表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
快く承諾して下さいました
マンションの売却でお世話になりました。
鍵の受け渡し等で、遠方の実家まで来て頂く機会が２回ございましたが、快く承諾して下さいました。
有難うございました。
大変助かりました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
約１年間にかけてのお話でございましたが、Y様が関係各所へのご連絡や手続きを行って頂きましたお陰で私としましてはスムーズに手続きを進める事が出来ました。大変感謝申し上げます。
今後、些細な事でも何か私にお手伝いさせて頂けることがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
親切な対応をして頂きました
親切な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
打合せや抹消手続きなど何事にも迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
また、不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
献身的な営業スタイルに心を打たれ、専売を決定した
私は長年の仕事柄、お客様・部下含めて多くの営業マンと出会ってきましたが、担当者さんは出会った営業マンの中でもベスト５に入る逸材だと思いました。
今回の担当者さんの献身的な営業スタイルに心を打たれ、専売を決定し成約いただきました。
非常に丁寧でお客さま目線の担当者さんの営業スタイルは、東急ブランドを更に高める良い人材だと思います。
社内でも是非担当者さんのような方を高く評価頂ければ、東急リバブル様ブランド価値は益々高まると思いました。
是非大事に育ててあげていただきたいです。
センターからの返答
この度は、マンション売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様はご遠方にお住まいされていたため、特に物件の管理に注力させていただきました。
また最初は複数社にご売却をご依頼されておりましたが、打ち合わせを重ねていく中で当社を専任の窓口にして頂く運びとなりました。
K様は職種は違いますが、同じ営業のお仕事をされているため、営業としてのスタイルやマインドを学ばせて頂きました。
これからも、お客様目線を忘れず様々なご提案をして参りたいと思います。
また何かお困り事等ございましたら、ぜひお手伝いさせて頂きたいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだった
気取らず、自然な振る舞いで接していただき、かつ、こちらを不安にさせない細やかな対応に感謝していました。
去年物件を探す為、何となくリバブルさんのＨＰを閲覧し、たまたまピックアップした物件の担当者さんでした。
その偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだったと思ってます。
成約した物件もほぼ即ぎめで、全て御縁で繋がった気がしています。
担当者さんにはもっともっと活躍いただき、お客様を幸せに導いて欲しいと思います。
出世して東京に転勤、なんてあるかも知れませんが、いつでもお会いできる距離にいてほしい存在です。
主人共々本当にお世話になりました。
ありがとう！
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
1年ほど前にお問合せをいただき、お引越しについて色々な角度でお話させて頂きました。
ご縁とタイミングが重なり、無事にお引越しを完了できて本当に嬉しいです。
また私は「お客様に寄り添ったご提案をし、末永いお付き合いをさせて頂くこと」をモットーに営業をさせて頂いております。
今後も何かお困り事があれば、すぐにご相談して頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
毎週定期的に連絡いただき、参考になりました
物件への問い合わせや見学等の具体的な状況等について、毎週定期的に連絡いただき、参考になりました。
結果的に、当初予定していたよりも売却までの期間が少し長くかかったことと、途中何回か売却価格が減となった点については、少し残念な点でした。
センターからの返答
B様、この度は、逆瀬川センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却までにお時間がかかってしまい申し訳ございません。
B様のご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
営業スキルで見事にクリアーしてくださいました
過去大手他社に売却依頼したが、余りにも対応の悪さに不安がありました。
私共の無理難題であろう１ケ月での売却希望を、担当者さんは営業スキルで見事にクリアーしてくださいました。
感謝の気持ちで一杯です。
今回決済はコロナ禍でもあり、キャシュレスサービスを利用。
不安を感じたが、東急リバブルさんを信じてよかったと思っています。
担当者さんの益々の活躍を応援します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへマンションのご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事ご希望の時期にご成約できて本当に良かったです。
またM様はご遠方にお引越しされたことから、キャッシュレスサービス利用のご提案をさせて頂きました。
他社には未だないサービスのため、ご不安に感じられたこともあったかと思いますが、打ち合わせを重ね、信頼して頂きありがとうございました。
今後も日々精進して参りますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談して頂ければ嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
理解を示して御対応いただき心より感謝しております
初めてのマンション購入でしたが、全般にわたり、担当者の方には丁寧かつ親身の御対応をいただき、安心してお話をすすめられました。
とりわけ重視していた、ペット可能物件という希望についても、最大限の理解を示して御対応いただき、心より感謝しております。
最後の残金決済にあたっても、銀行や司法書士との連絡まで通常以上に面倒を見てくださいまして、本当に助かりました。
また今回は、リフォームを施した東急リバブルから直接に購入できる物件ということで、細かい希望もきいていただけるなど様々なメリットがあり、さらに鍵交換等の付帯サービス等も利用することができて、大変満足しております。
センターからの返答
S様
この度は当社売主のマンションのご購入を頂き誠にありがとうございます。
ご要望の中でも特に重要視されておりましたペット飼育の条件を満たすお部屋であったこともあり、ご要望にマッチしたお部屋をご購入頂け大変嬉しく思っております。
また契約後の銀行や司法書士のやり取りも迅速なご対応を頂き誠にありがとうございました。
引き続き不動産に関してご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
こまめに連絡をしていただいて安心して取引が出来た
売却をお願いして１ヶ月ほどで売却先を探してもらえました。
もっと時間がかかると思っていたのですが、本当に助かりました。
担当の方も、こまめに連絡をしていただいて安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
早期のご売却ができ私も大変嬉しく思っております。
また、ご購入やご売却をお考えの際は、東急リバブルにお任せください。
これからもO様のご多幸とご健勝をお祈りしております。
こちらの事情に寄り添った対応をしていただけた
今回はありがとうございました。
こちらの事情に寄り添った対応をしていただけたと感じております。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルから物件をご購入下さり、誠にありがとうございます。
ご多忙の時期にご契約、ご決済とご足労いただき恐縮です。
投資用物件で引き続きお取引させていただけますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
不安になることなくお取引させて頂けました
物件内覧の際は少し我儘を言いましたが、しっかりとご対応頂きとても安心できましたし、いつも丁寧にご説明頂きました。
契約から決済まで、過不足なくご連絡くださったお陰で、不安になることなくお取引させて頂けました。
センターからの返答
この度はマンションご購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
様々な物件をご内覧された中で、A様のご希望に沿う物件をご契約できて本当に良かったです。
当社のキャッシュレスサービスをご利用をして頂くことで、スムーズにお引渡しを行うことができました。
A様は物件のお引渡し後すぐにリフォーム工事を開始されているため、リフォーム完成が私も楽しみです。
今後とも何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
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