表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
縁を大切に紡ぐプロセスにも共感しました
顧客のことを第一に、出来る限りの最善を尽くす企業姿勢と、ご担当者さまの行動力と愛情には心を打たれました。
不動産は単にモノではなく人と人との縁。
買手と売り手の両方の縁を大切に紡ぐプロセスにも共感しました。
もしまた機会に恵まれたら、同社と同担当者様にお願いしたい気持ちで一杯ですし、今回の良き体験から実感を持って周囲にもお薦めしたいと思っています。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産をご売却いただく機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
H様ご夫妻とお会いさせていただく際は、取引に関することだけではなく、プライベートなお話もさせていただけてとても楽しいお時間でした。
このたびの素敵なご縁を大切に、取引が完了した今後も変わらぬお付き合いをさせていただけましたらとても嬉しいです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
無理な押し付けがなかった
事務所が近かったことがよかった。
無理な押し付けがなかったことがよかった。
こちらに考える猶予ができたため。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお住替えを、微力ながらお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
お打合せについても、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
また、無事にお住替えが出来たことに安堵しております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
話をゆっくり聞いていただける
担当者様には、初回の対応から最後まで一貫して話を聞いていただいて、急がず進めることができました。
また、色々なアドバイスもいただけてとても参考になりました。
他社さんとの比較については、他社さんに話した時に急がせられていて、押されるような感覚がありペースに疲れてしまいそうになったので、話をゆっくり聞いていただける貴社担当者様にお願いしたいと家族間で話しました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様から「初回の対応から最後まで一貫して話を聞いてもらえて、急がず進められた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、他社様との比較において、当社の対応を評価し、ご家族様で当社にご依頼いただくことを決めてくださったとのこと、大変光栄に存じます。
これからも、お客様のご意向を第一に、ご安心いただけるよう丁寧なサポートを続けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
対応が良かった
担当者の対応が良かった。
センターからの返答
T様、この度は貴重なお住み替えの機会に関しまして、当社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
途中で担当が変更となり、ご不便をおかけしましたが、迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、当社にてお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
社員一同、心よりお待ちしております。
連携がもう少しあると安心感が増したと思います
当方で先行して購入物件の問い合わせを複数していたこともあるが、センター同士の連携がもう少しあると安心感が増したと思います。
センターからの返答
H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中からお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
H様ご家族にご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点は今後改善ができるように努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
全般的に良好な対応でした
全般的に良好な対応でした。
特段の不満などはありません。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご息女からご紹介をいただきまして、携わらせていただきました。
スムーズにご売却に至り、ホッといたしました。
ご息女との同居となりましたが、お住み替えも含めてすべてスムーズにいって良かったです。
何かあればまたいつでもご相談ください。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
安心感のあるサポートでした
細やかなご連絡をいただきつつ、私たちが忙しくて一旦ゆっくりペースで探したいと話した際も温度感をあわせてくださって、安心感のあるサポートでした。
丁寧さと誠実さから信頼ができ、私たちもなんでもまずは担当者さんに相談してみようというスタンスでおりました。
センターからの返答
K様、この度は数多くある不動産仲介業者の中からお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様ご家族にご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
お引越しが落ち着かれましたら是非遊びに伺わせてください。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
最初からリバブルさんに依頼しようと思っていました
最初からリバブルさんに依頼しようと思っていましたので、満足です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございまいした。
O様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお悩みやご相談がございましたらお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
ご丁寧に接していただき大変感謝しております
手続きの細かいところから不動産選びの心構えまで、最初から最後まで先回りしてくださり、ご丁寧に接していただき大変感謝しております。
これからも何かおすすめできる機会があれば、ぜひとも推薦させていただきたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
一度購入のお申し込みをいただきました物件が、他のお客様と購入申し込みが重なってしまいましたが、結果的によりS様にお気に召していただける不動産と出会っていただくことができ、大変嬉しく思っております。
新居にてより一層幸せ溢れる新生活をお過ごしいただけるよう願っております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
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