表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良い対応でした
途中で担当者変更がありましたが、前任者の方含めとても良い対応でした。
センターからの返答
この度はご売却につきまして弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧のお立合いやお打ち合わせの際にはいつも温かくご対応いただきましたこと大変感謝しております。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
余分な手間がかかった点は十分に反省してほしい
担当者のみの問題ではなく、むしろ銀行の担当者の問題かもしれないが、仲介手数料が引き落とされておらず、再度銀行に足を運ばざるを得なくなった。
その場で担当者がしっかりと確認をしていればこのようなことにはならずに済んだはずである。
余分な手間がかかった点については十分に反省してほしい。
センターからの返答
この度はご売却につきまして立川センターにご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お振込みにつきまして銀行担当者との連携が不足していたため、Ｙ様にご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｙ様の大切なお時間を無駄にしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、機会がございましたらぜひ、ご用命いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
素早く対応していただき安心出来た
質問に対しても素早く対応していただき安心出来た。
東急リバブルさんとは長い付き合いであり、今後も何かあれば相談したい。
センターからの返答
この度は、弊社をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
随時、ご相談の上、早々のご判断を頂いたおかげで、無事にお住換えが叶い私も安心致しました。
弊社を長くご愛顧いただいておりますので、その期待を裏切らないよう努めて参ります。
また、なにかご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
真面目に取り組んで頂けました
とても感じ良く、真面目に取り組んで頂けました。
以前、東急のグループ会社でお世話になりました時もとても感じが良かったので、今回も東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｔさま、この度は売却のお手伝いをさせていただきまして、まことにありがとうございました。
今回のお取次ぎで、買主様との諸条件やお手続きの進捗状況の調整など、様々な事柄にご配慮、ご協力を頂きました。
買主様も非常に喜んでいらっしゃいます。
私からも御礼申し上げます。
また私がお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
内見から契約・引渡に至るまで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
こちらから急遽日程変更などお願いした際も、迅速に対応して頂けて助かりました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却金額も大変満足いくものでした
とても親身になって相談に乗ってくださり、売却金額も大変満足いくものでした。
他社さんの中には雑な対応のところもあったのですが、東急リバブルさんは最初から最後までとても親切丁寧でした。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご成約まで何度もお打合せさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に対応して頂きよかったと思います
今回の取引ではコロナ禍であった為、通常の対面取引ができなかった事が非常に残念に思っております。
担当者さんには迅速に対応して頂き、よかったと思います。
次回案件があれば、又宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ、書類のご準備等ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
そのお陰もあり、スムーズにお手続きを進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
もっと早く相談しておけばよかった
ＷＥＢから申し込んで仮契約まで約３週間、本契約から引渡しまで約１ヶ月半でした。
予想していた期間よりだいぶ短い期間で終了して助かりました。
もっと早く相談しておけばよかったかなと思いました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
意外と早く買い手が見つかりホッとしております
マンション売却の際に、管理会社のグループ会社という事で東急リバブルさんにお世話になることにしました。
担当者さんには、急がなくてもいいと伝えてありましたが、意外と早く買い手が見つかりホッとしております。
希望額にはやや届きませんでしたが、瑕疵担保責任なしという事で納得し、合意しました。
担当者さんには売買以外の相談もさせていただきありがたかったです。
次回も建物や土地に関してご相談に乗っていただけたらと思います。
今回は本当にお世話になりました。
センターからの返答
Ｕさま、この度はご売却のお力添えをさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
契約の準備段階の調査で、書類確認のご手配を速やかにして頂きまして、買主様も安心して契約手続きに臨めました。
この場を借りましてお礼申し上げます。イレギュラーな事もありましたが、無事お取次ぎができて私もホッとしております。
また私にお力添えできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。
すぐに対応していただき感謝
たまたまマンションの管理人に話したところ、すぐに対応していただき感謝。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）