表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心から感謝しております
担当者様には、解り易い資料作りから面倒な地主との交渉事と、とてもスマートに対応して頂きました。
心から感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
借地権付きマンションのお取引でしたが、関係者が多く混乱することが多々ございました。
それでも、M様にスピーディーにご対応頂いたおかげで、円滑なお取引を行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後もお客様の立場に寄り添い、お手伝いをさせて頂ければと思っております。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
何度もお会いしているのでとても安心でした
担当者さんとは何度もお会いしているのでとても安心でした。
仕事の対応も早いです。
用意する事（物）などの連絡も、時間に余裕を持って頂いてとても助かりました。
今後も何か有りましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、再度のお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
H様には、お取引全体を通して、こちらからの要望に対し、レスポンスの早いご対応ならびに関係各所への連絡など多大なるご協力をいただき、本当にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来ましたのも、H様のご協力があってこそでございます。
改めて感謝申し上げます。
またH様のお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
1番信頼してお願い出来る担当者様でした
こちらからの問合せにもいつも迅速に返答下さり、終始安心しておまかせする事が出来ました。
売却物件の近隣の方々への対応にも、根気強く丁寧に対応して下さった事にも大変感謝致しております。
今まで不動産売買に何度か経験があったなかでも、1番信頼してお願い出来る担当者様でした。
本当に有難うございました。
センターからの返答
S様、この度はありがとうございました。
今回は色々なことがあり、S様にはかなりのストレスをかけてしまったかもしれません。
当初より時間はかかってしまいましたが、無事取引が完了できましたのも、S様のスピーディーかつ柔軟なご対応のお蔭でございます。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたら、是非私をご指名ください。
ストレスを感じなかったのがありがたかったです
接客に対する姿勢がすばらしい。
言葉使いにも出ています。
又、積極的に売却に関しても相談にのって頂き、ストレスを感じなかったのがありがたかったです。
売却や購入がまたあれば是非同じ担当者さんを指名してお願いすることでしょう！
接客にいやらしさがなく自然体なのがおそらく好印象なのだと思います。
ぐいぐい来る接客は苦手なので（笑）
担当者さんこれからも頑張って下さい！
応援しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、また身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入共に携わらせて頂き、無事にお住替えができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、S様にはこちらからのご要望に対して、快くご対応・ご協力頂きましたお陰で、スムーズなお取引が実現できました。
本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、これからも接遇力により磨きをかけるべく、日々精進して参ります。
また少しでもお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
気心の知れた担当なのでスムーズに進んで喜んでます
購入して８年後に売却しました。
店舗は移っておられましたが、年賀を頂いていた購入時の担当に電話してお願いしました。
気心の知れた担当なのでスムーズに進んで喜んでいます。
センターからの返答
この度は、二度目のお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂きましてから、スムーズにお取引が完了出来ましたのも、O様のご協力のお陰でございます。
本当にありがとうございました。
また少しでもお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大成功と呼べる取引だったと思います
この度は当方物件の売却にご尽力いただきありがとうございました。
他社との相互見積査定の中で、どこよりも高い売却見込価格を提示していただいた事がご依頼する決め手となりました。
また、他社よりも丁寧に丁寧に見積もり資料を作成いただき、その点も大変好印象に映りました。
担当者さんは大変人柄が良く、明るく朗らかな対応で、気持ちよく売却活動を進められたと思います。
当初の見積もりより、若干価格は下がりましたが、それでも充分な価格での取引ができ、昨今の時流の流を鑑みても大成功と呼べる取引だったと思います。
買主様も大変素晴らしい相手を見つけていただき、これも御社の営業力が光っておりました。
担当者さんには今後も経験を重ね、屈指のトップ営業マンとして、更なるご活躍をされる事を僭越ながらお祈りしております。
この度は大変お世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
近隣でも取引実績が複数件ございましたので、より精度の高い査定・提案を行うことができました。
また、マンション自体も人気の高いマンションでしたが、お仕事の合間にお部屋のお掃除をN様に行っていただけた為、買主様へもより良い印象を持っていただけたと思います。
今回経験させて頂いたことを生かして今後とも頑張っていきます。
また何かございましたらぜひ東急リバブルをご用命くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
いつお会いしても感じが良かった
仕事はもちろんの事、服装もきちんとしていて、いつお会いしても感じが良かったです。
悪かった点はありませんでした。
何のトラブルもなくスムーズに売却が出来て、本当に担当者には感謝して、お礼を申し上げたいです。
センターからの返答
Ｙ様、この度は数ある会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、Ｙ様にご満足頂けて喜ばしい限りです。
ご遠方にお住まいにも関わらず、やり取りもスピーディーに対応して頂き本当にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後もよろしくお願いいたします。
物件に関する細かい情報をいただけた
物件に関する細かい情報をいただけた為、購入に至るまでの流れの中で意思決定ができ、有難かったです。
特に以下のような点が印象に残っています。
・表面上に出ていない情報等に関しても、しっかりFBしていただけたこと
・小さい子供に対しても心遣いをいただけたこと
・常に迅速なご対応をしていただけたこと
・購入後のフォローアップまで各種ご提案をしていただけていること
有難うございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は数ある会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
Ｓ様にも色々柔軟にご対応頂きまして、良いお取引ができたと感じております。
ご契約時にお子様に頂きましたお手紙は大変うれしく思いました。大切に保管させて頂きます。
また何かお力になれることがございましたら、お近くにおりますのでいつでもお声掛け下さい。
今後もよろしくお願いいたします。
私たち家族にあった環境の最適な物件をご紹介頂いた
友人からの紹介で担当頂きましたが、終了まで大変親切丁寧なご対応を頂きました。
こちらからの急な電話や無理なお願いにもとても親身に対応頂きました。
物件ごとのメリット・デメリットをきちんと説明して頂いた上で、私たち家族にあった環境の最適な物件をご紹介頂きました。
環境、物件相場など、希望地域に精通しておられたので、最後まで信頼し、取引させて頂くことができました。
1点だけ、ご期待も含めてですが、地域的に最適な物件をご紹介頂くのは難しい条件であったかと思いますが、多くの物件情報をご教示頂ければ…と思いました。
しかし結果として、とても満足のいく物件に巡り合うことができました。
今後、物件の売買が発生した際や、住宅購入を検討している友人がいましたら、同じ担当者様へご依頼させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度はご友人を通じて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
本格的にお部屋探しを始められてから、何度か良き物件に巡り会えるものの、状況が二転三転し、なかなかご縁あるお話までには至らず、K様にはご心労をお掛けしたことと思います。
また、K様がお忙しい中でも、柔軟なご対応とご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。
最終的には、ご家族皆様にお気に召して頂いたお部屋が見つかり、とても嬉しく思っております。
ご指摘頂きました情報量のご提供についてですが、ご不憫をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の営業活動においては、当社からより多くのご提案が出来ますよう努めて参ります。
ご新居での新生活におかれましても何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
毎週毎週の活動報告で活動状況がわかり安心
御社へ依頼してから売れるまで少々時間がかかりましたが、毎週毎週の活動報告で活動状況がわかり、安心することができました。
色々有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始から買主様に巡り会えるまで、お時間を要し、N様にはご心労をお掛け致しましたが、無事にお取引が完了出来ましたのもN様の多大なるご協力があってこそでございます。改めて、感謝申し上げます。
今後もN様のお力になれることがございましたら、是非お声掛けいただければと思います。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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