表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
諸手続を迅速に対応頂いた
良かった点
・取引当初より最後まで高い信頼感を持って進められたこと。
・諸手続を迅速に対応頂いたこと。
・家財処理など様々な相談に乗って頂いたこと。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
C様におかれましては、お取引にあたりお忙しい中遠方よりご足労いただきましたこと御礼申し上げます。
弊社ではお客様にできるだけご負担少なくお取引いただけるよう、銀行、司法書士から測量士、家財処分の業者まで密に連携し、ワンストップで手配させていただいております。
なかなか関西でのご相談は少ないかもしれませんが、また不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
物件の魅力を一生懸命伝えようとされている
販売図面について、細かく物件の特徴が記載されていました。
担当者の方が物件の魅力を一生懸命伝えようとされているのが一目瞭然でした。
また、特殊な屋根型太陽光パネルが設置されている物件でしたが、行政手続きについて質問の都度一生懸命確認をして下さり、不安が解消されました。
センターからの返答
Ｓ様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
販売図面も力をいれ作成いたしております。
そこを評価いただき大変嬉しく思います。
引き続き継続してまいります。
屋根設置型太陽光パネルの件、こちらこそ大変お世話になりました。
わたくしも大変勉強になりました。
今後お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
最後迄おつきあい下さいましてとても助かりました
査定依頼から売買価格の決定まで対応された担当者Ａ様から、途中で担当者Ｂ様に代わった訳ですが、その理由をお聞きしていなかったので多少もやもやした気持ちが残りました。
引き継いで下さった担当者Ｂ様はとても対応がすばらしく説明等もわかりやすく、最後迄おつきあい下さいましてとても助かりましたので、結果としてはとても良かったと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
また、引継ぎのご理由をきちんとお伝えできていなく大変申し訳ございません。
無事にご売却が完了し、お引越しを終えられ、本当に良かったです。
新生活を楽しんでいただけますと幸いでございます。
またお困り事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
いずれも手堅く安心して任せられる社員ばかりだ
東急リバブルに物件売買をお願いしたのは３度目だが、いずれも手堅く安心して任せられる社員ばかりだ。
今回も手際良く売却を進めてもらい、感謝している。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産業者様から弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
立地のポテンシャル、ハウスメーカー施工の重厚感等を考慮すると、間違いなく市場に流通する不動産だと直感で感じておりました。
ご査定の提案内容と私の自信を買っていただき、施工会社仲介ではなく弊社にご売却をお任せいただいたのだと感じております。
ご期待に応えることができ、大変うれしく存じます。
引き続き、お困りごとがあれば、どんな些細なことでも結構です。
どうぞご遠慮なくお申しつけくださいませ。
事情を汲んでいい提案をしていただいた
急な引越しが必要という事情を汲んで、いい提案をしていただいた。
家を売る際の不安がなく、引越しに集中できた。
センターからの返答
この度は大切な自宅のご売却に東急リバブル高槻センターをお選びいただきありがとうございました。
今回は急なお引越しが決まってのご売却で、当社直接買取りをご利用いただきました。
当社買取の場合はいつ売れるかという不安や、売れるまでのご内覧対応等の煩わしさなどを解消し、お引越しまでの時間を有意義に過ごしていただけます。
購入させていただいたお家は修繕を施して、素敵なご家族にご売却できるよう頑張ってまいります。
改めて、この度はありがとうございました。
話がしやすかった
とにかく仕事がスピーディで、担当者とは話がしやすかった。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
不動産売買は大きな金額のお取引ですので、きちんとお客様のお話をお聞きして、二人三脚で進めていくよう努めておりますので、話しやすいと感じていただいたのは嬉しく思います。
今回はリースバックという、売却したお家にそのまま賃貸で住み続けるという形のお取引でした。
日頃から様々な形態のお取引に携わっておりますので、お客様の状況に合わせたご提案をさせていただいております。
これまでと変わらない環境でまたゆっくりとお住まいいただければ幸いです。
またお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
的確に対応いただいた
的確に対応いただいた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで進められたのもN様のご協力あってことだったと思います。
ありがとうございました。
不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
事務処理も迅速にして頂けた
売買契約後に引き渡し日の変更をお願いしてお手数をおかけしたのですが、すぐに対処して頂き、事務処理も迅速にして頂けたのが嬉しかったです。
有難うございました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様によって、様々なご事情がございます。
お客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴できることは、営業の励みになります。
買主様も決済期日を伸ばすことは、かえってご都合がよかったとのことで、スムーズに調整することができました。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
快適に過ごしています
以前から、マンションの購入、賃貸等でお世話になっています。
今でも担当者との交流があり、情報をいただいて、今回の売却も相談にのっていただきました。
売却も早期に決まり、新しい住いも情報先の物件を決めて、快適に過ごしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様には何度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご自宅の売却でしたが、大切にお使いになられていたため、買主様の印象も良くスムーズなお取引となりました。
本当に良いご縁をいただきました。
また、お力になれることがございましたらお声がけください。
改めてこの度はありがとうございました。
仕事がよくできすぎる
担当者様は、仕事に抜かりなくスピード感もあり、コミュニケーションと言葉遣いも場面や相手に適切であり、素晴らしかった。
悪い点は特になく、仕事がよくできすぎるところかと思慮します。
センターからの返答
K様、この度はお買替えの為、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今回、ご購入先行となり、これからご売却予定の元ご自宅に関して、ご不安もあるかと存じます。
購入先をお手伝いさせて頂いた時と同様、内容に拘った、ご満足頂けるお仕事をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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