表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却しにくい物件を売却して頂けましたので感謝
とても好感のもてる担当の方でした。
大きな売却物件の為、あまりにもスピーディだったので若干不安がありましたが、若いエネルギーで頑張って下さっているのでお任せする事にしました。
本音は、売却金額が考えていた金額より下まわり、もうひとふんばりして頂けたら嬉しかったかなと…
後、訪問時の時間帯は少し遅めが希望でしたが、なかなかお忙しい方なのでそうもいかなかったのが、こちら都合ですので仕方ない事ですが少し考慮頂ければ、尚他の人にも東急リバブルさんをプッシュさせて頂くかナ…と後になり思ったりしました。
しかしながら、売却しにくい物件を売却して頂けましたので感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
もうひと踏ん張り出来ずに大変申し訳ございません。
当初のご相談から思い返しますと感慨深い気持ちでございます。
私生活のお話なども出来て楽しかったです。
専属担当として今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
貴社担当者さんが一番熱心にわかりやすく対応
6社くらいに査定してもらった中で、貴社担当者さんが一番熱心にわかりやすく対応してくれたので、東急さんに決めたんですが大変満足しています。
センターからの返答
O様、この度は、高槻センターにてご契約ありがとうございました。
O様にご依頼頂きましたマンション1室のご売却をスムーズに進める事が出来、大変うれしく思っております。
O様の貴重なご意見を元に精進できるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
この時不信感を持った
1.「決済のご案内」の書面で固定資産税・都市計画税の金額について質問したところ、誤りが判明。
後日手書きの訂正判が送付されてきた。
この時不信感を持った。
2.「決済のご案内」の書面で、振り込み先の通帳・通帳印を決済当日持参する様記載されていたのに、当日現金で支払われた。
(記載内容の相違)
3.残置物の撤去について不充分であることを、決済日直前になって指摘してきた。
鍵は2ヶ月以上前に渡しているので、もっと早く確認してほしかった。
以上が評価が低下した理由です。
センターからの返答
B様、この度は高槻センターに売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点、大変申し訳ございませんでした。
この言葉を胸に日々精進してまいります。
宜しくお願いいたします。
不安も解消され、先に向けての希望が大きくなった
今回、初めて不動産の取引きを行うにあたって、希望額通りに売れるのか、年内で売却が決まらなければどうなるのか等の不安がありました。
縁あって担当者さんに出会い、相談を重ねていく内に、私共の不安も解消され、先に向けての希望が大きくなっていくのを感じました。
結果、希望通りの売却額・売却時期で処理する事が出来、大変感謝しております。
今後、私共が不動産の売却をする事は無いと思いますが、私共の身内・友人が不動産売却を考えている場合には、東急リバブルと同じ担当者さんを推薦させて頂きます。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は本当に様々なご縁があり、ご成約ができたと思っております。
当初のご相談から思い返しますと感慨深い気持ちでございます。
専属担当として今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
何とかしてくれそうな安心感がありました
マンションの売却を決めた時に、何社か相談しようと思いtelしました。
東急リバブルさんの担当の方の対応が、一番今後の展開に具体性があったし、何とかしてくれそうな安心感がありました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、不動産のご売却に際して、高槻センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
W様にはいつもこちらの依頼に関して迅速にご協力して頂き、感謝しております。
今回、ご満足いただける取引をさせて頂けたことを私自身も非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
短期間にスムーズな売却ができ感謝しています
短期間にスムーズな売却ができ感謝しています。
センターからの返答
この度は、高槻センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
また、S様のご希望通りでご売却出来たこと、最後まで私を信頼して頂き成約出来ましたことを大変嬉しく思います。
心からお礼を申し上げます。
S様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
S様のご健闘を心よりお祈り申し上げます。
こまめに連絡を頂いていたので安心して取引ができた
問い合わせしてから契約まで、思っていたよりも早く進み感謝しています。
取引の流れ等、こまめに連絡を頂いていたので、安心して取引ができました。
また機会があれば宜しくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は高槻センターをご利用頂き、ありがとうございました。
K様のご協力の下、スムーズに取引が出来た事、また、お褒めのお言葉まで頂き、感謝致します。
今後も、不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
終始感じの良い対応していただいてましたので、満足
税金の説明については、別に期待していなかったので何とも思いませんでしたが、設問で知ってそれは説明していただければ親切だなと思いました。
終始感じの良い対応していただいてましたので、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターに販売のご依頼を頂き誠に有難うございます。
Y様、T様には色々とご協力頂き有難うございます。
時間はかかってしまいましたが、ご満足頂きまして大変嬉しいです。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
様々なアドバイスを頂き全体を通して満足のいく取引
今回は残債のあるマンションを売却し、新たに土地を購入して注文住宅を建てたいという、大変労力のかかる案件であったと思いますが、ご担当者様には様々なアドバイスを頂き、全体を通して満足のいく取引を行うことができました。
また、マンション売却後は引き続き賃貸借契約を結び、新築住宅の完成まで住み続けることができるように調整頂いたお陰で、仮住まいが不要となったことは、金銭的にも精神的にも大変助かりました。
次回もご担当者様にはお願いしたいと思いますが、次の不動産取引の機会は無いかもしれませんので、同じ境遇の方がいれば是非ご紹介させて頂きたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、高槻センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
「全体を通して満足のいく取引」というお褒めの言葉を頂きまして、営業マンとして仕事をする上で大変励みになり、うれしく思っております。
有難うございました。
今回、「ご自宅売却の絡む買い替え」という事もあり、「引き渡し時期の調整」「契約内容等」について細心の注意を払い進めさせて頂きました。
新築戸建ての買換えの場合、一時的に賃貸に移ることも少なくないのですが、そのお手間が省けた事がご満足頂けた事の一つであれば、ご提案がうまく出来て本当に良かったと思います。
まだ新しいお家は建築中という事もあり、お取引が完全に終わった訳ではないと思っておりますので、些細なことでも何なりとご相談いただければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
担当の若い方はとても好感がもて、良かった
問い合せ媒介契約時は、上司の方と若い方が来られました。
それ以後は若い方がすべて対応して下さいましたが、家が売れない時期は(不安な時期のため)上司の方もたまには来て説明して頂きたかった。
担当の若い方はとても好感がもて、良かったと思います。
ただ、まだ若いためこちらの思いが伝わらない時もありましたが…。
最後に、いろいろ頑張って頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
私自信、経験が浅く、ご不安な思いをさせてしまったこともあり、大変申し訳ございませんでした。
ただ、最後まで私を信頼して頂き、成約出来ましたことが大変嬉しく思います。
心からお礼を申し上げます。
K様から頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
K様のご健闘を心よりお祈り申し上げます。
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