売買須磨妙法寺センター

実に親切な対応、また全てにおいて親身にして頂いた

実に親切な対応、また全てにおいて親身にして頂きました。
コロナウィルス感染拡大という状況の中、的確なアドバイスとともに、東急リバブルさんの方々は皆物腰が柔らかく、懸命さが伝わります。
購入時も御社でしたが、売却も御社でと決めておりました。
正直なところ、他社ならどうだったのだろう？高く早く売れたのか？と思ったりしもしますが、後悔はございません。
マンション購入の際、複数の店舗を回りましたが、比較するのが失礼にあたる程、差を感じました。
不動産業者へ対する不信感を御社が拭ってくれたと言っても過言じゃありません。
今後、更なるレベルアップを重ね他社との距離を広げて頂きたく存じます。
不動産売買、賃貸への引越し等を検討している方がいれば御社（店）を紹介したく存じます。
この度は本当にありがとうございました。
※悪かった点は特に御座いません。

安心感があり、大変良い取引ができました

契約日、決済日では、安心感があり、大変良い取引ができました。
ありがとうございました。

親身に考えていただき、感謝しております

終始一貫して丁寧な対応、わかりやすい説明で、親身に考えていただき、感謝しております。
もし今後機会があれば、貴社にお願いしたいと思います。

アフターフォローがしっかりしていて助かりました

取り引き後に発生した物件のトラブルについて、売り主さんに即時連絡していただき、誠実に対応してくれました。
アフターフォローがしっかりしていて助かりました。

物件の周りに関する説明がほとんどなかった

物件の周りに関する説明がほとんどなかったため、引っ越し後から何らかの問題が発生します。
大きな金額の精算と共に、人が住むところですので、物件だけではなく、その周りの詳しい説明（特に、邪魔ものや騒音など）も必要と思います。

また東急様にお願いしようと考えております

担当者様の誠意ある対応と売主様への価格交渉など十分満足のいく営業姿勢でした。
今後、何かありましたら、また東急様にお願いしようと考えております。
ありがとうございました。
担当者様また宜しくお願い致します。

他社よりも熱心かつスピードがあり、依頼を決めた

問い合わせから申し込みに至る対応については、他社よりも熱心かつスピードがあり、担当者さんの対応で依頼することを決めました。
販売スタート後もしばらくは対応についても問題なかったが、少し販売に時間がかかったこともあるのでしょうが、その後のフォローに深謝を感じました。
連絡の頻度とタイミングが悪くなり、一旦販売については見送ろうかと思っていた際に依頼者が出てきました。
そこからは担当が主任さんに変わり、スムーズに対応を頂きました。
はじめの担当者さんの対応の良さがなければ御社に依頼することはなかったので、これは最初の担当者さんの成果だと思います。
少し時間がたった後はクライアントも心配になってきます。
その際のフォローのみ改善があれば、もっと良くなられるでしょう。
又、同じようなケースがあった場合は御社に依頼しようとは思っています。
お世話になりました。

担当者様の丁寧で迅速な対応に信頼を持った

自宅ポストには、色々な不動産販売の会社のチラシが入ります。
その中で、東急リバブル（株）だけ、チラシが封筒に入っていて、好感もちました。
担当者様の丁寧で迅速な対応に信頼を持ち、全ておまかせしようと思いました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。

誠実な対応をして下さり、大変好感が持てました

担当者さんは誠実な対応をして下さり、大変好感が持てましたので、早期の売却を決断できたように思います。
同じマンション等の直近の売却額等、具体的に書面等で可視化することにより、客に見せることは、説得力を持つと思いました。
ただし、それがもし事実に反しているなら大変な問題だとも思いましたが。
不動産売買というと、どうもうさんくささがつきまといます。
それを感じさせない誠実でさわやかな接客は大切ですね。
そういった点で、担当者さんは合格ではないでしょうか。

担当者の方が丁寧にくわしく説明してくださった

今まで、何回かマンションを売買してきましたが、今回のマンションの売買契約のように、売主と買主が店舗にお伺いして契約を交わしたのは初めてでした。
感想を言いますと、大変ややこしかったですが、担当者の方が丁寧にくわしく説明してくださったお陰でわかりやすかったです。
なおかつマンションの売買も迅速にスムーズに売買できたのも、担当者の方のお陰だと思っております。
色々お世話になりありがとうございました。