表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せる事が出来ました
担当者が途中で交代するイレギュラーが発生したが、スムーズに引き継ぎができていました。
常に前向きなアドバイスをしてくれたので、安心して任せる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
F様の大事なお住み替えのお手伝いができ非常に嬉しく思います。
ご不安に思われていたところもあるかと存じますが、そのようなお言葉を頂戴でき光栄です。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたいます。
案内書類は見にくい点が多々あった
担当者の対応は良かった。
東急リバブルの案内書類は見にくい点が多々あった。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
書類について、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
少しでもわかりやすいご案内となるよう改善してまいります。
また不動産のことでお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
改めてこの度はお取引誠にありがとうございました。
親身になって関わって頂き心より感謝しています
担当者Ａさんに大変お世話になりました。
常に対応が早く、親身になって関わって頂き、心より感謝しています。
ありがとうございました。
担当者Ｂさんとのコンビも素敵でした。
また困った時は相談させてください。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた不動産は、当初は予算オーバーのため、ご内覧の予定はありませんでしたが、たまたま近くの不動産をご案内した際に、ご内覧いただいた不動産でした。
K様のご子息も大変お気に召され、私自身もK様に是非ご購入していただきたく、価格交渉も頑張らせていただきました。
本当に素敵な不動産だと存じます。
お引越しが完了しましたら、ご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
遅すぎます
インターネット契約のキャッシュバックキャンペーンの案内が引渡し後１週間後にありましたが、遅すぎます。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
弊社のインターネット契約のキャンペーンのご案内が遅く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございます。改善するように努めさせていただきます。
新たにご家族が増え、新居で新しいスタートとなるかと存じます。
T様ご家族が楽しく暮らしていただけていると、わたくしも大変嬉しく思います。
今後不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
売買に大きな不満はなかった
良くも悪くも営業マンという印象だったが、売買に大きな不満はなかった。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
わたくしも至らない点もあったかと存じますが、最後まで大きな問題なく、お引渡しができ良かったです。
今後不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
T様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
迅速な対応に感謝しています
事前準備してくださり、迅速な対応に感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通して、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
M様とはハウスメーカー様からのご紹介からのお付き合いでした。
不動産購入と併せて、ハウスメーカー様との建物の打ち合わせ等、お仕事をしながら大変なお取引だったと存じます。
なるべくM様のご負担をおかけしないよう、円滑なお取引になるよう努めて参りました。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
早くに売却ができ満足しています
不動産売却は初めてなので他社との比較はできませんが、思っていたよりも早くに売却ができ満足しています。
査定額も相見積もりを取った中で一番高値だったので、貴社にお願いしました。
全面的にお任せ状態だったのですが、貴社に決めてよかったです。
すでに親戚や友人に東急リバブルを薦めております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
S様のご実家の売却をお手伝いさせていただき、無事に新しい買主さまへご縁をお繋ぎをすることができ非常に嬉しく思います。
また、弊社を薦めていただいているとのこと、光栄に思います。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたらいつでも弊社をご用命くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願いいたします。
対応スピードには本当に驚きました
担当者の対応スピードには本当に驚きました。
若手なのに、他社とは比べものにならないくらいの迅速な対応と豊富な知識で、売却後の不安に思っていた確定申告のアドバイスもして頂き、安心して任せられると思い沢山の会社の中からリバブルさんに決めました。
スピーディーにスムーズに売却まで終える事ができまして、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら是非、担当者にお願いしたいと思っています。
その際は宜しくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社に大切な不動産のご売却お任せいただき、ありがとうございました。
「会社としてではなく、人として選びました。」
売買契約締結時にいただいたこのお言葉は、忘れられない思い出の一つです。
今後もM様のため、CFP(R)の知見や人脈を活かし、M様のお悩み解決の為尽力しますので、不動産以外のことでもお悩みがあれば、遠慮なくご連絡いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
諸手続を迅速に対応頂いた
良かった点
・取引当初より最後まで高い信頼感を持って進められたこと。
・諸手続を迅速に対応頂いたこと。
・家財処理など様々な相談に乗って頂いたこと。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
C様におかれましては、お取引にあたりお忙しい中遠方よりご足労いただきましたこと御礼申し上げます。
弊社ではお客様にできるだけご負担少なくお取引いただけるよう、銀行、司法書士から測量士、家財処分の業者まで密に連携し、ワンストップで手配させていただいております。
なかなか関西でのご相談は少ないかもしれませんが、また不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の魅力を一生懸命伝えようとされている
販売図面について、細かく物件の特徴が記載されていました。
担当者の方が物件の魅力を一生懸命伝えようとされているのが一目瞭然でした。
また、特殊な屋根型太陽光パネルが設置されている物件でしたが、行政手続きについて質問の都度一生懸命確認をして下さり、不安が解消されました。
センターからの返答
Ｓ様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
販売図面も力をいれ作成いたしております。
そこを評価いただき大変嬉しく思います。
引き続き継続してまいります。
屋根設置型太陽光パネルの件、こちらこそ大変お世話になりました。
わたくしも大変勉強になりました。
今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。