表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
寄り添った対応をしてもらえた
他社の対応に比べて、当方に寄り添った対応をしてもらえたので満足している。
査定額が高いが客の紹介が無い、「購入希望者がいる」との作文だけ、「反応が無いので値段を下げてはどうか」など、不親切な対応の会社もあった。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
T様は以前にも当社他センターで不動産のご売却をお任せいただいておりましたので、今回もご期待にお応えできるよう努めて参りました。
一般契約であったため他社様も販売活動をされる中、最寄りの不動産会社として最善を尽くし、結果的に地元の不動産会社様との共同にてご成約へと導くことができました。
ご成約までT様にも多大なご協力をいただきありがとうございました。
また、不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
売主への負担減に配慮・対応いただきたい
賃貸委託案件を売却に転じて、別部署・別担当者に引き渡す際には、せっかくの経験知を細部まできっちり引き継ぎ、売主への負担減に配慮・対応いただきたい。
例えば、自宅や斜行EVの鍵、電気契約要否、駐車場契約、年間の設備点検対応、郵便ポストナンバー等。
特に経験浅の若手担当者に対する指導とフォローまで強化いただきたい。
センターからの返答
W様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
社内で情報の引き継ぎができておらず、W様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、社員一同情報共有を徹底し、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
非常にわかりやすかった
親身にてきぱき説明され、非常にわかりやすかった。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
M様とは相続不動産のご売却にてご縁をいただきました。
不動産の売買は不慣れなことも多くご不安も多いかと思いましたが、分かりやすく、丁寧にをモットーにお手伝いさせていただきました。
M様のご協力もあって、想定よりもスムーズなご売却を実現することができたことには私の方からも感謝申し上げます。
引き続き不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
熱心にご連絡をいただきました
事前に3社へ相談しましたが、御社の対応が丁寧、迅速であり熱心にご連絡をいただきましたので、売却を委託させて頂きました。
また、販売開始~決済まで2ヵ月の短期間で完了して頂き、大変有難く思っております。
センターからの返答
H様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
微力ではございましたが、H様のお役に立てられたこと、大変光栄に思います。
また何かH様のお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
初めての不動産売却で不安もありましたが、担当者様には最初から最後まで、とても丁寧な説明と対応をしていただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、須磨妙法寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、S様のお役に立てられたことを光栄に思います。
また、不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠実なお仕事ぶりが伝わってきました
誠実なお仕事ぶりが伝わってきました。
決してアピールされる方ではありませんが、長く生きてきた者には、わかります。
仕事に対する姿勢は、経験年数よりももっとその人の魅力や力量を上げるものだと思います。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
M様のご協力があり無事取引を終える事が出来ました。
査定の時からお家への愛情、思い入れが沢山伝わってきました。
そんな大切なお家のご売却のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
現在依頼の件もございますし、引き続き宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
物件の特性を充分に理解していただいた
物件の特性を充分に理解していただいた上で、非常に熱意のある販売努力をしていただいたと感じている。
非常にスムーズに売却に至り、感謝しています。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
N様のご協力がありスムーズに取引を終える事が出来ました。
N様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂き光栄に思います。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
全体を通じて安心感がありました
常に親切丁寧な説明をして下さったので感謝しています。
全体を通じて安心感がありました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
W様のご協力があり無事に取引を終える事が出来ました。
今後も取り安心、安全な取引をさせて頂きます。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
サポートにより思いのほかスムーズに事が進みました
生来初めての家・土地売却、という場面でした。
しかしながら、貴社のサポートにより思いのほかスムーズに事が進みました。
御礼を申しあげます。
確定測量の最初の見積もり。
あれは私のような経験者から見れば、流石にご愛嬌でした。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
M様のご協力があり無事に取引を終える事が出来ました。
大切なお家のご売却のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
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