表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかり話を聞いて下さり返答して頂いたと思います
若手の担当者さんでしたが、しっかり話を聞いて下さり返答して頂いたと思います。
こちらの不安や疑問を解消できる様、何かと尽力してくださりました。
分からない事はごまかす事なく対応して下さった事も好印象でした。
最終段階の残金の決済時についてはもう少し余裕を持った案内をして頂けると良かったなと思います。
「まだ連絡ないけど大丈夫なの？」と感じるとやはり不安につながります。
それを除いては、担当者さんに対応して頂き、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご購入のお手伝いをすることができ、私自身大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡までの期間が長かったため、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
キッチンのカラーセレクトやお子様のお部屋のクロスもとても素敵で、Ｋ様ご家族の新生活が楽しみです。
またお子様たちの笑顔にはいつも癒され、私自身元気を頂けました。
ありがとうございます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
全てが完了するまで終始、素晴らしい対応でした
アポイントも取らず閉店間際に店舗に伺いました。
素晴らしい対応をして頂ける担当者さんに出会いました。
何となく話を聞いてみようと行ったのに購入してしまいました（笑）
全てが完了するまで終始、素晴らしい対応でした。
私はさすがに次は無いかと思いますが、機会があれば知人を紹介致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルにてお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、この様なお言葉を頂戴しまして非常に嬉しく思います。
今回はお仕事の忙しい中お手続きいただき、誠にありがとうございました。
無事にご購入からご売却までのお手続きが完了出来ましたのも、Ｔ様のご協力があってのことと思っております。
私もお客様対応の勉強をさせていただいたと感じており、心より感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
私達にとってとても頼りがいのある担当者
この度、担当者さんには大変お世話になりました。
初めて会った時は、若い方だったのでおまかせしても大丈夫なのかなぁ、と正直思いました。
でも、だんだんとやりとりを重ねていくうちに、忙しい中、一生懸命色々と対応して下さり、地域の知識も沢山教えて下さったりと、話しやすく聞きやすく、私達にとってとても頼りがいのある担当者の方になっていきました。
今度是非遊びに来て頂けたら、子供も喜びます。
益々経験を積んだらすばらしい担当者さんになられると思うので、担当者さんの良い面の親しみやすさを忘れずにがんばってもらいたいなぁ、と何だか応援したい気持ちになるのも担当者さんの不思議な魅力ですね。
ありがとうございました（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
初めてお問合せ頂いた時、あと2ヶ月後にはお引越しを終えたいとのことでしたが、K様にはスピーディーなスケジュールにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
K様から頂きました『親しみやすさ』を忘れずに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
ローンの手配など段取りを組んで頂き、とても満足
いつも笑顔でご対応頂き、ありがとうございました。
元々は軽い気持で物件を探し始めましたが、担当者Aさんが私たちの希望に合う物件情報を沢山探して下さり、見に行く中でぴったりのお家と出会うことができました。
リノベーション前提で、設計事務所をいれたりなど、事前にこちらも要望が整理できていない中、ローンの手配など段取りを組んで頂き、とても満足しております。
また、一緒に物件をご案内頂いたB様も素敵なお人柄で、安心感を持つことができました。
二ヵ月後にはお家も完成する予定ですので、是非遊びにいらして下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。
知識不足でご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが、Ｈ様のご購入のお手伝いができ大変嬉しく思います。
新しいご自宅も私自身とても楽しみにしておりますので、完成しましたらぜひご挨拶にお伺いさせてください。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
担当者さんで本当に良かったと思います
今回の物件購入に関しまして、非常に丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
担当者さんで本当に良かったと思います。
ただ、売主様の他社Ｚ社様の売却後の対応がどうなのか、少し気になります（担当者さんには全く関係ありませんが)。
担当者さん、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却後の売主様のご対応についてもK様がご納得いくよう話をさせていただき、アフターフォローも行わせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
終始、誠心誠意”まごころ”の対応をしていただいた
主婦の終活？を兼ねた移住の為の不動産取引きは、正直不安がいっぱいでした。
約２０年前に、亡夫と持家で御社たまプラーザ店で御世話になった（成約）ことがあります。
この度の担当の方はこちらの事情を親身になって受け取って下さり、家族への説明や連絡もこまめにしていただき、信頼しておまかせしても大丈夫！を皆で実感しました。
多少厳しい子供の問い掛けにも冷静に真摯に答えてくださったり、持ち出し金を極力少なくする努力も精一杯してくださったと思います。
終始、誠心誠意”まごころ”の対応をしていただいたと感じています。
ありがとうございました。
この先新天地（居住先）においてトラブルがありませんように、快適な余生が過せますように、祈っています。
最後に、御社たまプラーザ店に決め、担当者さんにお世話していただいて、本当によかったです。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。また、ご自宅にも何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただき、感謝しております。
お褒めの言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思います。北海道に行く機会がありましたら、ご連絡させていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
住宅取得後のサポートプランは結構充実している
住宅取得後のサポートプランは結構充実していると思います。
特にリフォームは、複数業者からの相見積り、それぞれの比較等、色々わからないことが多い中、丁ねいにサポート頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの方もご満足いただけたようで、私もうれしく思います。
今後も、お住まいになりながらでもリフォームのご希望がございましたら、リフォーム担当者と一緒にご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当に親身になってご対応下さいました
担当者様
この度は、物件の問い合わせ等、他社から面倒な変更をした私達に、本当に親身になってご対応下さいましたことを、心より感謝申し上げます。
ご担当頂けて、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
お仕事中や貴重なお休みの日にもご対応頂きましたが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
連絡の内容、タイミング等、すべて適切
今回のご担当者様には大変お世話になりました。
連絡の内容、タイミング等、すべて適切で、また次の機会がありましたら、その際もお願いしたいと思いました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お引越しまでタイトスケジュールでしたので、お手続きなどお手数お掛けしました。
再度の機会がありましたら、是非ともお声かけください。
その際もご満足頂ける様、精一杯努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。
親身に対応して下さり納得のいく物件を決めれました
担当者さんで本当に良かったと夫婦で絶賛してます。
探す範囲が学区で絞っていたのでせまかったのですが、親身に対応して下さり、納得のいく物件を決めれました。
ローンなどのお金のささいな事も、一緒になって考えてくれたので、安心できました。
人柄も良くてそれが顔に表れているとおもいます。
センターからの返答
この度は弊社を通じお取引を頂き、誠に有難うございます。
いくつか乗り超えるべき壁があったかと思いますが、二人三脚で進めさせて頂き、無事に終えられたこと、大変嬉しく思います。
日々営業を行う上で、『お客様を家族のように接する』ことをモットーに活動しておりますので、そのような嬉しきお言葉を頂け、心から感謝致します。
今後とも、S様と不動産関係との窓口に立てればと思いますので、なにかございましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。