売買高田馬場センター

毎週毎週の活動報告で活動状況がわかり安心

御社へ依頼してから売れるまで少々時間がかかりましたが、毎週毎週の活動報告で活動状況がわかり、安心することができました。
色々有難うございました。

気になる所、心配な面も全て的確に答えてくれた

GW中の問い合わせにもかかわらず、連休後すぐに対応していただきました。
内覧の際はまだ居住中だったのですが、売主様に代わってとても丁寧に説明していただき、スムーズに見学を終える事が出来ました。
即決で購入と思ったのですがローンの問題もあり、担当者様に相談いたしました所、別の提案をしていただき、そちらで対応していただきました。
気になる所、心配な面も全て的確に答えてくれ、安心して購入する事が出来ました事、とても感謝しております。
ありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
物件のデメリット説明については特にデメリットがなかったため、また周辺環境についても、この地域については把握していたため、特に説明はなくともよかったので、マイナス点ではありません。
本当に、色々とありがとうございました！！

細やかな配慮があったからこそ、無事成約できた

以前御社を通じて購入した物件を、売却しました。
売却にあたり、他の会社にも査定や説明をしてもらいましたが、購入時に誠実なご対応をして下さった東急リバブルの担当者さん以上に信頼のおける方にはめぐりあえず。
やっぱり大事なお取引は妥協したくないとの思いで、貴社に問いあわせをさせていただきました。
同じ担当者さんから返信いただけた時は、本当にホッとしました。
とくに今回は、買主様側の仲介業者様との調整も大変なご苦労だったかと思います。
担当者さんの細やかな配慮があったからこそ、無事成約できました。
有難うございました。
東急リバブルさんの良かった点は、たくさんありますが、水まわりブライトニングや、クロスのはがれなどを修繕いただき、キレイな状態で内覧に備えられたのが、有難かったです。
（清掃業者さん、鏡のうろこ汚れはもう少し頑張って除去してほしかったですが）
また、修繕の方や、担当者さん以外の営業マンさん、新入社員研修中の方などもお部屋でお話する機会がありましたが、皆さんお人柄が良く、社風といいますか、良い雰囲気でお仕事されている様子も伝わってきました。
他社さんの中には、同業他社の悪口を言ったりするような営業マンもいましたが、そうしたことが一切なく、気持ちよくやりとりできたのも良かったです。
この先、また不動産を購入することがあれば、必ずや東急リバブルさんにご相談しますので、その折には、ぜひおつき合いくださいますと幸いです。

スムーズに運びました

物件は業者への売却でした。
マンションは管理会社が東急グループ会社という事もあり、スムーズに運びました。
ありがとうございました。

時間が限られている中で迅速にご対応頂きました

物件の売却から購入までにとれる時間が限られている中で迅速にご対応頂きましたこと、とても助かりました。
終始、細やかにご連絡くださって、安心してお任せできました。
この度は、担当者さんにお世話になりました。
ありがとうございました。
次の機会がありましたら、また御社にお願いしたいと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
お花とどきました。
ありがとうございます。

適当な速さの話し方だったので好感がもてました

この度は大変お世話になりました。
アンケートの評価は高い内容になっていますが、他社の内容や人間を知りませんので、比較しての結果ではありません。
担当者の方やその他の方の言動については
１、相手の目を見て話していた。
２、話し方がゆっくりとはっきりと話していた。
３、不必要な笑顔はなく、その場を離れた所でも真面目であった（不必要な笑顔は気持ちが悪いと感じるので・・・・・）
４、担当者以外の方については、不意の訪問にも迷惑そうな顔もせず対応してくれた。
５、物件情報については、数ヶ月前に現状を丁寧に教えてくれた。
以上の理由で結果を出しました。
１・３については、視線が斜めだったり、場を離れる時にそれまでと違う表情をしたりする人がいます。
２については、早口だと耳が日曜日（休み）になってしまうので、また商品を売りたいということから早口になる人もいます。
適当な速さの話し方だったので好感がもてました。

あっという間に納得の条件で売却をして頂きまし

売却を決めた当初、問い合わせをした数ある会社の中で、特に熱意を感じたのが東急リバブルさんでした。
全面的におまかせをしましたが、あっという間に納得の条件で売却をして頂きました。
とてもスムーズなお取引に感謝しております！

細やかで根気良くお話して戴き、感謝しております

大変お世話になりました。
細やかで根気良くお話して戴き、感謝しております。
子供を見れば親の姿が解るのと同様に、担当者に会えば会社の姿が見えるという処ですね。
担当者さんには本当に感心しております。
有難うございました。
細やかな心遣いに感謝しております。

アフターケアーも素晴らしかったです

この度住替えでしたので、自宅の売却に続き、購入物件（住み替え先）も引き続き、信頼できるご担当者様にお任せ致しました。　
冬の寒い時期に高齢の母がおりますため、色々とご配慮頂きながら、何度も物件探しにお付き合い頂き、無事成約できた事に、感謝しております。
また、新居での生活に少し落ちつき、お花でも購入しようかと思っていた矢先に担当者様よりお花を恵送頂き、母と二人で、とても驚きとうれしさで感動致しました。
アフターケアーも素晴らしかったです。

全く知識のない私でも理解することが出来ました

私の事情に考慮して下さり説明には自宅に来ていただきました。
辛い時でしたのでとても助かりました。
説明もとても丁寧にして下さり、全く知識のない私でも理解することが出来ました。
とても良い条件で売却することも（とても早いペースでスムーズに）出来て感謝しています。
また何かありました際にはどうぞよろしくお願いいたします。