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安心して購入を決断することができました
担当の方はいつもスピーディーに丁寧に対応くださり、大変助かりました。
物件探しに当たっては、こちらの要望をベースにご提案くださり、満足度の高い物件に出会うことができました。
また購入前に色々と懸念点について確認させていただきましたが、細かい質問にも丁寧にお答えいただき、安心して購入を決断することができました。
また不動産売買をする際には、ぜひ再度東急リバブルさんにご依頼したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入にあたり、資金計画・修繕計画・リフォーム等、短期間のうちに様々な事を検討する必要がありましたが、I様には適宜スピーディーにご決断頂き、レスポンス頂きました。
良いお住まいを逃すことなくご購入頂けたのは、紛れもなくI様のご協力のお陰です。
これからリフォームがあり、お引越しを控えられている状況かと思いますが、ご不安な事等がございましたら、遠慮なく当社までお声がけください。
信頼でき、安心してお任せすることができる方でした
最初の問い合わせの時から、常に迅速にご対応いただきました。
こちらからのローンや保険に関する質問に対して、とても丁寧にわかりやすく説明してくださり、購入に至るまで不安なところがありませんでした。
内見の時も物件のメリットだけでなく、デメリットについてもお話ししてくださったり、売主さんに直接聞きづらい内容など代わりに聞いてくださり大変助かりました。
また、とても良いリフォーム業者さんを紹介いただき、リフォーム相談の時、こちらが気付かなかったような小さな傷や不具合について業者さんに修繕依頼をしてくださり、おかげさまでとても快適に過ごせています。
担当者さんはいろいろな面で信頼でき、安心してお任せすることができる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことを、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと存じます。
少しでもご安心して頂けるように、サポートさせて頂きました。
また、至らないところもあったかと存じます。
何度もお休みの日にお打合せをさせて頂きましたが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
今後もお困りごとやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
その日のうちに申し込みをする事ができました
理想に近い土地が見つかりすぐに見学したかったので、いつも仕事が早い御社担当者さんに直接問い合わせをしました。
問い合わせをしたのが夕方でしたが、その日のうちに土地の下見をし、次の日の見学もセッティングしてくださいました。
当日は周辺環境や地盤の安全性がわかる資料も用意していただき、その日のうちに申し込みをする事ができました。
その後も、色々と問題の多い私たちにその都度丁寧に対応してくださり、無事引き渡しとなりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
知人にも紹介させていただきます。
センターからの返答
この度はお土地取引で、大変お世話になりました。
年明けからの深いお付き合いとなりましたが、ご希望条件通りの土地で進めることができ、担当として大変嬉しく思います。
私も、素敵な建物の完成を心より楽しみにしております。
周りで不動産関係でお困りのお客様がいらっしゃいましたら、いつでもお声掛け下さい。
H様のお取引同様、一生懸命に対応させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
親身にリスニングして頂けて心強かったです
今回は大変お世話になりました。
お陰様で良いお取引ができました。
ありがとうございました。
前任の担当者Ａさんの対応が素晴らしく、東急リバブルさんを継続利用させて頂きました。
接客やご案内、メールなど全てが安心感を感じる方で、お会いするのが楽しみなお人柄でした。
今回対応頂いた担当者Ｂさんも、明るく親しみのあるキャラクターを活かした接客で、一辺倒ではない営業さんたちに、東急リバブルさんの強味を感じました。
親身にリスニングして頂けて心強かったです。
また、店舗受付さんたちにも、子供に毛布を貸して頂いたり、うれしいお心遣いを頂けて、入りやすい素敵な窓口だったと思います。
たくさん無理を聞いて頂いたかと思いますが、いつも快く対応して下さり、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
とても高いレベルの接客で、水分補給や休憩、良い食事が摂れていらっしゃるか少し心配なくらいでした。
お体に気をつけて。
これからもご活躍をお祈りしています！
センターからの返答
Ｋ様、この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
前任者からの引継ぎという形で対応させて頂きました。
Ｋ様にとって良い物件が見つかりましたことを大変嬉しく思います。
奥様、ご主人ともに、お忙しい中でもスピーディにご対応を頂けたおかげだと思います。
Ｋ様ご家族皆様も、お体にはお気をつけてお過ごしください。
今後ともよろしくお願い致します。
合う物件へのアプローチが的確でした
今回、自宅の住み替えを希望し、東急リバブルにお願いしました。
初回は別の方について頂いておりましたが、その方の異動に伴い担当者さんに代わりました。
担当者さんからの初回のお電話でこちらの希望をしっかりと理解して頂いたため、1回めにご紹介頂いた物件の中に気に入る物件がありました。
家の購入は一大決心が必要であるのに、あまりにスピーディに希望の物件が見つかったので、こんなに早く決めて良いのか・・・と逆に心配になったほどです（笑）。
