表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の購入に致るまで、大変お世話になりました
物件の購入に致るまで、大変お世話になりました。
他の不動産ご担当と異る点は、以下の3点です。
１．ITリテラシーの高さ。
メールやPDF資料のやりとりなど、大変スムーズで、助かりました。
職場での空き時間で返信等対応がやりやすかったです。
２．交渉能力の高さと柔軟な対応。
当方の要望に真摯に応えていただけました。
完全に意向に沿えない場合でも、代替案をかならず持ってきていただけました。
３．ていねいな対応。
とにかく物腰やわらかい受け応えで、いつも気持ち良く接していただけました。
物件の売却においても、期待しております。
センターからの返答
この度はお住み替え(ご売却・ご購入とも)のお手伝いをさせていただき誠に有難うございます。
Ｔ様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、お住まいになられていたご自宅のご売却も当社にお任せいただき感謝しております。
売却のご依頼を頂いておりますご物件も、細部までこだわられ、リフォームをされていらっしゃったので、今回ご購入頂いた物件についてもどのようなリフォームをされていらっしゃるのか非常に楽しみです。
Ｔ様には、不動産売買に関わるお話だけでなく、おすすめの観光スポットなどもお教えいただきました。
近くに参ります際にはご連絡をさせて戴きますので、また色々なお話をお聞かせください。
この度は、ご担当者としてお任せ戴き有難うございました。
ありがとうございました
決済後にトラブルがあり、引越しができないのではと不安もありましたが、すぐに対応いただきましたので安心しました。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
引越しの件では、Ｈ様にご心労おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
管理規約等にも記載のない引越しに関わる注意事項があるのに驚きましたが、無事にお引越しできて良かったです。
今後も何かお困りの事やご不明な点がございましたら、迅速にご対応致します。
お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
購入に至るまで誠意のある対応をしていただきました
分からないことは調べ、購入に至るまで誠意のある対応をしていただきました。
心を込めた対応こそが、これから生活をスタートさせるための糧ともなります。
とても良い担当者でした。
笑顔も、時間の融通も、説明も分かりやすく、本当に良かったです。
これからも頑張ってください。
東急リバブルを今後も利用させていただきます。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高槻センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な住まい探しに携われたこと、大変光栄でございます。
新人の私を頼っていただき、素晴らしいお褒めのお言葉、大変、嬉しく思います。
知識など、至らない部分が多々ありましたこと、お詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけした際も、笑顔で温かく接していただきました。
感謝の気持ちを忘れずに、これからも精進して参ります。
お困りの際は、お気軽に何でも、お問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様には本当に感謝しております
今回の物件購入は担当者様が居なかったら無かったと思っています。
購入について二の足を踏んでいたのを良いタイミングで連絡を頂き、購入の機会を作っていただいた事は大変感謝しております。
購入価格についても当方の希望通りにしてもらえ、ローンについても担当者様の働きがなければ組めなかったと思います。
担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
S様にも色々とご協力頂き、大変感謝しております。引渡し後、訪問させて頂いた際も、喜んでくださっており私も嬉しく思っております。
何か不動産に関わらず、お困りの事やご相談等がございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
希望にちかい物件がみつかってうれしく思っています
担当者さんはいい物件があるとすぐに電話をくださって、大変お世話になりました。
希望にちかい物件がみつかってうれしく思っています。
大きな買い物なのでいろいろ質問もしましたが、聞いて下さってありがとうございました！
ここからは東急リバブル全体にお伝えしたいことです。
物件は夫と妻の共有名義で（ほぼ半々）買いましたが、契約時のおめでとうプレートには夫の名前と売り主様の名前だけでした。
できれば2人で買ったものなので私の名前も忘れないで下さいね！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
ご購入に際し、微力ながらもお手伝い出来たこと大変嬉しく思っております。
「おめでとうプレートのお名前」について、ご指摘を頂戴し、有難うございました。
今後、細心の注意を払い、営業活動に励んで参ります。
今後とも不動産・税務・法務関連の事でお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
とてもありがたかった
いつも親身になって相談にのってくださり、質問事にはすぐ調べて返事をくださって、とてもありがたかったです。
気さくな方でとても話しやすかったです。
まだ今住んでいる家の売却が残っているので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様からのご質問事項に対して、常に最優先で、迅速に対応することを心がけております。
今回も、喜んでいただけて、たいへん嬉しく思っております。
現在、前のご自宅のご売却も、お任せいただいておりますので、最後まで責任を持って売却できるよう、頑張らせて戴きます。
引続き、宜しくお願い致します。
いいとこ見つかりました
親戚の紹介でお世話になりました。
最後まで、いろいろと、あっち、こっち、見せて頂き、なかなか決まらなく迷惑かけたと思います。
少し時間がかかりましたが、いいとこ見つかりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でご契約頂き誠に有難うございました。
Ｋ様との御縁は、以前にご所有されておりました収益不動産をご売却させて頂いた際からのお付き合いで、気付けば、約2年超と記憶させて戴いております。
この度は、ご購入のサポートをさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
不動産におきまして何かお困り事やご相談等がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
何度も現地確認に付き合っていただけました
こちらの申請書類の不備や住宅ローン手続き遅れに対しても対応してもらい、無事に手続きできました。
物件が決まるまでも何度も現地確認に付き合っていただけました。
おかげでいい物件にめぐり合うことができました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
県外にお住まいでしたので、物件を内覧する際も大変だったかと思います。
ローンの手続きに関しても決済までの期間が短かったのですが、ご協力いただきまして有難うございました。
今後とも、何かご相談等がございましたら、是非お声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
機会があれば、また相談したいです
＜良かった点＞
・ご担当いただいた方は親しみやすく話しやすかったため、安心して任せることができました。
機会があれば、また相談したいです。
＜悪かった点＞
・ご紹介いただいたリフォーム会社があまり良い印象を受けませんでした。
（ご担当の方というよりリフォーム会社の問題だとは思いますが・・・）
センターからの返答
この度は東急リバブル高槻センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約～決済・引渡しまで、短期間では御座いましたが、住宅ローンに関する書類や決済に必要な書類等を早急にご対応頂きましたおかげで、無事かつスムーズに、お引渡しを終えさせて戴くことが出来ました。
改めてお礼申し上げます。
また、リフォーム業者の件では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
お客目線で業者選びをさせて戴き、満足をして頂けるよう、更に業務に励んで参ります。
今後とも、不動産でお困りな事がございましたらお気軽におっしゃって下さいませ。宜しくお願い致します。
大変御世話になりました
担当者さんは、以前親族の物件売買を担当していただき、その時の接客が印象が良かったので、今回の売買を依頼しました。
大変御世話になりました。
又、何か御縁がございましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力頂き、大変ありがとうございます。
娘様夫婦に続き、お任せ頂き大変嬉しく思います。
N様のご自宅のご売却のお引渡しも御座いますので、今後共、弊社と末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）