売買宝塚センター

大満足なご対応をして頂きました

今回は、担当者様と売主様が取り引き物件から拠点が離れていたこともあり、若干不便さを感じるところはありましたが、それ以外は本当に大満足なご対応をして頂きました。

なんでもすぐ返答してくれた

解らない事などなんでもすぐ返答してくれた。
売る時も買う時も仕事が早かった。

あっという間にリフォームまで辿り着きました

何となくＷｅｂサイトで格安の中古物件を探し見つけた他社の物件が投資用向きのものだし、もう買い手がつきそうという事で途方に暮れていました。
そこで宝塚市を中心に物件を探しに行こうと出向き、宝塚駅前の地元の不動産屋から東急リバブルさんをご紹介して頂きました。
当時、逆瀬川駅前にあった東急リバブルさんに訪問し、その時偶然午前の仕事だけでお帰りになろうとしていた担当者様に対応して頂けることになりました。
私たちが訪問したときに「最初にご紹介していただいた物件だけでもみたい」と無理なお願いをしたところ、当初足がない状況でしたが電車と徒歩でものすごい坂道を上り、この家をご紹介して頂きました。
お家に入って内見させて頂いた時に、「こちらが良い！」と即断させて頂きご相談スタートとなりました。
手続きを始めた時は「このお家に住むことができるだろうか」と不安がありましたが、担当者にいつも明るくリードしていただき、あっという間にリフォームまで辿り着きました。
とても優秀なリフォーム会社も紹介して頂き、現在理想のお家で暮らしております。
売主様に感謝。
担当者様に感謝。
東急リバブル様につないでくださった不動産屋様に感謝。
リフォーム会社様に感謝しております。

相談しやすい人柄なども非常に好感を持てました

質問への回答や確認事項などへの対応が非常に早く、不安になることが全くなく、安心して契約まで進むことができました。
また、相談しやすい人柄なども非常に好感を持てました。

スムーズに対応して頂きました

知人が紹介してくれて事前にきいていた通り、とても親身に分かりやすく購入迄の手順もスムーズに対応して頂きました。
実家のマンションの売却の折りにも、是非担当者さんにお任せしたいと思います。

連絡は直接してもらうほうがいいと思いました

今回は土地探しからハウスメーカーの方に手伝ってもらったので、土地契約以降決済のタイミングまで、担当者の方と直接お会いしたり連絡をとることはありませんでした。
よくあるケースかもしれませんが、間に立っているハウスメーカーの営業担当からの情報伝達が遅かったりまちがっていたりして不安を覚えました。
ハウスメーカーが間に入っている場合でも、決済当日の流れや持ち物などの連絡は直接してもらうほうがいいと思いました。

スムーズに進む事ができ本当にありがたい限りです

担当者さんは数年前にマンション購入した際お世話になった方で、とても安心できる担当者さんだった為、今回も迷わず相談させていただきました。
今回の売却に関して、担当者さんのご案内が功を奏し売却・購入とスムーズに進む事ができ、本当にありがたい限りです。
他社の営業の方と接する機会がありましたが、かなり不安を抱いてしまう様子だった為、自分の担当に置き換えると別の不動産業者にお願いしようと思ってしまう程でした。
大きな買い物ですので、やはり担当者さんの対応は凄く重要だと痛感いたしました。
不安の中、事を進める事はできない為、担当者さんとの出会いには感謝しております。
これからもお客様に寄り添った真摯な対応で、お客様に幸せを届けて下さい。
末永くお勤めして下さいね。

更に満足度向上に繋がる

決済迄は概ね円滑で優良。
引渡し時点のインフラ等細かい手続き等を厚くすれば、更に満足度向上に繋がる。

誠実

誠実。

丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかった

担当の方に、正直に、寄り添って対応してもらえたと思います。
知識ゼロからのスタートでしたが、丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかったこともありがたく、安心してお願いできました。