Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月8日

分かりやすい説明の工夫があり良かった

初めての取引だったので分からないことが多かったが、私たちにとって分かりやすい説明の工夫があり良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新築をするための戸建用地をご購入頂きましたが、K様のご条件に合う土地が見つかり本当に良かったと思います。
これからより良い環境で、良い時間をお過ごし下さい。
また、不動産でお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2024年11月30日

丁寧な対応をして頂きました

丁寧な対応をして頂きました。
仕事中は電話に出れないため、主にショートメッセージでやりとりをさせてもらいましたが、重要な事柄は電話で連絡頂けたので安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通してお取引いただきまして誠にありがとうございます。
紆余曲折ございましたが、無事にご売却ができ良かったです。
今後また不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月1日

丁寧で十分満足できる対応をしていただいた

今回の取引に関する評価であり、担当者様が丁寧で十分満足できる対応をしていただいたおかげです。
過去の取引においては、ここまで満足できるものではありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引は当初のご相談から1年を超えるお付き合いとなりました。
その間には、役所や法務局など様々な関係者との協議を要する中でイレギュラーなことも重なり、ご心労もあったかと存じますが、無事ゴールまでたどり着くことができて本当に良かったです。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
改めてこの度はお取引いただきありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月28日

とても丁寧に対応してくださり、結果感謝しています

初めの対応で不安になりましたが、その後はとても丁寧に対応してくださり、結果感謝しています。
有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じて、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
元々ご購入希望であった区画が先に売れてしまい悔しい思いをされたと存じます。
今年春に3人目のお子様も生まれ、大変なお取引だったと存じますが、円滑にお取引できたのもK様のご協力があったからこそです。
ありがとうございます。
建物が完成しましたら、是非ご挨拶にお伺いさせてください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月31日

親身に対応いただけました

とても親身に対応いただけました。
連絡の手段、頻度共に不満ございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
新しいお家を建築されるお土地の購入に携わることができて嬉しく思います。
新居が完成しましたら、ぜひ拝見させていただきたいです。
またお手続の中で、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月18日

連絡が迅速でありがたかったです

査定は大手の他社にもお願いしましたが、査定額に●,●●●万円以上差があったのと、成約事例などの資料が多かったので、御社に即決しました。
担当者さんは説明がわかりやすく、連絡が迅速でありがたかったです。
夏の猛暑の時期に片付けをするのは大変でしたが、販売活動を頑張って下さっているのが伝わったので、こちらも励まされて何とか引渡しまでがんばれました。
不安なことや疑問点は何でもメールしましたが、すぐお返事があって、お任せできる安心感がありました。
家財道具などの撤去業者は、前もって安く引きうけてくれる業者を見つけていました。
そちらで紹介して下さる業者さんの方が割高になりそうだったので、ちょっとクレームを入れました。
ただ、撤去・解体業者とも、そちらにお任せした方が連絡その他スムーズに進むと思ったので、お任せしました。
最終的には他のことで価格的にもフォローして頂けたので、納得しています。
売り出し金額を下げる事についても、タイミング、金額とも私の考えとピッタリでした。
ライフラインの解約は私から連絡するように言われたので実際連絡した所、「工事業者さんから連絡してほしい」と言われて少し混乱しました。
家の片づけを終えて、鍵を預けにおじゃましました。
とても疲れていた時に、「お疲れでしょう」と言って若手の社員さんが急いでジュースを持ってきて下さって、元気が出ました。
オフィスの雰囲気が明るくて◎

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様もいつも素早くご対応頂きまして、大変スムーズに進めることができました。
真夏の暑いさなかに、家の片付けなど進めていただきありがとうございました。
おかげさまで、良いタイミングで売り切ることができました。
これからも、高槻センターを良い方向に盛り上げて、カスタマーファーストな店舗作りをして参ります。

お客様評価

3
I様
I様 2023年11月5日

対応としては不満に感じました

司法書士の方があまり事前に調整して下さらなくて、当日になって住民票の原本を要求され、コンビニに発行しにいくという手間がありました。
すぐに発行できたからいいものの、少し対応としては不満に感じました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
司法書士のお手続きについて、ご負担をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、司法書士との連携に努めて参ります。
引き続き、お困りごと等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月8日

ストレスなく進めていただき感謝しております

誠実かつ丁寧な説明、期日を遵守したスピーディーな対応など、ストレスなく進めていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家のご売却を高槻センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
不動産売買はお客様や物件によっても置かれている状況が違いますので、状況に合わせたご提案をさせていただくよう努めております。
これからもより良いご提案ができるよう、スピードとクオリティの両方を磨いてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
改めて、この度はお取引いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月24日

最初から最後までお気遣い頂いた

一括査定を申し込みしたので、数社の方と連絡取り合ったり面談させて頂きましたが、初回に家を事前調査して査定金額や家の価値等々、詳しく説明してくださったのは東急リバブルさんだけでした。
その後もこちらの仕事の時間を考慮して連絡下さったり、気づかいが一番でした。
ちなみに他社さんは、勤務時間を伝えてるのに仕事中に電話してきたり、こちらの事を考えてないのかなという感じでした。
最後の決済も前日に電話してきて下さって、そこで私が行こうとしてたのは違う銀行だった事が判明し、当日は遅延する事もなく無事に決済し売買完了しました。
最初から最後までお気遣い頂き、金額も他社さんより良かったので感謝してます。
家の売買する人がいれば、ぜひ東急リバブルの担当者さんをおすすめしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続された思い入れのあるご実家のご売却を携わらせていただき、私にとっても大変印象深いお取引でございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
I様からのお言葉を励みに今後の営業活動邁進して参ります。
また、不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月29日

ありがたかったです

初めてのことだったので不安なこともたくさんありましたが、和やかな雰囲気で対応、お話しして下さりありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は新築戸建建築のためのお土地の購入ということで、土地の話、建物の話と、A様は特に考えることが多かったと思います。
お取引の中では、できるだけ簡潔に進めていただけるように、整えさせていただいたつもりです。
また、A様とは同世代でお取引以外の子どもの話などもできたことはすごく印象深いです。
ぜひ、素敵なお家を建てていただいて、幸せな生活を送っていただけることを祈っております。
改めてこの度はありがとうございました。

次へ
10 / 42件