表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に向き合ってくれてとても嬉しかった
今回担当者さまは、今回の件に真摯に向き合ってくれてとても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットからのお問い合わせでございましたが、お忙しい中、お会いさせて頂く日や御案内させて頂く日などを頂く際には、必ず候補日をいくつか頂けた事、とても助かりました。ありがとうございます。
また、希望通りの不動産にめぐり合えた事もですが、何よりも、そのお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ご対応頂きましてありがとうございました
担当者さん、今回はご対応頂きましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお悩み等ございましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
すぐに対応連絡があり満足できた
こちらの連絡に対して、すぐに対応連絡があり満足できた。
センターからの返答
T様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にお住み替えのお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えなのでお引越しなどバタバタのところ、色々とご協力頂きありがとうございました。
今後もどのよう些細な事でも構いませんので、お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
安心して売却に進む事が出来ました
難しい案件で、一度白紙に戻ってから次の提案がすごく早かった事に驚きました。
こちらの不安も必ず耳を傾けてくださって、安心して売却に進む事が出来ました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は数多くある不動産仲介業者の中で弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
喜んで頂けるお手伝いをできたこと大変嬉しく思います。
難しい案件ではありましたが、S様にも早急にお時間を取っていただいたり、多岐に渡りご協力もいただけたおかげですぐにまた違う買い手さんを見つけることができました。ありがとうございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
大変丁寧に対応いただき良かった
大変丁寧に対応いただき良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき有難うございました。
今後、何かございましたらご遠慮なくお声がけ下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
感謝の気持ちでいっぱいです
やはり、担当してくださった方によるのかと思います。
急に担当が変わることはよくあると思いますが、後から担当してくださった方の負担は相当大きかったと思います。
それにもかかわらず誠実に対応してくださって、感謝の気持ちでいっぱいです。
あとは、引き継ぎ事項が書面だけではなく、売主がどのようなことに不安があるのか等を共に引き継ぐことが価値のあることだと感じます。
他社のことは分かりませんが、地域の１番手の事業所としての信頼とまでは感じられなかったということが正直な感想でございます。
担当してくださった方々、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当社の都合で急な担当変更もあり、M様にはご不便をお掛けする事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容を社内でも精査させていただき、よりよいサービスのご提供に努めていければと考えております。
また不動産の事でご何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他社のどこよりもよりそい応えてくれました
なるべく高く売りたいという気持ちに、他社のどこよりも寄り添い応えてくれました。
物件もたくさん紹介してくれて、しかも回を追うごとに私たちの望んでいるものに近くなり、他社とは違って私たちのポロッとこぼした言葉をちゃんと覚えていてくれたんだなと感じました。
他社はただ契約を急ぎたい感じでしたが、貴社担当者さんは私たちの要望や事情を考慮して、一緒になって考えてくれました。
表面だけの営業トークではなく、私たちの気持ちによりそってくれ、また担当者さんの誠実な人柄が伝わり、安心して売買できました。
センターからの返答
この度は、お住いの住み替え相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初、お住み替えにご不安があるご様子でしたので、じっくりお話しをお聞きしたうえで、取り組みをさせていただきました。
何度も記念写真の撮影をして頂き、その度に私も楽しかったです。
今後不動産についてのご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
本音で向き合ってくれているんだなと安心できました
担当者さんは私たちが何げなく言った言葉を聞き逃さず、そして営業マニュアル的な言葉や態度ではなく、親身になって私たちの気持ちによりそってくれました。
何度か打ち合わせをする中で、言葉のはしばしや表情からやさしさや素直さが感じられ、担当者さんは本音で向き合ってくれているんだなと安心できました。
人生で１、２回の高い買物なので、本当にこの物件でいいのか？などの気持ちがよぎりましたが、その不安をすぐ調べてくださり、担当者さんの顔を見ると安心でき大きな決断をすることができました。
今では担当者さんを家族のように感じています。
そのぐらい信頼できる担当者さんに頼んで本当によかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初にお会いした時、ワンボックスの車に6人でご案内させて頂いたこと、今でも覚えております。
最後はご趣味の合う売主様の物件をご購入頂けて嬉しく思います。
またお困りのことや、お客様のご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたのも、M様のお人柄あってのことだと思います。
お手続きのやり取り等、ご多忙の中、迅速にご対応いただけ、大変助けられました。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
とても信頼できました
とても信頼できました。
お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社へお住み替えのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先のご購入からご自宅のご売却まで無事に完了したこと、とてもうれしく思っております。
また、引き続き、良いご提案ができればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。