表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こちらに時間を合わせてくださった
こちらに時間を合わせてくださったり、わかりやすい説明が良かったです。
子供がいるので、話し合いの後サクッと帰っていただいたのも好感でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
小さいお子様がいらっしゃいましたので限られた時間の中でのご案内でしたが、説明内容をご理解いただきありがとうございました。
今後も、お客様の状況に合わせて取り組むよう精進してまいります。
また機会がございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
一つ一つ対応して下さいました
年のせいもあり、また頭のするどい人間でもなく、土地の売買等全くしたことがないので不安にかられ、同じ事を繰り返し聞いたり的はずれな質問をしたりしているのは自分自身でわかっている。
なので、担当の方に「くどくどつまらぬ事を聞かれてイライラしませんか」とお聞きすると「私の場合は大丈夫です」と笑っておられる。
一寸ホッとします。
種々な事で御迷惑をおかけしましたが、一つ一つ対応して下さいました。
担当者様が東急リバブルです。
センターからの返答
M様、この度は当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点が多々あったかと思いますが、微力ながら、M様のご売却のお手伝いができました事、大変嬉しく思います。改めまして御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
仕事はていねいで迅速とにかく良かった
担当者さんは終始、人柄に好感がもてました。
仕事はていねいで迅速、とにかく良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼からすぐにご成約へ結びつけることができまして、お力添えができ大変良かったです。
大変嬉しいお言葉もいただき、誠に感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
細かなことまで説明してくれた
不安にならないよう、細かなことまで説明してくれた。
センターからの返答
M様、この度は当社へご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
お時間が掛かりましたが、ご成約誠におめでとうございます。
隣地底地の取得、本地地権者との調整等々、関係各所と協議し前向きにお話しを纏めることができました。
偏にM様のご協力有ってのものでございます。
今後とも不動産に限らず、何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
短期間で決めて頂き大変満足しています
2社の大手の所に販売依頼をし、比較して一方に決めたのですが、更に他もう1社と比較しました。
提案内容・提案書及び説明などが貴社の方が全て良く、担当者が経験豊富でレベルが高く、人柄等も良く貴社に決めました。
その後の販売活動も、週1回の報告や色々なフォローが逐時あり、非常に短期間で決めて頂き大変満足しています。
センターからの返答
U様、この度は当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住まいでなかった不動産のため、税金面での課題がありましたが、何とか最小限に抑えるお力添えもでき、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後とも、何かご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
広告の掲載等対応が早い
広告の掲載等、対応が早い。
誠実な取引をしていただいた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
合わせて、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
H様ご夫妻にはいつも快くご対応いただき、お打合せがさせていただき、そのご協力のおかげで滞りなくご売却のお手続きを進められたと考えております。
また、勝手ながら、H様とのお打合せはいつも楽しみにしておりました。
H様の担当として、大切なご財産のサポートに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからの営業人生の糧とさせていただき、精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
話は通りやすかった
営業が2か所に分散される点、担当者が簡単に変わってしまった点は、顧客側から見るとやはり解りづらかった。
担当者が変わっても業務に支障が無いなら、連休中の事務連絡対応の要員がいても良いのではないかと思った。
個人情報保護の教育は今一徹底されていなかったようで残念。
話は通りやすかったので対応としては満足。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様の迅速なご協力とご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
ご指摘いただいた件につきましては、今後の弊社での営業活動においてご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
大変スピーディーに対応いただけ満足です
大変スピーディーに対応いただけ満足です。
ただ、物件を決めてから購入の話しにいくまでの流れがわからず、話しだけ先に進んでしまったので、もう少し説明や確認を取っていただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスピーディーに対応できたのはG様のご協力があってこそでございました。
ご購入までのご説明や確認が足りないとのご指摘を真摯に受け止め、今後の接遇に活かしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
仕事がきちっとしています
他の不動産屋に比べて、仕事がきちっとしています。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はM様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
対応は丁寧で迅速でした
担当の方はまだ業務経験が浅いようなので、最初は不慣れのところがありましたが、対応は丁寧で迅速でした。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産のご購入に携われました事、また、新人で不慣れな部分も多々ございましたが、成約までの間、様々な点で助言アドバイスも頂きまして、改めて感謝申し上げます。
その他、不動産に関することでご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
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