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依頼した内容に対してのレスポンスが早く、終始満足
依頼した内容に対してのレスポンスが早く、終始満足出来る応対でした。
また、保険や駐車場等の買う不動産以外の内容に関しても、こちらの気持ちを考慮した返答で、気持ち良く購入までの流れをサポートして頂きました。
家を購入する事は、今回初めての事であり、不安だらけでしたが、担当して下さった事で、少しの不安もありませんでした。
ただ、購入する不動産に関して、悪い点が殆ど伺えなかったので、本当に良い所だけなのか？心配になった事はありました。
今後、住み始める事で、そう言った点は分かって来るとは思いますが、これまで相談していた、他不動産会社と比較すると、トータル的に満足度は高かったです。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めての不動産のご購入ということでご不安も多かったかと存じますが弊社に購入をお任せ頂きました事感謝申し上げます。
今後もお住まいに関して気になる点やご不安な点がございましたら何なりとお申し付けください。何卒宜しくお願い致します。
今回の物件については満点でした
担当者さんは素晴らしい営業マンです。
次回チャンスでも、担当者さんを指名してお願いするつもりです。
遠方の山林売却についてお願いしているので、継続して情報をお願いします。
今回の物件については満点でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
次回不動産売買の機会がございましたら、ぜひご指名いただければありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
わがままな要望も嫌な顏もせずとても誠実に対応
紹介して頂いた担当者さんでした。
約１年間、わがままな要望も嫌な顏もせずとても誠実に対応をして頂きました。
アドバイスも的確でした。
人柄も良い方で安心しておりました。
経験も豊富でしたのでそれも安心でした。
センターからの返答
K様、この度は当センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
また、コメントも頂戴しまして感謝いたします。
奥様のご希望が叶う立地に決定し、私もとても嬉しかったです。
ご主人様にはずいぶん譲歩をお願いしてしまいました。
時間が掛かってしまいましたが良い物件に出会えた事をうれしく思います。
長く関東に暮らされた後、出身地関西にもどられ、これから穏やかにお暮しいただけることをお祈り申し上げます。
この度は、ご自宅の売却も含めて東急リバブルをお選びいただいた事に感謝いたします。
ありがとうございました。
担当者の方にはいつも親切に接していただきました
担当者の方にはいつも親切に接していただきました。
不動産の売却に関しては他社より安かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き有難う御座いました。
ご対応に関してお褒めの言葉を頂き有難う御座います。
不動産の売却（買取）価格に関して、一番高くご提示頂いた建設会社をご紹介致しましたが、ご満足いく価格が出ない中、熟慮のすえ、ご売却のご決断頂き、有難う御座いました。
今後はより良い買主様をご紹介できるよう日々の営業活動を頑張ります。
この度はお取引有難う御座いました。
ありがたく思っています
とても早く買主様を見つけていただき、売値も思っていた通りに売っていただき、ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
とても室内が綺麗で、買主様にも大変気に入っていただき、とても嬉しく思っております。スムーズにご売却が出来たのは、内覧時に詳しくご説明をしていただいたことが大きかったと思います。
今後、不動産に関して、ご質問などございましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談下さい。いつでもお待ちしております。
「あせらずよく考えた方が良いですよ！！」
高齢の両親の、戸建からマンションへの住みかえで、今回お世話になりました。
当初３社に依頼しましたが、一番親身で知識や経験が豊富な貴社担当者さんにおまかせしようと思い、すぐに希望の物件をみつけられました。
何でもすぐに決めたくなるせっかちな私に、不動産という大きな買い物なので、「あせらずよく考えた方が良いですよ！！」とアドバイスしてくださったのが、貴社にしようと思った理由です。
今後、貴社に期待することは、住宅ローンを組む際に、金利や保証料や手数料などトータルで比較出来るような専門部署のようなものがあると良いなと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入いただき、ありがとうございます。また、コメントもありがとうございます。
常日頃から、まずはお客様の話を聞こうと思っており、初めにお会いをした際にすでにご依頼をされていたことに驚きました。色々とお話を聞いていると、当社で売却・購入のお手伝いをすると、お客様にメリットがあると感じ、ご提案をさせて頂きました。
また、ご指摘頂いた点につきましては、私でもセンターでも対応ができると思いますので、一覧のようなものができるように検討させて頂きたいと思います。ありがとうございます。
今、そのご自宅は売却中です。早くご成約ができるように頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
法令に定めはないし強制はできないと思います
担当者
総合的には大変良かった。
悪かった点
境界復元については法令に定めはないし強制はできないと思います。
他の販売会社境界復元については何もいわないですよ。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
境界票は、どこからどこ迄が敷地かを示すものでございます。
境界票がなければ買主様と敷地の範囲について齟齬が起こる可能性がございます。
後々のトラブル防止のため設置をお願いしております。
設置して頂いたため買主様も安心されておりました。
改めてありがとうございました。
適切に対応して頂いたお陰で無事に解決され感謝
今回多少の問題がありましたが、適切に対応して頂いたお陰で無事に解決され感謝しております。
センターからの返答
K様には決済時点で、入金が遅れご迷惑をおかけしました。
最初に売却相談を受けてからずいぶん長いお付き合いをいただきました。
本当にありがとうございました。
先に、京都でマンションを購入していただき、さらに今回ご自宅も当社に任せていただいたことに感謝いたします。
最近の駅近物件、利便性重視の物件選びの波に乗り、いい買主が現れ成約できたことは幸いです。
今後ともよろしくお付き合い下さい。
心から信頼してお願いすることができました
偶然内覧へ伺った際に自宅の売却についての相談をさせていただくと、ものすごくスピーディにご縁のある方をご紹介いただけ、感動しました。
こちらは０歳の赤ちゃんがおり、連絡の取れるタイミングが限られてしまっていましたが、電話だけでなくメール（SMS)でも細かく連絡してきてくださり、助かりました。
おかげ様で、無事に売却ができ、私たちも次のステップへ進むことができ、感謝しております。
今回、ご担当いただいた方は取引成功第３位のスバラシイ方で、心から信頼してお願いすることができました。
この度は本当にありがとうございました！！
センターからの返答
このたびは、東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住替えで、売却活動がなかなか思うように進んでいないとお話を伺いました。
そこで社内をあげて買主様を探し、予算外の方でしたが、Ｋ様の不動産の良さを伝えスムーズにご契約となり、私も大変嬉しかったです。
新たな生活も東急リバブルでサポートさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
税務関係の情報も有効で、節税に役立ちました
◎販売地区は、他社Ｚ系のエリアでしたが、地元、業者との連携で、早く売却できました。
◎業界経験も長く、信頼して任せる事が出来ました。
◎価格査定試算結果と契約金額との差も僅かで売却でき、信頼感が高まりました。
◎税務関係の情報も有効で、節税に役立ちました。
センターからの返答
奈良県の北葛城郡上牧町は、私が５年前に勤務しておりました。
王寺営業所の担当エリアで懐かしい地域でした。
地理感もあり、査定額と差異が出なかったことは我ながらほっとしています。
郊外のニュータウンは若い世代の方からは敬遠気味で少し苦戦しましたが、業者買い取りではなく、建物を建てていただけるお客様が見つかったことが本当に良かったと思います。
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- お客様の声（６ヶ月以前）