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感謝をしています
資料を取り寄せて、遠方からの依頼であった為、店舗でお話をする事が無かったので、担当の方とのやりとりは文書であったり、電話であったりした為に、お世話を掛けたと思っています。
売れるまでに年月がかかったので、担当の方が４～５人代わりました。
前者の方との引き継ぎがうまく出来てなかった様で、後者の方は大変だったと思います。
今回、土地売買のお話がまとまった事、担当者の方には、家の方まで来て下さったりと、感謝をしています。
色々とお気づかいもありで、お世話を掛けました。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間を要してしまいましたが、無事ご成約にいたる事ができまして、大変嬉しく思います。
また、担当の引継ぎに関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、改善してまいりたいと思います。
引続きお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ひとりでこなすことにプレッシャー
売却を決意し、物件引き渡しと引っ越し完了に至るまで全てを3ヶ月ほどで処理することができました。
なにかと処理をひとりでこなすことにプレッシャーを感じていましたが、スピーディに物事が進み、万全のサポートに心より感謝しております。
担当者様をはじめ全てのスタッフのサポートは私に安心感を与えてくれました。
さすがは大手のリバブルさんですね。
満足のいく契約でした。
相手の立場に立って混乱しがちな難しい内容を、シンプルにわかりやすく伝えて頂いたので大変ありがたかったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてＭ様ご所有の不動産売却をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
Ｍ様の満足のいくご契約になった事、お褒めのお言葉をいただけた事を嬉しく思います。
今後、不動産についてのご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
適正な額を当初から買主さんに呈示すべきと思います
今回の取引では手付金の額が少額であったため不安がありました。
円滑な取引のためにも、適正な額を当初から買主さんに呈示すべきと思います。
センターからの返答
O様
この度は弊社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
私の至らぬところでご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はよりよいお取引ができますよう精進してまいります。
またお力になれることがございましたら幸いです。お気軽にご連絡下さい。
物件紹介から引き渡し後までとても丁寧な対応
物件紹介から引き渡し後までとても丁寧な対応をしていただけました。
初めての物件購入だったので分からないことも多かったですが、分かるまで詳しく説明していただけたので、とてもいい担当者に出会えたと思いました。
前住所が少し遠方であったため、何度か必要書類を取りに行かなければいけなかったので、予めどの書類が何通引き渡しまでに必要なのかを教えていただけたら助かりました。
引き渡し後で困ったことで電話した際にすぐにかけつけくださったのはとても好印象でした。
店舗が変わってしまい大変だとは思いますが、ますますのご活躍を祈っております。
またお世話になる時は、担当していただけたらと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
必要書類が後から追加になり、その度にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
K様から頂きましたご指摘を改善し、今後も日々精進してまいります。
店舗は変わってしまいましたがお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
常に親切、ていねいに対応していただき好感が持てた
常に親切、ていねいに対応していただき好感が持てました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、いつも東急リバブルをご愛顧いただきありがとうございます。
Ｓ様、今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
何卒、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
全般的に満足です。
余り反響が良くない中で努力して頂き、ていねいに対処していただきました。
ありがとうございます。
当初、あらゆる不動産業者の方とお会いしましたが、一番ていねい、かつ、親切、説明もわかりやすく、何より言葉使いも良く、効率の良い説明が私には合いましたし、信頼できるなと、東急さんにお願いしました。
ただひとつ、契約の時、時間もなく非常にあせっていましたが、店舗の場所がわかりにくかったくらいです。
売却まで少し時間がかかりましたが、あきらめず、根気よく、取りくんでいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様より勿体無いお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また、ご成立まで時間がかかってしまいましたが、最後まで辛抱強くご信頼頂いた事に感謝申し上げます。
引続きお役に立てる事がございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
税制面での質問にもていねいに答えていただいた
・レスポンスが非常に良く、ストレスなく契約する事が出来た。
・税制面での質問にもていねいに答えていただいた。
・人柄に好感が持てた。
センターからの返答
この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
お取引が無事完了しましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
引続きY様よりいただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
一生懸命、丁寧に対応されていました
この度は、スムーズなお取引をありがとうございました。
売却か賃貸か、迷っていた時も、他の部署様の方と連携してフォローして頂きました。
賃貸に出した時の収益や利回り等、具体的な数字を提示して下さり、売却に踏み切ることができました。
担当者さんはまだお若いし、きっと不明な点などもあったのではと思いますが、一生懸命、丁寧に対応されていました。
お仕事に対する熱意も、早期で商談を成立することができた成果だと思っております。
これからも頑張って良い取引をされて行って欲しいと願っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターでご成約頂き誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
T様からからいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました
東急リバブル様、担当者様、このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様には、写真ダメ、チラシダメ、店での提示ダメ、おまけに売値もそこそこで・・・等と、こちらの都合ばかり押しつけましたが、他店で何十年かかってもいいのならと言われて、つくづくひどい条件を出したものだと、少し心を入れかえました。
それでも売って頂けて値段も納得できて、何よりうれしかったのは、引き渡しまでのちょっと長い期間の担当者様の細やかな連絡でした。
心より感謝し、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
こちらこそ弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
かなりお時間を頂きましたが、K様のご納得頂ける金額でお売りできたこと、私も本当にうれしく思います。
今後もなにかお困りのことがございましたらなんなりとご相談下さい。
ありがとうございました
複数社の無料査定が受けられるサイトにＷｅｂから申し込んだところ、東急リバブルさんから丁寧な連絡を頂き、話を進めることが出来ました。
店長からの自動応答メールは他社からの方が早かったのですが、東急リバブルさんの場合は担当者さんからすぐにご連絡を頂き、お目にかかったところ、とてもご対応が良く、私どもの望みも聞いて頂けそうだったのでお任せしようと思いました。
結果的に担当者さんの営業活動が的を得て、良いご縁に恵まれたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様にご満足いただけました事を大変誇らしく思います。
今回の取引に関しましては、事前にＩ様と販促計画を立てて、ご売却開始と同時に即販促活動ができた事が、早期のご成約につながったと思われます。
引続きお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただきたく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）