表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が不足と感じた
売買代金は銀行振り込みで授受され、銀行振り込みの安全度について不安もあったので銀行に照会したが、この点にかかる説明が不足と感じた。
売却物件の瑕疵問題について事例を交えて丁寧に説明されたので、分かりやすく感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
E様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
ただ、ご不安に思う点を解決することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願いいたします。
信頼できると思った
良い点は、信頼できると思った。
センターからの返答
H様、この度はご自宅であった大切な不動産のご売却に関しまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のご利用の中、再度のご指名を頂き、誠に恐れ入ります。
H様に迅速・丁寧にご対応を頂き、大変スムーズにお引渡しを迎える事が出来ました。
不動産の売買や、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
とても親切に丁寧に対応してくれました
とても親切に丁寧に対応してくれました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却に関しまして当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
長らくお付き合いをさせて頂き、結果より良いお住み替えを実現されたのではないかと思っております。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
不動産にまつわる事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
お電話をした際は折り返しを頂き信頼しています
東急リバブルの担当者様はとても感じが良い方で、お電話をした際は折り返しを頂き信頼しています。
東急リバブル様と他社との比較の質問ですが、今回のお取引は東急リバブル様との専売になります。
過去に他社Ｚ社とＹ社の担当者に売買どちらの立場でも対応いただきましたが、圧倒的に営業の売上げを立てるぞという気合いは、一番特徴ある雰囲気の差だと感じています。
わたしは、無理に売買する形式より双方に納得して成立する手法を好むので東急リバブル様派ですが、周囲で近郊のマンションを高値で売りたい方たちは、あえて他社Ｙ社の営業担当者を選ぶとも聞いていますので、それぞれ求める物が異なるのだと思います。
何より、今回はご縁を頂戴できまして、お繋ぎいただき感謝しています。
また住み替えの際は、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なお手続きにご協力いただきまして、感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
納得の価格決定ができた
専属でお願いをしました。
こちらの要望をよく理解して頂けたと思います。
納得の価格決定ができたと思います。
約半年で売却が済みました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただき、十分なご満足を頂けたかわかりませんが、その時々で一生懸命対応させて頂きました。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いいたします。
サポート制度もよく理解でき安心できました
とても丁寧にかつ分かりやすく対応をしていただきました。
地域の他物件の情報や、リバブルのサポート制度もよく理解でき、安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
東急沿線の強みを活かしご売却サポートができ、非常に嬉しく思います。
また、機会がございましたら、是非、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
業者などとの連携も良く満足いく買い物ができました
担当者さんがとても素晴らしい対応を頂き、夫婦ともに満足しています。
まだ更地だった頃に購入を決めましたが、半年にわたり丁寧にスピーディーにご対応を頂き、不安はありませんでした。
銀行や施工業者などとの連携も良く、満足いく買い物ができました。
センターからの返答
この度は、ご満足いただけるご自宅をご購入のお手伝いができ、私も非常に嬉しく感じております。
更地でのご判断となり、大きなご決断頂きましたが、ご納得いただき、良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足のいく取引を導いて頂いた
提案力と実現力そして気遣い、どれもが素晴らしく、満足のいく取引を導いて頂いた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたこと、心より嬉しく思います。
ご遠方にお住まいの中、ご不便もあられたかと思いますが、都度、迅速にご協力いただけたこと、大変助かりました。
お取引が完了し、寂しい気持ちもございますが、今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
全般的に良かった
全般的に良かったが、事前に当方の資料準備など、もう少し全体感と余裕を持った案内であれば更に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
資料の確認など、大変だったかと思いますが、迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
客の立場に立った対話をしてくださった
誠実で、客の立場に立った対話をしてくださったことで信頼することができ、安心してマンションを買えました。
センターからの返答
S様、この度は、当社で新居のご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約が成功したのもS様のご協力あってのことだと思っております。
また、何かお手伝いできるようなことがあればお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。