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S様
S様 2018年4月18日

月末の成約にこだわられていたように思います

最後、購入者の方が別の物件で降りたローンと自己資金の金額に合わせる為大きく値引きを要請されましたが、貴社の期末なのか売上の月締めなのか月末の成約にこだわられていたように思います。再度現物件でローン審査を受けてもらうという選択肢は出て来ませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
月末のお忙しい中、S様にも色々とご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
また、住宅ローン審査に関しても、当方の説明不足もあり、S様にご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
以後、S様よりいただいたお言葉を糧にし、より安心したお取引を行っていただけるよう尽力して参ります。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。