事だけではなくまた何かございましたらいつでもご相談下さい。
お待ちしております。

S様
S様 2023年5月15日

今回御社を選定して良かったと思っています

当方が売却を決断できる価格帯を的確に判断し、歩み寄れる売却値を引き出して下さったことを評価しています。
買い主との交渉・仲介に際し、売り主の意向を斟酌して貰ったことを実感しました。
専門家による建物検査実施サービスは、非常に有意義なものでした。
他社との比較においても、東急リバブル社が優れていると思います。
契約締結後の引越し、家財の処分等々の諸々のサービスについて、もっと具体的に説明して欲しかった。
総合的にみて、今回御社を選定して良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
S様にはご自宅のご売却活動をお任せいただきました。
複数社との比較検討の中、当社の建物検査サービス(リバブルあんしん仲介保証)や販売方法のご提案についてご理解・ご満足いただくことが出来、私自身も嬉しく思います。
関東へのお引越しで関西からは離れてしまいましたが、弊社は関西よりも関東の方が規模も大きく多岐に渡る活動を行っておりますので、不動産のことでお困り事がございましたら引き続き東急リバブルをよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年4月30日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年4月30日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でしたので、悪い点は見つかりません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お住み替え先のリフォームもお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年4月6日

最後まで安心してお任せすることができました

契約の際に関西から関東まで来ていただき、当日も大変丁寧に対応していただきました。
売却金額についても、他社より高くご提案いただいて満足しております。
こちらの希望もよく聞いて下さって、最後まで安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
この度の取引では、O様がスピーディーに対応していただいた為、迅速なお取引行うことができました。
直截お会いする機会が少なかったのにも関わらず、このようなお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。
今後も日々精進して参りますので、また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

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