表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々と勉強になりました
色々と勉強になりました。
又、スムーズに希望の物件の取引が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
スムーズにお取引ができて大変うれしく思います。
契約から引渡しまで長期間を要し、色々とご迷惑をおかけしましたが、良いお取引ができ本当に良かったです。
大幅に新居のリフォームをされるとの事ですので、完成されましたらぜひお伺いさせて下さい。
どのようにお家が変わるのか楽しみにしております。
何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様には感謝しております
親との同居が急務となり物件を探し始め、伺いました。
予算的にオーバーだった物件でしたが、売主への交渉や、司法書士・耐震適合証明の発行を安く行って頂ける業社の紹介などを協力頂くことがあったので満足できる取引とすることができました。
担当者様には感謝しております。
引き渡し後も、設備の撤去に関し、不満な点があり、連絡したところ早急に対応してもらえて、売ったら終わりではないと感じることができ安心です。
店舗での打合せの際は１歳の幼子を連れてとなり、ご迷惑をかけましたが、ブルのヌイグルミをもらえたりできたので、機嫌も良くなり、スムーズに対応できました。
実家の売却も予定しているので引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｙ様には予算の面や引渡し後の不具合でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
迅速な対応を心がけさせていただきました。
お子様もいらっしゃって、長時間の打ち合わせもあり、大変だったと思いますが、
お取引を終えて、満足できたと言って頂けて嬉しく思います。
今後ご実家の売却もありますので、最後まで責任を持って取引をさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心感の中で取引を終る事ができました
この度は貴社の担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
迅速さの中に、ていねいな対応をしていただき、感謝しております。
おかげ様で満足のいく結果を得られ安心感の中で取引を終える事ができました。
今後の担当者様のご活躍と、貴社のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
相続の案件で、ご遠方にお住まいという事もあり、
なるべくS様のご負担を減らすように心がけておりました。
結果、S様にはご満足のいく取引ができたとおっしゃっていただき、
大変嬉しく思っております。
また不動産の事でご相談がありましたら、是非お声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
とても誠実な感じを受けました
この度は２件の物件でお世話になりました。
不動産を相続してから不動産会社からたくさん案内をもらいましたが御社とご縁があったのだと思っています。
物件に関してはセンター長さんに２回も行っていただき、又価格の決定につきましても適切なアドバイスをいただき、知り合いの中での取り引きでしたが、やはり間に入ってもらって良かったと思っています。
担当者さんとは初対面の時から親切に対応していただきとても誠実な感じを受けました。
これからのお仕事を頑張ってほしいと思っています。
（最近思うこと）
これは御社に限ったことではありませんが、最近の言葉遣いがやたら丁寧になりすぎて・・・していただいてよろしいですかが多用されていると感じています。
契約書にサインする時はお名前お願いしますとかご署名下さいで十分なように思います。
選択の余地がない時によく使われています。
これはどこかで言いたかった私見です。
すみませんが書いてしまいました。
センターからの返答
いつも東急リバブル高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マンションに関しまして、ご希望の金額に近い金額で購入することができ、
お客様のお力になれたことを大変うれしく思います。
戸建につきましても、ご提案をいろいろさせて頂き、ご納得頂ける金額で売却することができよかったです。
また、ご指摘いただきました、「・・・していただいてよろしいですか」。
という言葉づかいを多用しておりご指摘していただくまで気づきませんでした。
これからより良い接客ができるように、お客様から頂いたアドバイスを元に、一生懸命頑張ります。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
満足しております
１、積極的に行動して頂いた点。
２、タイムリーに連絡頂いた点。
３、明朗、且つ闊達に対応して頂いた点。
営業マンとして、問題ありません。
満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早期にご成約頂く事ができ私も嬉しく思います。
K様とは出身地が同じとの事で、懐かしいお話もさせて頂き感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら、何事でもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても早い対応で満足です
とても早い対応で、やりとりも、しっかりでき、満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご売却のお手伝いができて大変うれしく思います。
他社様との競合もあり、早い対応を心がけました。
その際、疎かになっているところがないか心配していたのですが、
ご満足していただきよかったです。今後とも宜しくお願い致します。
ストレスを感じることなく完了したことに感謝
担当営業マンの対応が迅速で全てにおいて良かった。
ストレスを感じることなく完了したことに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様が東京の方で何度もお会い出来ない分、
電話やメールでの細かい質問が多かったですが、
時間を取って質問を聞いていただき、こちらこそお礼を申し上げます。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産の事でしたら、何なりとご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
東急リバブルさんを選んで正解だったと思います
売却が難しいと思っていましたが、親身に対応して頂き、またスムーズに売却が完了し大変助かりました。
遠方に住んでいるため、電話で定期的に状況を連絡頂けたのも安心しました。
不動産に関する知識もなかったため、色々と質問させて頂きましたが、必ず丁寧に答えて頂いたのも良かったです。
結果的に複数の業者さんから東急リバブルさんを選んで正解だったと思います。
（決め手は担当者さんの対応や姿勢でしたが）
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご売却のお手伝いができて大変うれしく思います。
遠方にお住まいでしたので、なるべく状況を細かくお伝えするように心がけておりました。
スムーズに契約、決済ができて良かったです。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
相談に乗っていただき助かりました
一度契約出来たのですが途中でキャンセルがあり売買できませんでしたが直ぐに次の手を打っていただき短期間で売却する事ができました。
その間も親身になって色々相談に乗っていただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様のご自宅の売却のお手伝いができ大変嬉しく思います。
契約後に、買主様からの急なキャンセルで大変ご心配をおかけしまして、
申し訳ございませんでした。
その後、すぐに次のお客様が見つけることができ、私もほっとしました。
不動産でお困りのことがございましたらいつでもお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
定期的に状況の提供をして頂いた
今回の売却物件は、長年の間賃貸物件としていましたが、契約が終了した時点で、売却を考えました。
最終的には希望通りの金額では売れませんでしたが、特段安価な価格ではなかったので売却しました。
担当者さんには、満足しています。
定期的に状況の提供をして頂き安心していました。
売却予定が近い不動産が将来ありますので、その節は、お願いをしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、A様の不動産売却のお手伝いをさせていただきまして、
誠にありがとうございました。
私の説明不足もあり、ご売却に少しお時間を頂戴しましたが、
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
転勤後の私をお気遣いいただいた事も非常に感謝しております。
又、お手伝いできますよう頑張って参りますので、お気軽にご相談下さいませ。
本当にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）