表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して無事に契約まで終えることが出来ました
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
不動産購入に関して全く知識がありませんでしたが、ご丁寧に一から教えて下さったので、安心して無事に契約まで終えることが出来ました。
また何かあった際には、ご相談させて下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
こちらこそ、この度は誠に有難う御座いました。
お忙しい中を毎週末ご案内のためにお時間を割いて下さったおかげと、物件についての感想をその都度ハッキリとおっしゃって下さったおかげで、結果的に、最初のスタートからご成約まで早めにご誘導できたものと感謝申上げます。
また、ローンのお手続きにつきましても、迅速にご対応下さり、重ねて有難う御座いました。
今後も何か御座いましたら、是非、ご用命下さい。
どうぞ宜しく御願い致します。
不動産取引について丁寧に説明してもらえた
不動産取引について丁寧に説明してもらえた。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は良縁に恵まれたこと、また、Ｚ様におかれましては、ご多忙の中、お手続き等にご協力いただき、誠に感謝申し上げます。
今後ともご相談事等がございましたら、是非とも東急リバブル株式会社をご用命くださいませ。
引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
すぐ買主の方がみつかりお会いしました
ＣＭ等で貴社のことを知り売却の際はお願いしようと思っておりました。
丁度売却することとなり高田馬場営業所へ伺いました。
担当者さんは、すぐマンションを訪ねて下さり色々と説明を受けました。
とても感じが良く、わかりやすく、アドバイスをして下さいました。
すぐビラを作り配布して下さるとのこと、冬の寒い中、これから配布に行きます、と聞き、びっくりすると共にその熱心な姿に心うたれました。
すぐ買主の方がみつかり（ホームページ）お会いしました。
とても良い方なのでこの方に買って戴きたいと思いました所、その日に契約するとのこと、担当者さんは、マンションと買主さんの間を、行き来して無事、契約となりました。
その後の対応もすばらしくなんら、むずかしい事もなく引渡となりました。
担当者さんにはとても感謝しております。
（一流の社員とはこうゆう方ですね）
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
冬の寒い折に、ご負担をお掛けしたこともあるかと存じますが、Ｍ様はじめご家族様には販売活動中およびご契約後からお引渡まで多大なるご協力をいただき、感謝しております。
良い買主様にも恵まれ、Ｍ様にご満足いただけたことを大変喜ばしく思っております。
Ｍ様はじめご家族様におかれましては、季節の変動が著しい中、ご体調にはくれぐれもご留意いただけますと幸いにございます。
今後とも東急リバブル株式会社を引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
長い間、利用せず私も年をとりどうすべきか思案しておりましたところ子供達がそちらにお願いしたらとの事でお世話になりました。
とても対応がよく安心しておまかせ出来ました。
そして良い買主様を御紹介いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
早期にご成約できましたのも、Ｓ様はじめご家族一同様のご協力があったからだと考えております。
販売活動中およびご契約からお引渡までご協力いただきまして誠に感謝しております。
良い買主様にも恵まれ、Ｓ様にとってご満足いただけるお取引であったことを喜ばしく思っております。
気候の変動が激しい中ではございますが、Ｓ様はじめご家族様におかれましては、くれぐれもご体調にはご留意いただけますと幸いにございます。
今後とも東急リバブル株式会社を何卒宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
ご担当者様には大変お世話になりました。
自宅の売却から始まり、新居購入についてのアドバイスやリフォームのアドバイス、別物件の売却など多岐に渡りお世話になり、引き続きお世話になっております。
税金に関する詳しいご説明も判りやすく、安心しておまかせできました。
今回の自宅売却に関しては、多数の他社様営業担当者の方にお会い致しましたが、リバブル担当者様にお任せ致しましたのはフットワークの軽さとお返事の早さ、知識の豊富さに加え、お人柄の良さではないでしょうか。
引き続きお任せしているお取り引きもございますのでどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｉ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご指名いただきまして、誠にありがとうございます。
現状に満足することなく、それぞれのお客様に対し最善のコンサルティングが出来ます様、今後も精進していきます。
引き続き、Ｉ様よりご紹介いただきましたご親族の方にも、ご満足いただるお取引が出来ます様、お手伝いさせていただきます。
今後もお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
一生懸命に業務を行なう担当者さんに好感
一生懸命に業務を行なう担当者さんに好感を持てました。
今後経験を積み、更に業務の幅を広げてもらいたいと思います。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Ｔ様がお仕事のお忙しい時にご対応いただいたこともあり、私としてもより一生懸命頑張ることができました。
大事な不動産の売買でございますので、今後も一生懸命頑張っていきます。
もし不動産でお困りのことがございましたら、ご気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
結果を含めて大変満足
対応がていねいかつ迅速でした。
説明も明快で質問に対しても適格かつ迅速な回答がきました。
結果を含めて大変満足しています。
今回でマンションの売却について、２度東急リバブルを利用させてもらったが、次の機会があればまた是非お願いしたい。
センターからの返答
Ｈ様、この度はありがとうございました。
２度目のご利用という事もあり、お任せいただいた時点で前回以上のご満足をご提供できるよう、心掛けていました。
今回のお取引がスムーズに進められたのもＨ様のご協力があってこそです。
不動産のお取引は、お客様との二人三脚で成立するものだと改めて実感いたしました。
今後もよろしくお願いいたします。
難しいお願いにも親切に対応して頂けました
報告、連絡、相談を多く頂いていたので安心してお任せできました。
難しいお願いにも親切に対応して頂けました。
契約の準備等も不安要素を事前に説明して頂き、心が落ち着きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙し中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
３年前のご購入時に引き続きご売却時もお声がけ頂きありがとうございました。
Ｈ様とは職場も近く、今後とも何でもご相談いただければ即時対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
とても満足しています
約5ヶ月、つきっきりでお手伝いしていただきました。
全ての場面に一緒に立ち合ってくださり、専門的な事の説明も詳しく教えてくださり安心できました。
良い条件で売却、良い物件を購入でき、とても満足しています。
センターからの返答
お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
また6年前にに引き続き当社をご利用頂きありがとうございました。
今回はお買い換えということもあり、Ｏ様の貴重な週末のお休みをご案内の対応・物件の内覧にご協力頂きスムーズにお買い換えを進めることができました。
5カ月間と長い期間お付き合い頂き上、Ｏ様が喜んで頂き私も大変うれしく思っております。
ご自宅もお近くですのでまた何かございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
細部までコントロールして頂けたらより良かった
全体的には丁寧に対応頂いたので十分満足しています。
その中で感じた所では、取引の契約～引渡の流れの中で長期間となる工程をもう少し早く細部までコントロールして頂けたらより良かったかと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙し中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お仕事のお忙しい中リフォームのお打合せや銀行との契約などお時間の御調整を頂きスムーズに決済を迎えることができました。
今後ともご自愛頂けるようお客様目線を貫き日々精進して参ります。
また何かございましたらお近くですのでお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）