表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却できた事に心から感謝しております
この度の不動産売却に当たり、東急リバブルさんの組織力とノウハウ、担当者の熱心な販売活動のお陰で、当方の満足できる結果で売却できた事に心から感謝しております。
【今後に期待したい点】
売主側として、第三者検査機関の調査料負担は十分納得できるものでした。
又、売買契約上の売主の境界標明示義務に関し、土地家屋調査士の業務報告書は素人でも作成できるもので、事前の打ち合わせ不足を痛感しております。
今後の御社のご発展を期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
境界標明示に関し、お客様のご期待に添うお打合せができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様としっかりお打合せが出来るよう改善いたします。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変丁寧にご対応頂きました
大変丁寧にご対応頂きました。
センターからの返答
この度はご売却のご相談、ご売却を任せて頂き、誠に有難う御座います。
決済までに、司法書士との立会い、書類対応など迅速にご対応頂き、有難う御座いました。
また、不動産に関してお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後共、宜しくお願い致します。
満足いく物件を購入することがでしました
家の購入を本格的に考え始め、何社か不動産会社を回った後に飛び込みで訪問させていただきました。
他の不動産会社では、私達の条件では厳しいと言われるばかりでしたが、担当者の方は急な訪問にも関わらず嫌な顔ひとつせず対応して下さり、様々な物件を紹介いただきました。
住める場所が無いと暗くなっていた気持ちが明るくなり、帰宅後、夫と物件を購入するなら担当者の方がいいねと話をしていました。
その後、他の不動産会社から連絡はありませんでしたが、担当者の方からは色々な物件を紹介いただき、その結果、満足いく物件を購入することがでしました。
考えていた予算は超えてしまいましたが、担当者の方の若さと勢いのおかげでこの物件を購入できたと思います。
まだ家が建つまでには時間がかかりますが、良い土地を紹介していただいたので、今から楽しみです。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
Y様の大切なお住まい探しのお役に立てたこと大変光栄でございます。
お問合わせからご決済までの手続き等、迅速にご対応して頂き本当に助かりました。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
コロナ禍の中、よくやっていただいたなと思います
コロナ禍の中、よくやっていただいたなと思います。
経験が足りないかなと思った場面もありましたが、その分動いてくださいました。
マンション購入時は、担当者だけの対応で少し不安でしたが、家売却時は２人対応していただき安心でした。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入と戸建てのご売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの流行により、世間がこの様な状況の中、無事にお引越しを完了して頂くことができ嬉しいです。
担当営業だけでなく、逆瀬川センター全員でお客様のサポートをしていくことがモットーです。
今後とも何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
レスポンスが早く、対応が良かった
レスポンスが早く、対応が良かった。
センターからの返答
この度は、物件のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様はお仕事の兼ね合いから、電話やメール等を使い密にご連絡をさせて頂きました。
ご希望だった、ペットと一緒に住めるお家へお住み替えされて、ご家族皆様で楽しく過ごしていただけていると私も嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
友人や知人に勧める可能性は「10：極めて高い」
担当者さんであれば、友人や知人に勧める可能性は「10：極めて高い」です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご満足していただける物件が見つかり良かったです。
頂いたお言葉を励みに、今後も邁進して参ります。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にお問合わせ下さい。
宜しくお願い致します。
何度も取引でお世話になっております
何度も取引でお世話になっておりますので、意思の疎通が分かって頂いており助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。今回のご契約で５回目のお取引でございました。
販売活動の報告でお伺いした際、仕事の話はほとんどせず、関係ないお話ばかりで談笑していた記憶が鮮明に残っております。近くに行きました際には、またお伺いさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
とてもいい仲介だったと思います
物件見学後、購入を決めてからほぼ全ての面において、必要事項を先行してサポートして頂きました。
また、物件や契約に関しての様々な質問や要望にもとても丁寧に対応して頂いたので、とても安心感を持って契約や引越しまで進められました。
今回の担当者様には本当に感謝しています。
とてもいい仲介だったと思います。
大満足。
センターからの返答
この度は購入を弊社にご依頼頂き有難う御座いました。
ご見学、ご契約、ご決済、リフォームと購入各場面で必要な種類等も迅速にご用意頂き、スムーズにお取引ができました。有難う御座いました。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後共宜しくお願い致します。
真摯で丁寧で迅速な対応だった
計9社の仲介会社に売却を依頼しましたが、真摯で丁寧で迅速な対応だった貴社担当者さんに、最も購入候補者を連れて来てくれる可能性を感じていて、実際にそうでした。
他社とほぼ同時に申し込みが入ったのですが、是非貴社担当者さんに対応してもらいたいと思い、その通りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂き有難う御座いました。
ご案内の際の鍵の受け渡しやご契約後のリフォームの立会いなど、快くお引受け頂き有難う御座いました。
また、物件のお手入れも素晴らしく、室内が綺麗に保たれていた点もご成約に結びついた要因と考えます。
色々とご配慮頂き、誠に有難う御座いました。
また不動産に関する事でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
お取引を通じてS様と関われた事に感謝致します。引き続き宜しくお願い致します。
2F東側にベランダが記載されていたが、無かった
最初の新聞のチラシには、2F東側にベランダが記載されていたが、無かった。
御社専用の駐輪場があれば良かった。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
新築の建築前物件でしたので完成物をご覧頂けず、想像力を膨らませて頂く必要があったので、大変だったかと思います。
しかしながら完成まで無事に執り行わせて頂いたのは、お客様と売主様とで連携がしっかりと取れた為だと思います。
誠にありがとうございました。なお、「東側のベランダ」は、ベランダでは無く１階部分の屋根です。ご了承下さい。
また弊社専用の駐輪場ですが、店舗が入っているビル自体に無い為、ご用意が出来ておりません。
少し距離はございますが、市営の駐輪場をご利用された際は、もちろんご精算させて頂きます。
またご来店の際は、お気軽にお申し付け下さい。
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