表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かな質問に対しても真摯に対応してもらえた
取引相手の立場を的確にとらえ、親身に話を聞いてくれたのが印象的です。
細かな質問に対しても真摯に対応してもらえたので、安心して取引を終えることが出来た。
終始、誠実な対応をして頂き、長く付き合える方だと感じた。
センターからの返答
この度は、物件のご購入に際しまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売買の手続きも滞りなく進めることができ、私自身も大変嬉しく感じております。
今後とも、何かお役に立てることがございましたら、ご期待に沿えるよう精一杯努めさせていただきます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引ができた
この度は、物件の引き渡しまで多大なるご尽力をいただき、誠にありがとうございました。
特に、清掃や不用物処分の具体的なアドバイス、および迅速な業者紹介といった『対応の早さ』には大変驚かされました。
以前他社様とやり取りした際は、説明の整合性に疑問を感じ不信感を抱いた経験もありましたが、貴社の担当者様は常に誠実かつ粘り強く対応してくださいました。
不明点に対しても明確な説明を尽くしていただき、終始ストレスなく安心してお取引ができたことに深く感激しております。
ぜひ知人にも貴社を推薦したいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
不動産で困ったことがあればいつでもご相談くださいませ。
これからもお客様に喜んでいただけますよう尽力してまいります。
この度はありがとうございました。
全体として、知識不足だと思います
全体として、知識不足だと思います。
系統だてた説明をしてほしいです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回の件を真摯に受け止め、不動産に関する知識の習得に精進してまいります。
お引越し後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
きめ細やかな対応で安心しました
担当者さんのきめ細やかな対応で安心しました。
問題があっても柔軟に対応して頂き良かったです。
センターからの返答
この度はお取引していただき、誠にありがとうございました。
いろいろとトラブルがあり、申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにお取引ができるよう努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。
急な要望にもすぐ対応していただいた
過去に他社の不動産屋を利用したことがあり、その時に押し売りをされ、不動産屋自体にあまりいい印象がなかった。
今回貴社担当者さんに対応してもらい、急な要望にもすぐ対応していただいて、ぜひ他の人にもお薦めしたいと思いました。
センターからの返答
この度は物件のご購入をしていただき、ありがとうございました。
可能な限りお客様の要望に応えれるよう、日々尽力していきます。
引き続きお困りの事がございましたらご連絡ください。
分かりやすく説明して頂きました
契約の代理人の手続き等、分かりやすく説明して頂きました。
また価格交渉もして頂いたのでありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのお手伝いができお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、アンケートではお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
以降もお役に立てることがございましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
何度か意思疎通の齟齬があった
全般的には熱心な対応で大変お世話になりました。
今後の期待として、周辺知識や間違いをチェックする習慣をつけられた方が良いと思います。
何度か意思疎通の齟齬があったため。
センターからの返答
この度は、当社をご利用の上、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。今後の営業活動に生かしたいと存じます。
これからもお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします
最短コースを見事に実現していただきました
当初から私サイドに立ったアドバイスをいただきました。
第一印象で全てをおまかせできると確信しましたので心配事はありませんでしたし、早く物件も売れてお金を手に入れる最短コースを見事に実現していただきました。
結果、つなぎ融資も受けることなく次の住処を購入することができたのは、担当者様のセンスある営業活動のおかげと思います。
もう家を売ることもありませんが、次回もし売却があれば、東急リバブルにお願いしたいです。
ほめすぎではありません。
私の事情で引越しも立ち会えなかったのに、担当者様は私の代わりに色々動いていただきまして、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せ頂きありがとうございました。
S様は遠方にお住まいされており、お仕事もお忙しくこの度のお引越しは大変だったかと思います。
何か少しでもお力になれればの一心で尽力しておりましたので、お褒めの言葉を頂戴できてとても嬉しいです。
また今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しております
迅速かつ丁寧なご対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せ頂きありがとうございました。
Y様にとって思い出の深いお部屋だったと思いますので、そのようなお言葉を頂けて嬉しいです。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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