表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡は直接してもらうほうがいいと思いました
今回は土地探しからハウスメーカーの方に手伝ってもらったので、土地契約以降決済のタイミングまで、担当者の方と直接お会いしたり連絡をとることはありませんでした。
よくあるケースかもしれませんが、間に立っているハウスメーカーの営業担当からの情報伝達が遅かったりまちがっていたりして不安を覚えました。
ハウスメーカーが間に入っている場合でも、決済当日の流れや持ち物などの連絡は直接してもらうほうがいいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社所有の不動産をご購入いただきありがとうございました。
ハウスメーカー担当者様とうまく連携が取れず申し訳ございませんでした。
ハウスメーカー担当者様にも共有し、以後より不安なくお客様に不動産売買を経験していただけますよう取り組んで参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
良い取引ができて満足しています
良い取引ができて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しい限りです。
今後お知合いに不動産売買をご検討のお客様がおられましたらぜひご紹介をいただけますと幸いです。
できる限りのサポートをお約束します。
どうぞよろしくお願いいたします。
配慮が出来ていた
当方に都合の良いような配慮が出来ていた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様が迅速に対応してくださった為、スムーズに契約・引渡しを終えることが出来ました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
不動産に関するお悩み等がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
少し物足りなかったです
良かった点
売却時の室内写真撮影の見映えとまめな連絡、買い主との価格及びスケジュール交渉。
その他
内覧数増加への対応は、実績数からすると少し物足りなかったです。
センターからの返答
この度はマンションのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は早期にご購入希望者が見つかったことにより、＋αの内覧増加について力及ばず、申し訳ございませんでした。
Ｈ様の貴重なご意見を踏まえて、日々営業活動に励んで参ります。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
更に満足度向上に繋がる
決済迄は概ね円滑で優良。
引渡し時点のインフラ等細かい手続き等を厚くすれば、更に満足度向上に繋がる。
センターからの返答
この度は、マンションご購入の担当をお任せ頂きありがとうございました。
またご意見も頂き、誠にありがとうございます。
S様に頂いたご意見を踏まえて、これからより良い営業活動を行えます様に精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客を大切にする想いがひしひしと感じられました
ご担当者様のお人柄と実直さ、そして時にはユーモアを持って寄り添っていただき、とても安心してお取引する事ができました。
お取引を通して、ご担当者様の顧客を大切にする想いがひしひしと感じられました。
あわせて、お取引の随所で会社としての組織力が発揮されている事も心強く感じられました。
この度は、良いお取引ができた事に感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の売却を行って頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様に迅速なご対応を頂いたことで取引を円滑に進めることが出来ました。
打合せ時や取引時は毎回気さくに楽しくお話し頂きありがとうございました。
買主様も大事に住んで頂けると思いますのでとても良いお取引になったと思っております。
何かあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後共よろしくお願いいたします。
誠実
誠実。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の購入を行って頂き誠にありがとうございました。
T様に迅速なご対応を頂いたことで取引を円滑に進めることが出来ました。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかった
担当の方に、正直に、寄り添って対応してもらえたと思います。
知識ゼロからのスタートでしたが、丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかったこともありがたく、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
S様のご決断やご協力も素早くご対応いただけたことでスムーズにお取引をすることが出来ました。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
迅速に対応いただきありがとうございました
終始迅速に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回は良いタイミングでご売却を開始出来たことがスムーズなお取引ができた要因の一つでございました。
また、不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
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