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売買高田馬場センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年12月13日

短期間にまとめていただき感謝します

短期間にまとめていただき感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は当社を販売窓口としてご用命頂き誠にありがとうございました。
私自身至らない点も多く、多くのご不便をお掛けした事かと存じます。
K様の迅速なご対応のお陰により、無事ご成約まで至ることが叶いました。
誠にありがとうございました。
今回のお取引以外のことでも構いませんので、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。"

お客様評価

5
O様
O様 2021年12月11日

何事も無く引き渡しまで進みホッとしました

この度は東急リバブルさんとのご縁で、中古物件の購入に当たり大変お世話になりました。
短期間でスムーズに、何事も無く引き渡しまで進みホッとしました。
担当者の親しみやすいお人柄と誠実なご対応に、心より感謝いたします。
素敵なハーバリウムを頂戴し、ありがとうございました。
新居に飾りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お住み替えでご自宅の近くで物件をお探しのため、物件数が少なく即決が必要な状況でした。
ご縁物とはいえ、ご決断には相当な勇気が要った事と思います。
今回無事お引渡しまで至れたこと、心より感謝申し上げます。
これから本格的な冬に入りますので、お引越し作業はご無理なさらず、ゆっくりお片付けして下さい。
引き続き、旧ご自宅のご売却活動は、ご成約に向け精一杯尽力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年11月17日

こちらの緊張をほぐして下さいました

担当者さんについて
問合せの電話の時から丁寧で誠実な印象で、好感が持てました。
内覧の際には、売り主さんからそれはそれは信頼されているご様子で、大変和やかな雰囲気にしていただき、こちらの緊張をほぐして下さいました。
些細なことでも度々お尋ねしましたが、常に親身で、プロならではと感じるアドバイスも多く、きめ細やかな対応でした。
店舗では桜新町、二子玉川、用賀を利用しましたが、シックな内装で心に残る契約の場となりました。
清潔に保たれ、コロナ対策も万全でした。
どの店舗の方もたおやかでした。
引越し後には素敵なハーバリウムが届き、嬉しかったです。
担当者さんはじめ皆様大変お世話になり、どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。_
また、身に余るほどのお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。
初めての不動産ご購入とお伺いしておりましたので、多少なりともI様のご不安な気持ちを払拭できましたことが何よりも嬉しく思います。
取引全体を通してですが、コロナ禍でのお取引であったため、複数の店舗へのご来店や当方からの要望等も多くあった中、I様には多大なるご協力をいただいたおかげで、スムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
ご新居の生活にも慣れてきた頃と思いますが、またお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年11月11日

良い条件にて売却させて頂き感謝しております

今回も大変細やか、かつ柔軟なご対応をいただき、良い条件にて売却させて頂き、感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
色々と複雑な状況になることがございましたが、無事に取引が完了し、私自身も安堵いたしております。
また、円滑な取引が出来たのも、M様のおかげでございます。
この度は本当にありがとうございました。

H様
H様 2021年11月10日

親身に対応いただきありがとうございました

希望金額満額で客付けいただき大変満足しております。
ご担当者様も親身に対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様には、お仕事がお忙しい中でのご調整等にご対応頂き、とても感謝しております。
また、担当者の異動でご不安にさせたことと思います。
しかしながらH様のご協力のもと、ご契約からご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることが出来ました。
有難うございました。
今回のお取引を通じて、H様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
引続き、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2021年10月27日

安心して取引を終えることができました

査定をお願いしてから契約決済完了まで、とてもスピーディーでした。
連絡事項は内容に合わせてメール、電話、対面でと、丁寧に確実に伝えてくださったので、トラブルもなく安心して取引を終えることができました。
売却の流れや税金に関することなど、パンフレットなどを使って丁寧にご説明いただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご相談からお引渡しまで、A様に迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズなお取引が出来ました事を心より感謝しております。
理事長のご対応等、無理なお願いをしてしまうことも多々ございましたが、無事にご成約に至ったことは、大変嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございました。
お住替え先や、税金等、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
最後になりますが、季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年9月21日

とても親切でした

リフォーム会社Z社は、事務作業が雑で不安になりました。
それ以外はとても親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入にて、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
リフォームの件につきまして、Y様には大変なご不便とご心配をおかけしました。
大変申し訳ございませんでした。
担当したZ社には厳重に注意するとともに、至急改善するよう通達いたしました。
その他にもお気づきの点がございましたら、何なりとご指摘くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月15日

質問をためらうことなくできる雰囲気を作って頂けた

丁寧なご対応をして頂き、様々に質問をためらうことなくできる雰囲気を作って頂けたのがありがたかったです。
売主さまとの信頼関係がきちんと構築されていることを感じ取ることができたのも好印象で、今後の私共との関係性が良好であることが見込めたことも、決め手の一つでした。
この度は諸々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
なかなか売出物件の少ない地域でございましたが、ご条件に見合う物件をご紹介出来て良かったと思います。
その際、ご決断を早く頂けたことに感謝しております。
また何かご相談がございましたら、東急リバブルにご用命頂きますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2021年9月10日

誠実にご対応いただき感謝しています

中古物件の購入でお世話になりました。
見学で気になった点について、適時に調べてお返事をくださったり、物件に足を運んで確認してくださったりと、誠実にご対応いただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのも、K様の迅速かつ的確なご対応のお陰でございます。
住宅ローン審査や、お引越しの手続き等、ご家族皆様にもご協力いただき、大変感謝しております。
不動産関連でなくても構いませんので、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

D様
D様 2021年9月8日

貴社に頼んで本当に良かったと思っています

まず、ハーバリウムをありがとうございました。
さて、所有マンションの売却は、買取サービスのある複数の不動産会社に査定を頼み、一番高い購入価格を査定した会社に売却するつもりでした。
なので、東急リバブルさんにも直接購入した場合の購入価格の査定をお願いしたつもりでしたが、どうもその話が正確に伝わっていなかったようで、媒介契約による他社が購入した場合の購入価格の査定になっていました。
ただ、その査定価格が、仲介手数料を差し引いても、他の不動産会社の直接購入査定価格よりも高額でしたので、結果オーライで契約を決めました。
当初希望した買取サービスではなく、媒介契約による所有マンションの売却になりましたが、結局、売却価格も満足ですし、残代金支払とマンション引き渡しまで、何のトラブルもなく進んだので、所有マンションの売却を貴社に頼んで本当に良かったと思っていますし、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。スピーディーにご決断頂いた結果、早く成約に至った事を感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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