しかし迷う気持ちによりそって頂き、今は担当者さんが対応してくださったおかげで、私達家族にとって最高の家に出会えたと感謝でいっぱいです！
担当してくれて、ありがとうございます！
要望をよく聞いて頂き、それに合う物件へのアプローチが的確でした。
業者さんとの交渉も上手くやって頂いて、安心できる対応でした。
住み替えの機会はもう無いかもしれませんが、これから住み替えする方にはぜひお勧めしたい担当者の方です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Y様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お手続き等にも早々にご対応いただき、本当にありがとうございました。
新居にて素敵な生活をお送りいただければ幸いです。
末永く健康で快適にお過ごしになることができるよう願っております。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
非常に安心して取引する事が出来ました
非常に安心して取引する事が出来ました。
担当者さんにお任せして本当に良かったと感じています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができましたのも、S様にご協力いただいたおかげでございます。
ご売却をお任せいただいたご所有不動産につきましても、お引渡しまで引き続きよろしくお願いします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
非常に優秀な方だと思いました
担当者さんは、全体を通して非常に丁寧でわかりやすく、対応も早く、好感の持てる方でした。
非常に優秀な方だと思いました。
また不動産取引が生じた場合は、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご質問等につきしては、即時にお返事することを心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
Ｋ様ご夫婦の、新たな門出となるご新居探しのお手伝いができましたことを、大変光栄に思っております。
ぜひご新居での生活を楽しんでいただけますと嬉しいです。
また不動産のお取引がございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
やはり安心感が断トツです
ご担当者様は、当方側の条件に合った物件紹介、選択にあたる優先順位など、親身になって相談にのって頂き、とても助りました。
問い合わせに対しても、ショートメールですぐにご回答頂き、毎週、途切れず進めることができました。
最初は３社にメール相談し、物件問い合わせしたのですが、すぐにご担当者様に全てお任せするようになりました。
東急グループの無料相談窓口での資金計画（返済、保険見直し）など、さすがの東急グループご提案力で、やはり安心感が断トツです。
これからも東急生活圏で長くお世話になりますので、色々と宜しくお願い致します。
この度のご契約では、優秀なご担当者をつけて頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自身でしっかりと条件を整理していただいたうえで私にお伝えいただいたことで、ご希望に合った物件をタイムリーにご紹介することができました。
情報をお伝えしたタイミングですぐに内覧していただけたりと、一緒になって動いていただき、本当にありがとうございました。
新居でお子様がのびのびと生活できることを願っております。
また何かお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
最後まで真摯に対応頂けました
担当者さんについて
物件選びから購入までの手続きを、最後まで真摯に対応頂けました。
特に物件選びについては、納得出来る物件を見つけて頂く事が出来て感謝です。
よかった点
メールや電話応対等とても丁寧に対応頂けました。
内覧時での質問も迅速に確認してくれたことは頼もしく思えました。
また、引っ越し後に届けられた花は、タイミングやサプライズという点でもとても感激しました。
もし不動産の事で相談することになれば、また東急リバブルさん、今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切なお住まいのご購入に、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件のご検討にあたり、ご家族とも真剣にお話し合い頂き、また物件の良い点や懸念点等のご相談を頂いたことで、ご希望の物件を買い逃すことなく進めることが出来たと思います。
Ｉ様のご協力に、心より感謝を申し上げます。
お花も喜んで頂けて嬉しく思います。
またお住まいの件でお悩みがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
満足の行くお取引が出来ました事、感謝致します
長年に渡り私共の土地探しに尽力下さった方の体調不良により、今の方は最初からのおつき合いではありませんでしたが、前任の方からの申し送りがキチンと成されていて、不安に思うところがありませんでした。
最終の契約のときは前任の方も立合って頂き、最後の最後のトラブルも回避出来、満足の行くお取引が出来ました事、感謝致します。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済時とご決済後にご心配とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
何かございましたら、近くにおりますのでいつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
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