表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで親身になってご対応頂きました
総じて大満足しています。
担当者様には、最初から最後まで親身になってご対応頂きました。
振る舞い、フットワーク、専門知識、アプローチ、スピード全てにおいてプロの営業マンでした。
また将来案件が発生すれば、お願いしたいと思います。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様
昨年にご売却のご相談を頂き、お引渡しまでの約11カ月間、本当にお世話になりました。
二人三脚でやってこれたからこそ、A様のご希望に沿うかたちで成約出来た事も本当に嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうござます。
これからも日々お客様のために精進していきます。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、いつでも、お気軽にご相談下さい。
売却もスムーズに進み大変感謝しております
マンションの場所は、以前は田んぼでした。
調整区域が外れ、相続対策でマンションを建設しました。
二十数年が経過しました。
ここ数年修繕費が嵩み、生活も楽ではありませんでした。
常に「マンションを売ってほしい」と電話があり、困っていました。
業者自体信用できるものなのか分かりませんでした。
その頃でした。
東急リバブル担当者が我が家に訪問して下さいました。
また同時に３部屋が空き室になり、売却の相談をさせていただきました。
大変丁寧な説明等して頂き、売却の決心を致しました。
売却もスムーズに進み大変感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
F様
この度は、高槻センターをご利用頂きありがとうございました。
F様の大切な不動産の売却担当としてお任せいただけたことを、感謝しております。
また、複数の業者から電話での営業があったにもかかわらず、当社とご縁を持っていただいたことを嬉しく思っておりました。
今後も、保有の不動産やご紹介等で引き続きご縁が持てれば幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんだったからこそ決断できたと思います
とても親切で常に親身に一つ一つ進めて頂き、担当者さんだったからこそ決断できたと思います。
それに質問や困ったことがあっても迅速に答えて頂けたので、信頼もあり安心してお任せできました。
購入、売却と日数がなく段取りすべて考えて頂き、本当大変だったと思います。
でも常に落ちついて進めて頂いてたので、正直日数的に大変でしたが、苦に思うことはありませんでした！
担当者さんに対応して頂き、本当によかったです！
感謝してます。
ありがとうございました！
センターからの返答
K様
この度は、高槻センターにお住替えのご相談を頂きありがとうございました。
また、改めてですが、大変有難いコメントありがとうございました。
私もK様の営業担当として、ご縁が持てたことは、嬉しい限りです。
K様ご家族が楽しく健康に過ごし、思い出がいっぱい詰まったお家になることを祈っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちに寄り添った対応
気持ちに寄り添った対応をして下さって有難かったです。
センターからの返答
Y様
この度は、高槻センターに大切な不動産のご売却を任せていただき、誠にありがとうございました。
今後もご縁がございましたら、お知り合いの方含め、ご紹介をいただけると大変嬉しい限りです。
今後とも末長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。
何でも聞きやすくて良かったです
私共が仕事をしていて時間の制限があった事もあり、中々連絡がとりあえず、少し不安に思う事がありました。
それ以外はとても親切で感じのいい方でしたので、何でも聞きやすくて良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
H様
この度は弊社でのお取り引きありがとうございました。
ご連絡の件で入れ違いがありご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂き、以後気をつけてまいります。
また何かお困り事やご相談などがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
いい買主さんを見つける努力をして頂きました
粘って、粘って、いい買主さんを見つける努力をして頂きました。
センターからの返答
K様
この度も当社及び高槻センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様とは神戸三宮センター時代から本当にお世話になっており、今回もご売却の担当を指名して頂き、本当に嬉しく思いました。
今後も不動産の事で取引があるかと思いますので、引き続き、宜しくお願い致します。
中々連絡が取れなかった事があった
話しやすく、単純な事でも聞きやすく、親切丁寧に対応していただきました。
ただ、中々連絡が取れなかった事があったのが、少し残念でした。
センターからの返答
H様
この度は高槻センターでのお取引ありがとうございました。
ご購入のご相談がきっかけで、ご自宅のご売却と新居のご購入に携わらせて頂き大変嬉しく思います。
室内のリフォーム後のお部屋もご案内して頂いて、いつもご夫妻と楽しく会話させて頂きました。
H様からご連絡頂いた際、返答が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、より満足して頂ける接客ができるよう精進してまいります。
ご指摘頂きありがとうございます。
H様の新居での生活が、笑顔あふれるものとなりますようお祈り申し上げます。
売主の意向に沿った販売
売主の意向に沿った販売を進めていただき感謝。
センターからの返答
K様、この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご意向に沿って進められたのも、ひとえにK様のご協力があってこそのことです。
ご成約まで約半年間、何度も打ち合わせさせて頂き本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても助かりました
進捗状況を適宜報告していただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、高槻センターをご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいであり、昨年はコロナウィルスの影響もあって、なかなか面談にてお打ち合わせもできずご不安に思われていたかと思いますが、当社で販売活動を継続させていただき本当にありがとうございました。
また、ご商談させていただいてからご契約、引き渡しまで短期間で進みましたが、予定もご調整いただき遠方からお越しくださいまして誠にありがとうございました。
この度、進捗状況を適宜報告させていただきましたが、販売が長期化してもご心配をおかけしないように心掛けておりました。
その結果、ご安心頂けたことは私も励みになります。今後もお客様がご安心いただけるような業務を行なってまいります。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
お客様満足度優秀賞受賞しただけの方だと納得
担当者さんは、いかなるときでも親切にして頂きました。
てきぱきと早い対応もしてくれました。
さすが、お客様満足度優秀賞受賞しただけの方だと納得しました。
他社も数件伺ったのですが、家族全員やはり担当者さんが良いねと決まりました。
センターからの返答
S様
お取引が完了する度に「ご満足いただけるサービスをお客様に提供できたのか。」と自問自答していますが、当アンケートにて「家族全員やはり担当者さんが良いね。」との言葉を頂戴できた事でほっと安堵の胸をなでおろしました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
これからも更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。
ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）