表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに対応連絡があり満足できた
こちらの連絡に対して、すぐに対応連絡があり満足できた。
センターからの返答
T様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にお住み替えのお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えなのでお引越しなどバタバタのところ、色々とご協力頂きありがとうございました。
今後もどのよう些細な事でも構いませんので、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
安心して売却に進む事が出来ました
難しい案件で、一度白紙に戻ってから次の提案がすごく早かった事に驚きました。
こちらの不安も必ず耳を傾けてくださって、安心して売却に進む事が出来ました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は数多くある不動産仲介業者の中で弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
喜んで頂けるお手伝いをできたこと大変嬉しく思います。
難しい案件ではありましたが、S様にも早急にお時間を取っていただいたり、多岐に渡りご協力もいただけたおかげですぐにまた違う買い手さんを見つけることができました。ありがとうございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
大変丁寧に対応いただき良かった
大変丁寧に対応いただき良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき有難うございました。
今後、何かございましたらご遠慮なくお声がけ下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
やはり、担当してくださった方によるのかと思います。
急に担当が変わることはよくあると思いますが、後から担当してくださった方の負担は相当大きかったと思います。
それにもかかわらず誠実に対応してくださって、感謝の気持ちでいっぱいです。
あとは、引き継ぎ事項が書面だけではなく、売主がどのようなことに不安があるのか等を共に引き継ぐことが価値のあることだと感じます。
他社のことは分かりませんが、地域の１番手の事業所としての信頼とまでは感じられなかったということが正直な感想でございます。
担当してくださった方々、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社の都合で急な担当変更もあり、M様にはご不便をお掛けする事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を社内でも精査させていただき、よりよいサービスのご提供に努めていければと考えております。
また不動産の事でご何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他社のどこよりもよりそい応えてくれました
なるべく高く売りたいという気持ちに、他社のどこよりも寄り添い応えてくれました。
物件もたくさん紹介してくれて、しかも回を追うごとに私たちの望んでいるものに近くなり、他社とは違って私たちのポロッとこぼした言葉をちゃんと覚えていてくれたんだなと感じました。
他社はただ契約を急ぎたい感じでしたが、貴社担当者さんは私たちの要望や事情を考慮して、一緒になって考えてくれました。
表面だけの営業トークではなく、私たちの気持ちによりそってくれ、また担当者さんの誠実な人柄が伝わり、安心して売買できました。
センターからの返答
この度は、お住いの住み替え相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初、お住み替えにご不安があるご様子でしたので、じっくりお話しをお聞きしたうえで、取り組みをさせていただきました。
何度も記念写真の撮影をして頂き、その度に私も楽しかったです。
今後不動産についてのご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
本音で向き合ってくれているんだなと安心できました
担当者さんは私たちが何げなく言った言葉を聞き逃さず、そして営業マニュアル的な言葉や態度ではなく、親身になって私たちの気持ちによりそってくれました。
何度か打ち合わせをする中で、言葉のはしばしや表情からやさしさや素直さが感じられ、担当者さんは本音で向き合ってくれているんだなと安心できました。
人生で１、２回の高い買物なので、本当にこの物件でいいのか？などの気持ちがよぎりましたが、その不安をすぐ調べてくださり、担当者さんの顔を見ると安心でき大きな決断をすることができました。
今では担当者さんを家族のように感じています。
そのぐらい信頼できる担当者さんに頼んで本当によかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初にお会いした時、ワンボックスの車に6人でご案内させて頂いたこと、今でも覚えております。
最後はご趣味の合う売主様の物件をご購入頂けて嬉しく思います。
またお困りのことや、お客様のご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
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