表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引ができました
希望価格より高く売却できて満足しています。
また、売却までの期間も思っていたよりも短く、安心して取引ができました。
今回は購入と売却でお世話になりました。
三鷹センターのAさん、立川センターのBさん、ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却を東急リバブルにお任せいただき誠に有難うございました。
F様のご協力もあったお陰でスムーズな売却に繋がりまして、私の方こそ大変感謝しております。
また、不動産でお困りになりましたら、ご連絡ください。
ご購入から、ご売却まで大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者の接客姿勢は大変良かったです
・若干、希望販売価格と差があったが物件の場所柄に問題があり、販売価格（売却価格）については納得している。
・営業活動において立川での営業が長いもので、もっと地元からの引き合いがあると思っていたがほとんど無くて意外であった。
・最初に相談してから4ヵ月程で結果が出たので良かったです。
・担当者の接客姿勢は大変良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル立川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望の価格と実際のご売却価格に差が出てしまった点、力不足で大変申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後とも、何かお困りのことや不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。
御社担当者さんが一番良かった
登記関係書類の事前チェックが、一覧表や引き渡し前における面談があれば更に良かった。
担当者さんのほんわかした雰囲気は、売れなくてもこの方であればと思わせる何かがあり、数ヶ月楽しませて頂けた。
結果としても、希望価格での売却が出来、非常に感謝している。
買い×３回、売り×２回、全て違う業者さんにお世話になったが、御社担当者さんが一番良かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し、弊社へご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お取引に関してご指摘頂きありがとうございます。今後のお取引で改善させて頂きます。
数ある会社、営業担当の中から、人柄や誠意で私共を選んでいただけましたことを、心より大変嬉しく思います。引き続きお客様よりご期待頂く以上に喜んで頂けますよう、今後も努めて参りたいと思います。
今後とも、お力添えできますことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
担当者さんには大いに感謝致しております
的確なアドバイス、迅速な対応誠にありがとうございました。
立川センターの皆様はもとより、担当者さんには大いに感謝致しております。
他社と比較しても引き合いも多く、次回の不動産取引も是非、御社に相談させて頂こうと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、大変お忙しい所アンケートにご協力頂きありがとうございます。
この度のスムーズなお住み替えとご満足いただけるお取引ができた事、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後何かお困りの事やお手伝い出来る事がございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。
担当の方の知識も、対応力もすばらしい！
ていねいにひとつずつ説明があり、安心してお任せすることができました。
以前他社と取引があったのですが、一方通行の話ばかりで、こちらの要望などゆっくりきいてもらえなかったので不満がありました。
今回は、すべてにおいてこちらの希望をきいていただけて大満足です。
こまめにお電話をくださったり、わかりやすい資料をみせてくれたり、納得がいくことばかりで、大変感謝しています。
担当の方の知識も、対応力もすばらしい！
相続など面倒なことがあってどうしようかと思っていたのですが、司法書士さんを紹介していただきすんなりと進みました。
またご縁があったらぜひ東急リバブルと担当の方でと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をたくさん頂戴しまして大変嬉しく思います。
ご相続に関する事については、Ｈ様とお姉様のご協力あって、スムーズに手続きが進める事が出来ました。
引き続き、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
穏やかなムードと誠実さ
担当者さんは初対面の時から柔らかく、穏やかなムードと誠実さが伝わって来て好感が持てました。
お若いのに知識も充分で、安心して依頼する事が出来ました。
ありがとうございました。
担当者さんの益々の御活躍を期待しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
これからのお取引の中でもそのようなお言葉を頂けるように日々精進して参りたいと思います。
何かお困りの事がありましたら、お気軽にお申し付け頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
感謝しております
大変満足のいく取引ができたのも、ご担当者さんのおかげで感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有マンションのご売却において、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
E様とはお住み替え先のハウスメーカーの担当者様を介して、お会いさせて頂きましたが、お仕事がお忙しい中、ご契約やご決済等のお手続きにも快くご対応頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、当社でお手伝い出来ることがあれば、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
更に下げた価格の提示の時相談がほしかった
販売価格を少し下げた所までは納得づくでしたが、その後更に下げた価格の提示の時相談がほしかった。
他はスムースに販売活動をしていただき、有難うございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、より丁寧にご報告を行うよう業務を改めさせていただきます。
この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛けいただけたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
営業担当の方の対応の良さ、一生懸命さがあった
今回、この物件を購入するに至ったのは、物件の良さもありましたが、営業担当の方の対応の良さ、一生懸命さがあったからです。
他の営業さんだったら、購入迄至らなかったのでは、と思います。
不思議なもので、担当さんを中心に色々な要素が、購入方向へ良回転した様な感じです。
電話、メールと頻繁に連絡をもらっていたので、契約が済んでそれが無くなると、ちょっとした”ロス”になりました（笑）
住み始めて一ケ月、やっと慣れて来て、”ロス”からも抜け出せました（笑）
この担当さんで、良かった。
心からそう思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、またお役に立てたことを大変光栄に思います。お褒めのお言葉を頂き、大変ありがたく思います。
また不動産のことでのお悩みがございましたらご連絡を頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました！！
全般として大変満足をしております。
担当者様にも大変お世話になりました。
ありがとうございました！！
＜ご提案＞
全体の流れ（完了までに、いつ、誰が、何を、どこで、何が必要か…等々）をまずははじめにご提示いただくようなシート等があれば良いと思います。
（ex)学校入学まで（入試、合否、入学金、入学式、教科購入等々）
（ex)海外旅行の出発まで（申込金、パスポート、保険、空港までの交通、等々）
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全般としてご満足とのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
またご提案とご指摘を頂戴し、今後に活かして行ければと切に思いました。
今回のお取引については、M様のご協力あって、スムーズに手続きが進める事が出来ました。 ありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。