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売買須磨妙法寺センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年11月16日

車で案内して頂けるとより助かった

現地集合ではなくて車で案内して頂けるとより助かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご内覧にあたり、T様にご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
より一層お客様のご負担を最小限にできるよう努めてまいりますので、今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

M様
M様 2024年11月4日

丁寧な対応は良かったと思います

丁寧な対応は良かったと思います。
ただ、連絡事項の追加と修正が何度かあったのが少し残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
連絡事項の追加修正に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点が多々ございましたが、無事にご売却を終えることができましたのはM様のご協力のおかげでございます。誠にありがとうございました。
引き続き、お客様に安心を与えられるように努めてまいりますので、今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年11月3日

スムーズに進みとても満足しています

相談から成約までスムーズに進み、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにご売却できたのもS様のおかげです。
またお困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

A様
A様 2024年10月27日

状況報告の頻度が高かった

他社に比べて、状況報告の頻度が高かった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りの事やご相談等ございましたらお気軽ご連絡いただければと思います。

Y様
Y様 2024年10月26日

好感もてる担当者であった

対応が的確であり、好感もてる担当者であった。
今後とも宜しく御願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
Y様とは投資用不動産のご売却にてお世話になりました。
一般の不動産とは異なるターゲットに向けての売却活動であり、販売開始直後は具体的な反応が少なく苦戦しましたが価格改定後に速やかにご成約へと導くことができ、私も一安心でございます。
Y様とは当社賃貸部門もお世話になっておりますので、引き続き不動産のことでご相談事がございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年10月5日

こちらの事情にも臨機応変に対応していただきました

家を探していて他社とやりとりした際は、「この人から家を買いたくないな・・・」と思わされることもありました。
その点リバブルは、言葉遣いから何から本当にきちんとされていて、こちらの事情にも臨機応変に対応していただきました。
納得して気持ち良く家を買うことができました。
満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
M様にはご購入のご相談を承りました。
ご希望物件がタイミング悪く先約が入ってしまいましたので、未公開物件を先行してご紹介させていただきましたが、お気に召していただけて良かったです。
M様は過去にも当社をご利用いただいていた経緯もありましたので、この度のお住み替えにつきましてもご満足いただけるよう努めてきたつもりですので、ご満足いただけたようでしたら私自身もうれしく思います。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。

A様
A様 2024年10月5日

クリアにしながら進めていくことができました

電話やLINEでの連絡だけでなく、安心できるよう対面でもご説明いただき、契約まで不安なことをクリアにしながら進めていくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご購入にあたり、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
今回のご物件がA様ご家族の幸せの場所となりますこと、心から願っております。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年10月3日

全て満足しております

全て満足しております。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅のご購入にあたり、弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
新居での新しい生活を楽しみにしていただけましたら幸いです。
また、お近くにも当社のセンターがございますので、何かあればお気軽にご相談下さいませ。

Y様
Y様 2024年9月20日

よく頑張ってくれたと思います

まだ業務経験不足の中、よく頑張ってくれたと思います。
少しクレーム言いましたが、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不慣れな点が多く、ご迷惑をおかけしてしまった点もあり大変申し訳ありませんでした。
Y様のご協力あって問題なくお引き渡しが完了し、ご新居で新たな生活をお送りいただけること、とても嬉しく思います。
よりお客様にご満足いただけますよう、日々努めてまいりますので、今後ともご不明点やお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

I様
I様 2024年9月15日

東急リバブルの領収書があると安心感が違います

不動産という大きな支払い金額に対しての領収書が銀行の振込み用紙のみというのが、少々不満です。
東急リバブルの領収書があると安心感が違います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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