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売買たまプラーザセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年2月7日

希望通りの結果を実現して頂いた

売却と賃借、両サイドで希望通りの結果を実現して頂いたことに、大変感謝しております。
該当物件やエリアの性質もあるかもしれませんが、購入時に仲介頂いた他社Z社様では実現が難しかった取引と認識しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、当初想定していたベストな形で、ご売却ができた事、大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけください。

J様
J様 2025年2月4日

大変丁寧に対応いただき良かった

大変丁寧に対応いただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき有難うございました。
今後、何かございましたらご遠慮なくお声がけ下さい。
これからも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年2月3日

感謝の気持ちでいっぱいです

やはり、担当してくださった方によるのかと思います。
急に担当が変わることはよくあると思いますが、後から担当してくださった方の負担は相当大きかったと思います。
それにもかかわらず誠実に対応してくださって、感謝の気持ちでいっぱいです。
あとは、引き継ぎ事項が書面だけではなく、売主がどのようなことに不安があるのか等を共に引き継ぐことが価値のあることだと感じます。
他社のことは分かりませんが、地域の1番手の事業所としての信頼とまでは感じられなかったということが正直な感想でございます。
担当してくださった方々、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社の都合で急な担当変更もあり、M様にはご不便をお掛けする事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を社内でも精査させていただき、よりよいサービスのご提供に努めていければと考えております。
また不動産の事でご何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年1月23日

他社のどこよりもよりそい応えてくれました

なるべく高く売りたいという気持ちに、他社のどこよりも寄り添い応えてくれました。
物件もたくさん紹介してくれて、しかも回を追うごとに私たちの望んでいるものに近くなり、他社とは違って私たちのポロッとこぼした言葉をちゃんと覚えていてくれたんだなと感じました。
他社はただ契約を急ぎたい感じでしたが、貴社担当者さんは私たちの要望や事情を考慮して、一緒になって考えてくれました。
表面だけの営業トークではなく、私たちの気持ちによりそってくれ、また担当者さんの誠実な人柄が伝わり、安心して売買できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住いの住み替え相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初、お住み替えにご不安があるご様子でしたので、じっくりお話しをお聞きしたうえで、取り組みをさせていただきました。
何度も記念写真の撮影をして頂き、その度に私も楽しかったです。
今後不動産についてのご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2025年1月9日

スムーズに対応していただけました

今回は複数の物件取引が同時進行でしたが、とてもスムーズに対応していただけました。
お任せして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当初ご相談を頂いてから1年越しに再度ご相談頂き、ご指名を頂けたこと非常に嬉しく思います。
ご実家のご売却を含め、いつも柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月9日

プレゼン能力も優れていると思いました

当人の有する専門知識や情報量の豊富さ、プレゼン能力も優れていると思いました。
接客態度も固からず柔らかからずで、好感のもてる接客だったと思います。
他社事例は分かりませんが、大昔に「東急リバブル」に社名変更する前に係わったものとしては、全体的水準が随分と上がったなあ・・・と妙に感心させられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に寄り添ったご提案ができるよう精進して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年1月9日

丁寧な対応でした

丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたのも、M様のお人柄あってのことだと思います。
お手続きのやり取り等、ご多忙の中、迅速にご対応いただけ、大変助けられました。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年12月28日

安心して相談できました

以前もリバブルさんを利用してるので他社との比較は分かりませんが、担当の方も存じ上げていたので安心して相談できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
スムーズにご売却ができ、良かったと思います。
また、何かご相談がございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年12月26日

とても信頼できました

とても信頼できました。
お任せして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先のご購入からご自宅のご売却まで無事に完了したこと、とてもうれしく思っております。
また、引き続き、良いご提案ができればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年12月24日

上司の指導と指示が足りない様に思います

少しミスがあった様ですが、上司の指導と指示が足りない様に思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に当たり、ご協力をお願いする場面が多くございましたが、迅速にご対応いただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた事項につきましても、改善していけるよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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