表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高いプロ意識をもって仕事をされていると思いました
契約前の書類チェックや当方の要望への対応など、高いプロ意識をもって仕事をされていると思いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
できる限りお客様のご希望が叶う形でお取引が進められるよう、私にできることをさせていただいております。
新居のリフォームが完成して、ワンちゃんとの新しい暮らしを始められることを私も心待ちにいています。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
ご案内も迅速で丁寧でした
初回のネット問合せ時に即時にお電話頂き、その後のご案内も迅速で丁寧でした。
また、住宅ローン会社のご案内も適切かつ多彩で、住宅ローンの選択に多大なるバックアップを頂きました。
また機会ありましたら、お取引が出来たらと思います。
センターからの返答
K様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
新居での新生活を楽しんでいただけますと幸いです。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
詳しく教えて頂いてとても助かりました
住宅ローンについても詳しく教えて頂いてとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンの件、M様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
また不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただいて感謝しています
土地という高額な買い物をするにあたって不安な部分もありましたが、担当者の方がこちらの疑問点などに対してとても迅速に丁寧に対応していただいて、感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は弊社を仲介してご購入いただき、誠にありがとうございました。
これから夢のマイホームの建築が始まります。
楽しい時も、悲しい時も、寂しい時もマイホームとともにお過ごしになられるかと存じます。
そんなときに「少しだけでも」弊社を思い浮かべてください。
どんな時でもI様のお力になります。
I様からのご親族やご友人をご紹介いただいても、必ずお力になります。
お困り事があれば、些細なことでも結構ですので、お頼りいただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
不満のない心地良い接客対応を行ってもらえた
住宅のメーカーを通じての対応であったため、対応回数は少なかったものの、特に不満のない心地良い接客対応を行ってもらえたと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅の建築用地のご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のお取引ではI様との間にハウスメーカーの担当者様がいらっしゃり、直接お話しする機会は多くなかったですが、評価いただきましてありがとうございます。
ハウスメーカーの担当者様へ対しても不動産関係者とはいえ、お客様として丁寧な対応を心がけております。
これから新居の建築が始まるかと思いますが、素敵なお家が建つことを楽しみにしています。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度はお取引誠にありがとうございました。
親切にご対応いただきました
他の不動産会社経由で見に行った物件も、担当者様に再度相談して改めて部屋を見に行ったり相談に乗っていただいたり、親切にご対応いただきました。
最終購入を決めた物件も、他の不動産会社で売出していたものでしたが、担当者様経由で見学や物件相談をお願いして購入させて頂いております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様ご夫婦とご内覧させていただいた思い出は、今でも鮮明に覚えております。
東急リバブルはお客様のすてきな思い出に残る不動産取引を約束しております。
今後も自身の仕事にプライドを持ち、誠実にお客様に接してまいります。
これからも弊社をご贔屓にしていただきますようお願い申し上げます。
銀行へ説明してくださったことでローンが通った
高槻センターの担当者さんに対応していただきました。
売主様への価格交渉はもちろん、住宅ローンについても、私の現在の状況を銀行へ説明してくださったことでローンが通ったのは、非常に助かりました。
機会があれば、ぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
K様のご協力のおかげでお取引をスムーズに進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
覚えきれなかったことが多少ありました
親切丁寧な応対に喜んでいます！
条件的に時間が無かった為急ぎの契約になり、私が覚えきれなかったことが多少ありました！
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
居住用ご資産でなく、様々な対応が必要ではございましたが、K様のご協力のおかげで無事ご決済・お引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りごとがあれば、いつでも弊社までご連絡くださいませ。
引き続き、変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
こちらの物件検討に集中させてもらった
必要なやり取りに徹して、お世辞や無駄な話も無く誠実に対応していただき、こちらの物件検討に集中させてもらったのは好感が持てました。
十分勉強されていると思いますが、他社さんの営業の方には個人でビジネス系の検定を受けたりされている人もおられ、確かにそれが反映されており、私自身にも刺激になることがありました。
社内の情報以外にも視野を広げてみるのはいかがでしょうか。
センターからの返答
K様、この度は弊社へ通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
住み替えがスムーズに進み、良かったです。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
社内の情報以外にも視野を広げて営業活動に邁進してまいります。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売主と買主双方に寄り添いご対応頂いた
担当者様のご対応は丁寧で迅速なご対応であり、非常に満足しております。
漏水等の問題発生時も売主と買主双方に寄り添いご対応頂いたこと、家庭事情等も考慮頂きご案内頂いたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、そのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく感じております。
お取引の中で、物件の漏水が発覚し非常にご心配をおかけすることになったのですが、M様ならびに売主様にご尽力いただき、ご協力をいただいたことで無事お取引を完了することができました。
今後も、変わらぬM様の不動産パートナーでございますので、何かございましたらいつでも弊社をご用命いただければと思います。
ご満足いただける結果となるよう尽力させていただきますので、宜しくお願いいたします。
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