表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
近隣までお越しいただき丁寧に説明いただいた
遠隔地からの売却でしたが、初回は当方の近隣までお越しいただき、丁寧に説明いただいたことで信頼感が得られました。
その後も丁寧にご対応いただけたことで、スムーズに売却まで進めることができました。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご遠方より迅速なご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、不動産にまつわる事でお力になれる内容がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
社員一同、心よりお待ちしております。
安心して売却に進む事が出来ました
難しい案件で、一度白紙に戻ってから次の提案がすごく早かった事に驚きました。
こちらの不安も必ず耳を傾けてくださって、安心して売却に進む事が出来ました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は数多くある不動産仲介業者の中で弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
喜んで頂けるお手伝いをできたこと大変嬉しく思います。
難しい案件ではありましたが、S様にも早急にお時間を取っていただいたり、多岐に渡りご協力もいただけたおかげですぐにまた違う買い手さんを見つけることができました。ありがとうございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
希望通りの結果を実現して頂いた
売却と賃借、両サイドで希望通りの結果を実現して頂いたことに、大変感謝しております。
該当物件やエリアの性質もあるかもしれませんが、購入時に仲介頂いた他社Ｚ社様では実現が難しかった取引と認識しております。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、当初想定していたベストな形で、ご売却ができた事、大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけください。
大変丁寧に対応いただき良かった
大変丁寧に対応いただき良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき有難うございました。
今後、何かございましたらご遠慮なくお声がけ下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
やはり、担当してくださった方によるのかと思います。
急に担当が変わることはよくあると思いますが、後から担当してくださった方の負担は相当大きかったと思います。
それにもかかわらず誠実に対応してくださって、感謝の気持ちでいっぱいです。
あとは、引き継ぎ事項が書面だけではなく、売主がどのようなことに不安があるのか等を共に引き継ぐことが価値のあることだと感じます。
他社のことは分かりませんが、地域の１番手の事業所としての信頼とまでは感じられなかったということが正直な感想でございます。
担当してくださった方々、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社の都合で急な担当変更もあり、M様にはご不便をお掛けする事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を社内でも精査させていただき、よりよいサービスのご提供に努めていければと考えております。
また不動産の事でご何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他社のどこよりもよりそい応えてくれました
なるべく高く売りたいという気持ちに、他社のどこよりも寄り添い応えてくれました。
物件もたくさん紹介してくれて、しかも回を追うごとに私たちの望んでいるものに近くなり、他社とは違って私たちのポロッとこぼした言葉をちゃんと覚えていてくれたんだなと感じました。
他社はただ契約を急ぎたい感じでしたが、貴社担当者さんは私たちの要望や事情を考慮して、一緒になって考えてくれました。
表面だけの営業トークではなく、私たちの気持ちによりそってくれ、また担当者さんの誠実な人柄が伝わり、安心して売買できました。
センターからの返答
この度は、お住いの住み替え相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初、お住み替えにご不安があるご様子でしたので、じっくりお話しをお聞きしたうえで、取り組みをさせていただきました。
何度も記念写真の撮影をして頂き、その度に私も楽しかったです。
今後不動産についてのご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
スムーズに対応していただけました
今回は複数の物件取引が同時進行でしたが、とてもスムーズに対応していただけました。
お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当初ご相談を頂いてから１年越しに再度ご相談頂き、ご指名を頂けたこと非常に嬉しく思います。
ご実家のご売却を含め、いつも柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
プレゼン能力も優れていると思いました
当人の有する専門知識や情報量の豊富さ、プレゼン能力も優れていると思いました。
接客態度も固からず柔らかからずで、好感のもてる接客だったと思います。
他社事例は分かりませんが、大昔に「東急リバブル」に社名変更する前に係わったものとしては、全体的水準が随分と上がったなあ・・・と妙に感心させられました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたのも、M様のお人柄あってのことだと思います。
お手続きのやり取り等、ご多忙の中、迅速にご対応いただけ、大変助けられました。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
安心して相談できました
以前もリバブルさんを利用してるので他社との比較は分かりませんが、担当の方も存じ上げていたので安心して相談できました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
スムーズにご売却ができ、良かったと思います。
また、何かご相談がございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。