売買たまプラーザセンター

何から何まですっかりお世話になってしまいました

横浜地域で土地探しをスタート、最初に相談したのが東急リバブルさんでした。
はじめからとても接客の感じが良く、大変親身になって相談に乗って頂けました。
特に、たまプラーザセンターの担当者さんの対応がとても素晴らしく、タイミング良く的確な物件を紹介してくださり、現地案内の際にもいろいろな資料を事前に用意してくださいました。
時節柄、インターネットでのリモート会議にも対応して頂き、効率的な打合せが実施出来、大変助かりました。
ローン契約の事前手続きもお手伝い頂き、何から何まですっかりお世話になってしまいました。
私どもの期待以上のお仕事をして頂き、大変満足致しております。
契約終了後、お花までお送り頂き有り難うございました。
機会があれば、又お願いしたいと思います。
今回家を建てる計画にあたり、担当者さんには土地探しをお願いしていました。
工務店との連携を率先して行って下さり、常に先手先手を取った動きで、非常に安心感がありました。
ローンに関しても、直接土地契約に関わる内容でないにも関わらず、力になって下さりました。
今後の不動産売買も是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

最初から最後まで沢山お世話頂きました

親族から担当者様を紹介頂き、最初から最後まで沢山お世話頂きました。
物件だけではなく、私共の私用な質問にまで丁寧に親切にお応え頂き、参考かつ実用に生かすことができて、大変助かりました。
物件もとても気に入り、又相方様への交渉等もスムーズに行って頂き、安心して購入、新居を構えることができ、たいへん感謝しております。
主人は慣れ慣れしくあだなで呼ぶくらい担当者の方を慕っており、好感の持てるかたでした。
ありがとうございました。
又、何かありましたらよろしくお願い致します。

豊富な知識と経験で誠実にご対応頂きました

マンションから戸建てへの住替えの為、御社へ相談に行きました。
突然の訪問だったにもかかわらず、丁寧にこちらの希望を聞いて下さった姿勢に、とても良い印象を受けました。
間取り、購入資金、子供の学区・・・・あらゆる条件が重なり、なかなか難しいかなあ・・・と思っていたのですが、担当者さんのスピーディーで行動力あるご対応により、現在の物件と縁を結ぶことが出来ました。
中古物件でしたので、購入にあたり不安な面もあったのですが、常にこちらの気持ちを汲み取り、豊富な知識と経験で誠実にご対応頂きました。
担当者さんのおかげで気持ちよく新しい生活をスタート出来ました！
担当者さんで本当に良かったです！
今後もますますのご活躍を期待しています。
本当にありがとうございました。

顧客の要望をくみ取ろうとする姿勢

私共はこの2～3年、終の棲家を探し、ネットでよさそうな駅近の中古マンションが出るたびに内覧を続けてきました。
残念ながらどれも”帯に短かし、襷に長し”で今一購入まで至らず、また我々の要求が多いのか内覧を用意してもらった仲介業者の営業の方からも、毎回同様に物件紹介が途絶えてしまいました。
今回もあるマンションを内覧しましたが、やはり購入条件に合わず一度帰宅をいたしました。
その時に対応をされた東急リバブルたまプラーザセンターの担当者さんは、我々の要求をよく理解し粘り強く私どもに物件紹介をし続けられ、結果、私どもが満足することができる物件を購入する事ができました。
いままで何社もの業者さんの営業の方との経験を通じて、東急リバブルさんの営業の顧客の要望をくみ取ろうとする姿勢、またその一連の仕事の質の高さは群を抜いていると実感をいたしました。
個々の営業担当の顧客とのコミュニケーションがいかに大事であるかは、担当者さんの能力でもあり、また東急リバブルさんの仲介業としての社是なのでしょうか、大変に感心を致したところでございます。

同じ目線で親近感を持ってお話することができました

今回、マンション購入に際し、Webで問い合わせをしたところすぐにお電話を下さり、物件の案内をして頂きました。
終始迅速、また丁寧にご対応を頂いたおかげで、大きな買い物でしたが安心して取引を進めることができたと感じています。
営業担当の方とは、同じ目線で親近感を持ってお話することができました。
丁寧にご対応頂き、非常に安心して取引することができました。
不動産の購入、特に中古住宅はご担当者がとても重要だと思いますので、担当者様にご対応頂けて本当に良かったです。
この度はありがとうございました。

迅速かつ丁寧にご対応して頂きました

今回物件の購入まで至ったのは、担当者さんのおかげです。
初めてのマンション購入で分からないことや不安な点が多かったですが、迅速かつ丁寧にご対応して頂きました。
成約後も、諸費用に対するご説明や引越に関するサポートなど細かい点も全てご対応頂き、本当に助かりました。
今後も困ったことがあれば担当者さんにご相談したいと思います。
本当に有難うございました。

いつも気持ちよくお取り引きさせていただきました

担当者さんには、何度か家族でお世話になっております。
電話でも簡潔明瞭にご対応頂き、いつも気持ちよくお取り引きさせていただきました。
今回異動で、たまプラーザセンターを離れてしまい残念です。

心強い言葉でリードしていただきました

コロナの中、スムーズに転居できたのは担当者Ａさんのおかげです。
常に前向きで、コロナ不安を口にすると、その時は考えますがとりあえず進めていきましょうと心強い言葉でリードしていただきました。
私共のメールへの対応も早くて、本当に助かりました。
立替払などの説明も何度も納得するまで、していただきました。
引越しの日程については、あまり詳しくはなかったように思います。
上司の担当者Ｂさん、相手方の担当者Ｃさん共よくしていただきました。
いつも落着いて対応され、安心感をもちました。
入居先設備説明を担当者Ｃさんが現地で手とり足とりしていただき、不安が解消できました。

気持ちの良い取引ができたことについても非常に感謝

当初は、子供のため当時住んでいるエリア内での物件探しでしたが、ご担当者様のご説明やご提案を聞いている中で、徐々に選択肢を広げることができました。
入学を控えている子どももおり、決めるなら今しかないとも思い今回の新居購入を決意しました。
購入を決めてから定期的なご連絡や手続きについても丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。
また、物件の売却について、当初はなかなか内覧が入らなかったことに多少焦りもありましたが、徐々に内覧希望も入り積極的に営業等いただけた成果かと感じました。
売却価格も納得のいく金額で契約ができ、購入者様とのコミュニケーションも取次いただくなど、気持ちの良い取引ができたことについても非常に感謝しております。

度々の問い合わせにもスピーディに対応いただけた

この度はありがとうございました。
物件購入から4ヶ月が過ぎましたが、快適に過ごせています。
また、入居後しばらくして、素敵なお花も贈っていただき、とても感動しました。
購入にあたっては、度々の問い合わせにもスピーディに対応いただけました。
入居して初めて陽当たりの悪さなどに気付いたこともあり、もう少しじっくりと考えて決めたかったところはありますが、最終的には満足のいく購入ができたように感じています。
アフターフォローで何度かご連絡をさせていただき、一部修繕をお願いした際も迅速に対応いただきました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。