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こちらの緊張をほぐして下さいました
担当者さんについて
問合せの電話の時から丁寧で誠実な印象で、好感が持てました。
内覧の際には、売り主さんからそれはそれは信頼されているご様子で、大変和やかな雰囲気にしていただき、こちらの緊張をほぐして下さいました。
些細なことでも度々お尋ねしましたが、常に親身で、プロならではと感じるアドバイスも多く、きめ細やかな対応でした。
店舗では桜新町、二子玉川、用賀を利用しましたが、シックな内装で心に残る契約の場となりました。
清潔に保たれ、コロナ対策も万全でした。
どの店舗の方もたおやかでした。
引越し後には素敵なハーバリウムが届き、嬉しかったです。
担当者さんはじめ皆様大変お世話になり、どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。_
また、身に余るほどのお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。
初めての不動産ご購入とお伺いしておりましたので、多少なりともI様のご不安な気持ちを払拭できましたことが何よりも嬉しく思います。
取引全体を通してですが、コロナ禍でのお取引であったため、複数の店舗へのご来店や当方からの要望等も多くあった中、I様には多大なるご協力をいただいたおかげで、スムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
ご新居の生活にも慣れてきた頃と思いますが、またお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
良い条件にて売却させて頂き感謝しております
今回も大変細やか、かつ柔軟なご対応をいただき、良い条件にて売却させて頂き、感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度も弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
色々と複雑な状況になることがございましたが、無事に取引が完了し、私自身も安堵いたしております。
また、円滑な取引が出来たのも、M様のおかげでございます。
この度は本当にありがとうございました。
親身に対応いただきありがとうございました
希望金額満額で客付けいただき大変満足しております。
ご担当者様も親身に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｈ様には、お仕事がお忙しい中でのご調整等にご対応頂き、とても感謝しております。
また、担当者の異動でご不安にさせたことと思います。
しかしながらＨ様のご協力のもと、ご契約からご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることが出来ました。
有難うございました。
今回のお取引を通じて、Ｈ様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
引続き、よろしくお願いいたします。
安心して取引を終えることができました
査定をお願いしてから契約決済完了まで、とてもスピーディーでした。
連絡事項は内容に合わせてメール、電話、対面でと、丁寧に確実に伝えてくださったので、トラブルもなく安心して取引を終えることができました。
売却の流れや税金に関することなど、パンフレットなどを使って丁寧にご説明いただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
ご相談からお引渡しまで、Ａ様に迅速にご対応いただけたお陰で、スムーズなお取引が出来ました事を心より感謝しております。
理事長のご対応等、無理なお願いをしてしまうことも多々ございましたが、無事にご成約に至ったことは、大変嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございました。
お住替え先や、税金等、お役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
最後になりますが、季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
社内データネットワークの活用方法を検討して下さい
契約進行中に、御社他営業所から物件売却の案内が届きました。
ムダだと思いますので、社内データネットワークの活用方法を検討して下さい。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につき弊社をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きましたダイレクトメールにつきましては、社内で情報を共有して、改善対応していく所存でございます。
今後もご相談等がございましたら、お気軽にご用命頂ければ幸いでございます。
質問をためらうことなくできる雰囲気を作って頂けた
丁寧なご対応をして頂き、様々に質問をためらうことなくできる雰囲気を作って頂けたのがありがたかったです。
売主さまとの信頼関係がきちんと構築されていることを感じ取ることができたのも好印象で、今後の私共との関係性が良好であることが見込めたことも、決め手の一つでした。
この度は諸々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
なかなか売出物件の少ない地域でございましたが、ご条件に見合う物件をご紹介出来て良かったと思います。
その際、ご決断を早く頂けたことに感謝しております。
また何かご相談がございましたら、東急リバブルにご用命頂きますようお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
誠実にご対応いただき感謝しています
中古物件の購入でお世話になりました。
見学で気になった点について、適時に調べてお返事をくださったり、物件に足を運んで確認してくださったりと、誠実にご対応いただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのも、Ｋ様の迅速かつ的確なご対応のお陰でございます。
住宅ローン審査や、お引越しの手続き等、ご家族皆様にもご協力いただき、大変感謝しております。
不動産関連でなくても構いませんので、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
貴社に頼んで本当に良かったと思っています
まず、ハーバリウムをありがとうございました。
さて、所有マンションの売却は、買取サービスのある複数の不動産会社に査定を頼み、一番高い購入価格を査定した会社に売却するつもりでした。
なので、東急リバブルさんにも直接購入した場合の購入価格の査定をお願いしたつもりでしたが、どうもその話が正確に伝わっていなかったようで、媒介契約による他社が購入した場合の購入価格の査定になっていました。
ただ、その査定価格が、仲介手数料を差し引いても、他の不動産会社の直接購入査定価格よりも高額でしたので、結果オーライで契約を決めました。
当初希望した買取サービスではなく、媒介契約による所有マンションの売却になりましたが、結局、売却価格も満足ですし、残代金支払とマンション引き渡しまで、何のトラブルもなく進んだので、所有マンションの売却を貴社に頼んで本当に良かったと思っていますし、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。スピーディーにご決断頂いた結果、早く成約に至った事を感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
心より感謝申し上げます
友人の紹介でありましたが、おせじ抜きでとても丁寧で話しやすく、取引きも段取り良くスムーズでしたのでとてもありがたかったです。
この度は本当にお世話になりました。
いつまでも、お体気をつけて、益々のご活躍をお祈り申し上げます！！
この度は担当者さんと売却活動出来ました事、心より感謝申し上げます。
お花届いております！
ありがとうございました。
新居にて飾らせて頂きます。
他社比較では●,●●●万円くらいの話も受け、心もゆらぎましたが、妥当な金額で取引出来たと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼につき、弊社のご利用を頂き誠にありがとうございました。
お客様のご見学にも、快くご対応のご協力を頂いた事で、早期成約に至ったものと存じます。
心より感謝申し上げます。
お住み替えのご計画をしっかりと進めさせて頂く為、正確な査定を心掛けるように致しました。
無事お引っ越しが出来た事を、私もうれしく思います。
そちらへ伺った際には、ぜひお声掛けさせて頂きます。
新生活をどうかお楽しみくださいませ。
何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
不安なく準備ができました
担当者さんに希望する物件をたくさん紹介していただき、見学にいく際も駅周辺を回っていただいたり、完璧な案内をしていただきました。
常に前もって確認事項を連絡していただき、不安なく準備ができました。
無事、家を購入することができて、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様にご満足いただけるお取引きがご提供でき、大変嬉しく思います。
また、お引渡し後もリフォームのご依頼や各種提携企業の紹介依頼のご用命まで頂き、誠に有難く、心から感謝申し上げます。
ご新居の生活が落ち着かれました頃に、改めてご挨拶にお伺いさせていただきます。
これからも末永いお付き合いをさせて頂きたく思い、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）