ログインするサービスを
選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

首都圏

ログインするサービスを選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

ログインするサービスを
選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

売買たまプラーザセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年6月7日

良かったです

全てにおいて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご実家のご売却を当社へご依頼頂き、誠にありがとうございます。
迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
2度目のお取引となりましたが、変わらぬご対応を頂き、大変恐れ入ります。
ご売却の流れとしては以上となりますが、今後もご不明な点やお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年6月5日

本当にありがとうございました!

何から何まで丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました!
なんにもわからない親に対しても丁寧に対応してくださり、本当に助かりました!
その都度、取引状況もお電話いただけてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
今後共、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月1日

顧客にとって最高の対応をしていただきました

土地に関するトラブル対応など含めて、顧客にとって最高の対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から、一生に一度あるかないかの夢のマイホームのご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様ご家族はとても素敵で密かに憧れておりました。
これから楽しく幸せな生活を送れることを心よりお祈り申し上げます。
何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年6月1日

最終的に希望の物件を購入できたことは良かった

初めての不動産購入にあたり、こちらにも不勉強な面があったのは事実ですが、専門用語が多く使われ、十分に理解できないまま話が進んでしまうことが多々ありました。
そうした点への配慮がやや不足していたと感じます。
住宅ローンについては、提携先の銀行の案内はありましたが、買主の立場に立って一緒に選択肢を検討したり、金利や条件の比較に関する助言をいただけることはなく、やや形式的な対応に感じられました。
火災保険についても同様で、説明や提案が不十分であり、自分で情報を集めて判断する必要がありました。
担当者の方は経験が浅いながらも、当初は丁寧に話を聞こうという姿勢が見られましたが、フォローに入った上司の方からは「契約をまとめる」ことが最優先という印象を強く受け、買主としての不安や疑問にしっかり向き合っていただけたとは言い難いと感じました。
また、決済日時の調整においては急な日程変更があり、こちらが仕事を休まざるを得ない状況となったり、決済手続きの流れに関する説明もほとんどないなど、安心して臨める環境ではありませんでした。
最終的に希望の物件を購入できたことは良かった点ではありますが、全体としては「初めて購入する人にとって安心できるサポート」とは言い難く、今後はより丁寧で顧客目線に立った対応を期待したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様にとってご希望の物件に出会えたこと、大変嬉しく思います。
私の至らなさにより、ご不安な思いやお手間をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるようにより一層精進致します。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年5月30日

ポイントを先んじて確認しておいてくださった

買主が気になるようなポイントを先んじて確認しておいてくださったり、知識や経験も豊富でしたので、テンポ良く会話ができて物件の検討がしやすかったです。
やりとりのレスポンスも早く、物腰も柔らかいので、妻も色々伺いやすかったです。
また、たまプラーザセンターさんのオフィスがとても綺麗だったので、伺うたび気持ちがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
良いご縁が持てたのも、O様のお人柄あってのことだと思います。
リフォームが完成し、お伺いさせていただくこと、楽しみにしております。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年5月30日

丁寧でしたし寄り添ってくださりました

悪い点は1つもないくらい丁寧でしたし、寄り添ってくださりました!
臨機応変な対応、言葉遣い、知識、挙げれば沢山でてくるくらい良かった点が多いです!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は身に余るほど光栄なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
T様の新婚生活をお過ごしいただくマイホーム購入のお手伝いさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
私自身、憧れる素敵なお部屋でしたので、そちらでお暮しいただけることがとても羨ましく思っております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年5月30日

全体的に満足しております

全体的に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産のお買い換えの機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
現在のお住まいがモデルルームのような素敵なご自宅でしたので、今のご自宅を越える買い替え先があるのか少々不安でしたが、結果的に大変お気に召していただける不動産と出会っていただくことができとても嬉しく思っております。
ご主人様もお勤め先まで非常に近くなったということで、今まで以上にご家族と一緒に過ごすことができる時間をおつくりいただければと思います。
お困りごとがございましたら今後もお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年5月29日

納得して取引を完了することができました

最初から最後までお世話になった担当者さんは有能な方だというだけでなく、とても親しみやすく気遣いがありました。
明るい方で、安心感と共に連絡作業もとても楽しく効率的に行うことができました。
アンケートの「満足」以上で、「大満足」の項目があった方が良いような方です。
担当者に関して回答させていただいた項目全てに「大満足」評価とさせていただきます。
契約完了までにお世話になったリバブルさんの他の職員の方もとても感じが良くて、高齢の両親が所有していた家を売るということに伴いがちな心配な要素を、一つ一つ丁寧にサポートしていただきました。
契約条件等もきちんとそれぞれの選択肢のメリットとデメリットを説明してくださいましたので、両親も納得して取引を完了することができました。
連絡事項もそうですが、私たちは心配していたわけではありませんが、できるだけ子供たちが同席できるように要所の予定を調整してくださったことも、信頼感が増す対応だったと感じます。
リバブルさんの「近隣の方との良い関係を維持していきたい」という長期的な姿勢も、両親の近くで家を売りたいと思われている方に安心して紹介できる大きな理由の一つだと思います。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご実家の売却を当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余るお言葉の数々をいただき誠にありがとうございます。
N様からいただいたお優しいお言葉が身に沁み、とても嬉しいです。
N様にお忙しい中で大変なお力添えをいただきましたお陰で無事に取引が完了し、お父様とお母様のとても安心されたお顔を拝見した時、担当の私も安心するとともに大変嬉しかったことをよく覚えております。
これまでN様が大切にお過ごしいただいた大切なご実家ですので、想いを繋いでいただける方にお譲りできるよう努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月29日

総合的に満足です

総合的に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングなどの件もご協力いただきまして誠にありがとうございます。
また、無事取引が終了したこと誠にうれしく思います。
今後とも何かご相談ごとなどござましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Y様
Y様 2025年5月26日

聞きたいことを的確に答えていただいた

連絡がとにかく早く、こちらが聞きたいことを的確に答えていただいたことで、安心して契約することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご不安なお気持ちをおかけしないよう、スピード感をもったお返事を強く意識しておりますので、お褒めのお言葉がとても嬉しいです。
新居にお引っ越し後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

前へ 次へ
20 / 92件