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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月21日

説明が端的で分かりやすかった

説明が端的で分かりやすかった。
とても親切に対応していただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様の寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月20日

安心して取引等をお任せすることができました

物件内見時から非常に丁寧に相談に乗っていただき、最後まで安心して取引等をお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで少しお時間が空いてしまいましたが、ローン等お手続きについてご協力いただき、無事にお引き渡しを迎えることができ感謝申し上げます。
新しい生活がスムーズで快適なものになるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月28日

安心できた

知識が豊富で安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取り引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
また、大事な不動産購入のパートナーとして弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご購入の手続きが無事に完了し、今後O様が新たなステージで素晴らしい日々をお過ごしになることを、心よりお祈り申し上げます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月22日

隣接する公園の件で役所に連絡を入れていただいた

隣接する公園の件で役所に連絡を入れていただいたり、そのほかについても細かく気持ちよく対応してくれました。
良い方に担当していただき、本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変光栄に存じます。
これかれは新しいお住み替え先に慣れるまで大変な日々が続くかと思いますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
H様のより良い生活をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月24日

良い担当者様に巡り会えて良かったです

東急リバブル全ての方がそうなのかは分かりませんが、担当者様は私の要望に対して可能な限り対応してくださり、良い担当者様に巡り会えて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年2月16日

知識や傾聴力と行動力はとても優れている

前回は売却で今回は購入で、リバブルさんにお世話になりました。
大手リバブルさんの安心安定のブランド力と、担当者様の知識や傾聴力と行動力は、とても優れていると思います。
前回、売却の際には他社にも相談しましたが、マナーや接客等に誠実さを感じることはできませんでした。
お客さまに対し多少不器用でもいいので一生懸命やってくださる方に、私はお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
知識、傾聴力、行動力共にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
O様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年2月6日

貴社の顧客へ向かう姿勢がわかります

東急リバブル様を以前より利用しております。
担当の方は案件によって違いますが、いずれの方も真摯に対応くださるご担当者の方ばかりで、貴社の顧客へ向かう姿勢がわかります。
今後も不動産の事で何かありましたら、引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
以前にも当社をご利用いただいたご縁を大切に、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月4日

スムーズに進めることができました

お陰様でスムーズに進めることができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
引渡しまでスムーズに進み、本当によかったです。
今後もお客様の寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月15日

お陰様で200%満足した生活を送っています

詳しい説明と適切なアドバイスがとてもよかったです。
どんな質問をしてもご親切で、常に購入者の目線で話をして下さったので、より信頼度が高まりました。
感想が遅くなりましたが、購入して正解です。
担当者さんと貴社のお陰様で200%満足した生活を送っています。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
M様がいつも快くご対応いただけたおかげでご契約からご決済までスムーズにお取引をすることができました。
本当にありがとうございました。
ご購入いただきました不動産にご満足していただき、私も大変うれしく思います。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2024年10月8日

ネット回線について情報を揃えておいてほしい

ネット回線について、情報を揃えておいてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
インターネットの件につきまして、情報に相違があり、大変申し訳ございませんでした。
住宅ローンのお手続きやご契約、ご決済のお手続き等、お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお手続きを進めることができました、本当にありがとうございました。

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