表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色んな疑問やお願いに、毎回、丁寧かつ迅速に対応
お人柄から、気軽に何でも相談ができ、的確なアドバイスも頂けて、大変助かりました。
色んな疑問やお願いに、毎回、丁寧かつ迅速に対応して下さり、とても誠意が感じられました。
お陰様で、我が家の条件に合う物件が見つかり、担当して頂けたことに、感謝しております。
最後の修繕も、本日に完了致しました。
お世話になりありがとうございました。
そして、また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
N様にご満足いただき大変嬉しく思います。
お引っ越し後にも設備の不具合があり、大変失礼致しました。
今後も何かございましたらお力になれるようにしますので、ご連絡いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
もう少し高く売却してほしかったですが・・・・
話しやすくてよかった。
活躍期待しております。
もう少し高く売却してほしかったですが・・・・
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様は、他の不動産会社様で販売活動をされていましたが、当社に切り替えていただき、買換えのお手伝いをさせていただきました。
先日も街中でお会いし、お声掛けいただき、とても嬉しかったです。
道路との高低差があり、なかなかご希望の金額に届くことができませんでしたが、無事にご売却していただくことができました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速にいろいろと対応して頂きました
迅速にいろいろと対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
遠方にお住まいかつ、海外に在留中との事で、決済時に必要な書類等でご多忙の中ご対応頂きましたおかげでスムーズに取引を完了することができました。
今後とも、不動産に関しましてご相談・ご要望がございましたらお手伝いさせて頂きますのでご連絡頂けます様宜しくお願い致します。
メール・SNS等、連絡もスムーズに出来ました
今回、自宅マンション売却のお取引を東京で経験がありましたので、こちらでのセカンドマンションを購入するのに、東京のご担当者経由でお取引きを開始しました。
東京と関西と離れてはおりましたが、メール・SNS等、連絡もスムーズに出来ました。
物件のご案内も車で案内して頂き、非常に感謝しております。
物件を決定→契約→支払い→権利書が届くまで、スムーズでした。
これから全面リフォームになります。
引続き、よろしくお願い致します。
安心しておまかせ出来るご担当者様に、お礼申し上げます。
センターからの返答
U様
この度は、当社を通じてセカンドマンションのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。
またお取引中は、東京から何度もお越し頂き、また、ローンのお手続き等様々なご協力を頂きましてありがとうございました。無事にセカンドマンションをご購入いただくことができましたことを心より嬉しく思います。
また私でお役に立てることがございましたら、何なりとお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ていねいな対応で感謝しています
ていねいな対応で感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご所有物件のご売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
登記の手続き等も迅速にご対応いただき買主様も非常にご満足頂いておられました。
今後とも不動産に関しましてご要望・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
大変よくしていただいてありがとうございました
急な物件の問い合わせにもかかわらず、担当者さんには大変よくしていただいてありがとうございました。
私達は車を所有しておらず、会社の都合もあり、今住んでいる近くに物件を探していました。
こんな言い方をしては失礼だと思うのですが、たまたま東急リバブルさんでした。
これも何かの縁だと思います。
売り主さんにも喜んでいただけたみたいで、私達夫婦も大変嬉しく思っております。
今回のお取引きは終了となりましたが、またご縁があればその時はよろしくお願いします。
担当者さんをはじめ、東急リバブルのスタッフのみなさま、お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売主様も思い入れがある物件で、O様がリフォームをして住んでくださることに大変喜んでいました。
今後も何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きO様のお力になれるように努めて参ります。
よろしくお願い致します。
同じ目線でお話しして下さる感じがとても好感
大変お世話になりました。
担当者さんには、最初から親切で丁寧に対応いただきまして、とても信頼出来ました。
こちらと同じ目線でお話しして下さる感じがとても好感が持てました。
こちらからの多くの質問・問い合せにも迅速に対応いただき、本当に感謝しております。
また機会がございましたら、このご縁を大切に、お願いさせていただきたいと思っております。
本当に大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き有難う御座います。今後も仕事に精進します。
私的な感想になりますが、S様との物件探しは非常に楽しく、お気持ちを率直に伝えて頂けるのでご提案がしやすかったです。また融資関係書類のご提出などが迅速で非常に助かりました。感謝しております。
今後とも、何かご相談等にお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後共宜しくお願い致します。
思っていたより早くに購入、売却と進められました
当初、事前に予約もせずにお伺いしたにもかかわらず、親切なご対応をいただきました。
何より、動きも全体にスピーディーで、思っていたより早くに購入、売却と進められました。
担当者様もお若い分、親しみやすい雰囲気で、何でも相談させていただきました。
資金面、ローン、分からないことにもご対応いただけ、感謝しております。
売却に関しましては、少し残念でしたが、満足しております。
ご迷惑をお掛けすることも、たくさんありましたが、誠実にご対応いただけたと思います。
できれば、もう少したくさんの物件をご紹介いただければ、よかったな・・・とは思いますが、今回、お世話になってよかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却と購入を同時に進めるという、お客様に負担のかかるお取引でしたが、ご助力頂きましてスムーズに進めることができましたこと誠に感謝しております。
販売活動中に何度もご自宅にお伺いしましたが、会う度に快く出迎えて頂きましたことが何よりも嬉しく思いました。
ただ、購入物件について、お客様のご希望に応えることができず、ご満足頂けない結果となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様に合わせて充分に、的を得た物件の紹介を心掛けて、真摯に取り組んで参ります。
お困り事がございましたら、またご連絡頂けたらと存じ上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁ねいな対応をしていただき安心しておまかせできた
丁ねいな対応をしていただき安心しておまかせできました。
担当の方の連絡ミスがあり、銀行へ行く日が変更になったりもありましたが、謝罪とその後の対応がきちんとありました。
当初から、信頼できる方だと思っておりましたので、最後まで、気持ちよく対応していただきました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございました。
スケジュール調整の件にて、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
また今後とも、何かご相談等にお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
末筆ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
他社との買取り価格の違いに不信感を多少感じた
他社との買取り価格の違いに不信感を多少感じた。
同一物件でこんなに差が出るのは不思議だったが、家族も以前当社で購入したような経緯があり、又担当者の人が誠実そうな人柄だとお見受けしたので、他社Z社より低い価格になったけれど売却してしまいました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族様も弊社から物件をご購入頂き、ご縁に感謝しております。
また売却金額につきまして弊社よりも高い金額での買取の打診があったにもかかわらず、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお選び頂ける営業を心がけ努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
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