表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早急に調べてお返事を下さることが多く、とても好感
今回担当して下さった方はまだお若い方で最初は多少不安もありましたが、結果最後まで（現在も引き続き）担当者を代えてほしいと思うことはありませんでした。
我々が質問したり要求することに対して、分からないことは正直に分からないと伝えてくれたうえで、早急に調べてお返事を下さることが多く、とても好感を持てました。
また私たちの立場に立って考えてくれていることも、いつも電話やメールのやり取りから感じ取ることが出来、とても心強かったです。
今後も、まだリフォームなどでお世話になりますので、担当は同じ方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
知識不足な点でご迷惑をおかけすることが多かったですが、お電話やメールの中でO様のあたたかい言葉に何度も助けられました。
O様のご購入のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
これからも【スピーディーさ】を忘れずに、お客様に寄り添うことに努めて参ります。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽におっしゃってください。
誠心誠意ご対応させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
他社不動産業社と比し、信頼感、安心感があった
1.他社メーカーからは、オイルダンパー問題の話がまったく無かったが、隠していたのか？
2.従来のマンション売却も依頼しているが消極的か？
3.他社不動産業社と比し、信頼感、安心感があった。
4.従来（現在）マンションの売却でも是非とも積極的な対応をお願いしたい。
センターからの返答
この度はお住替えのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
オイルダンパーの件は、マンション分譲業者様より事前に告知がありましたので、ご説明させて頂いておりましたが、ご説明が不足していたようで誠に申し訳ありませんでした。
また、旧ご自宅の販売もお任せいただき、誠にありがとうございます。
良い結果が出せるように積極的にご紹介を行ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応して下さる姿勢には好感が持てました
担当者さんには、全てにおいて全力で対応していただいて、ただ感謝しかありません
実際に住み始めてから、諸所の相談にも乗っていただきました。
物件の引き渡し後であっても、丁寧に対応して下さる姿勢には好感が持てました。
おかげ様で、大変快適な生活を送ることが出来るようになったのも、担当者さん、そして東急リバブルさんのお力添えがあったからと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
ご契約までの期間やお引渡し後もご不便を多くおかけしましたが、ご夫婦のお力添えがあり無事お取引が完了することが出来ました。今後とも不動産に関する事等ご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。引き続き、何卒宜しくお願い致します。
親切丁寧でした
親切丁寧でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、H様に書類のご準備等ご協力いただき、無事にお取り引きを終えることができました。
また、お母様にもご協力いただき、ありがとうございました。
新生活でお困りのことや、ご不明点等ございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
質問にもすぐ回答頂き、信頼の置けるご担当者でした
約一年半の長期間に渡り物件のご提案を頂きました。
物件選びの基準が決まっておらず様々な立地、間取り、価格の物件を提案頂き、かつたくさん内覧させて頂きました。
また大規模マンションの取引実績も紹介して下さり、最終的に大変納得の行く物件にたどりつくことができ誠にありがとうございました。
物件に対する知識も中盤以降はとくに豊富で、質問にもすぐ回答頂き、信頼の置けるご担当者でした。
他社の営業さんとの比較ですと、メールよりも直接お電話でコミュニケーションをとることが多く、アポのとりやすさ、内覧の日程のフレキシブルさは大変よかったと思います。
売主さんとの価格交渉と、他の申し込みとの調整も大変助かりました。
物件引き渡し後の不具合箇所の点検もしっかりと行って頂きました。
またご相談の機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
約1年半前に、私から突然お電話をさせて頂いたことがキッカケでしたが、ご満足のいく形でご購入を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも一生のお付き合いが出来ればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合的に良かったと思います
総合的に良かったと思います。
今は快適に過ごしております。
大変お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
マイホームご購入のお手伝い出来まして、大変嬉しく思っております。
ご家族のご希望に叶うお部屋が見つかり、お住まいになれた事を私も大変嬉しく思います。
新居にご入居後、不動産の事でご不明点やご相談したい事等がございましたら、お気軽にお電話ください。
すぐに駆けつけ、一緒に解消できるように努めさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
おかげでいい物件に出会うことができました
親身になって対応いただき、安心して取引をすることができました。
おかげでいい物件に出会うことができました。
今後何かありましたら、是非ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
学区限定でのお探しでしたが、タイミングよくご満足頂ける不動産に巡り合え、私も嬉しく思っております。
今後とも何かありましたらお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、引き続き何卒よろしくお願い致します。
全てが満足いくものでした
とてもしっかりした担当の方でした。
次回も同じ方にお願いしたいと思います。
全てが満足いくものでした。
特にいろいろなところに担当者の営業力を感じました。
センターからの返答
この度はお取引を通じ、大変お世話になりました。
T様とのキッカケは、わたくしの突然なお電話から始まりましたが、念願のお取引をすることができ、大変嬉しく思います。
有難うございました。
今後とも、T様と不動産の窓口として、お手伝いが出来ればと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
さすが若くてもプロだと感心しました
不動産購入は初めてで、今回御社以外には依頼してないので比較は出来ませんが、満足しています。
担当の方の第一印象は、若くて大丈夫かなと思いましたが、大変熱心に、右も左もわからない私の疑問にきめ細かく説明・対応いただき、あまり不安を感じず購入できました。
さすが若くてもプロだと感心しました。
センターからの返答
Y様
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様にとりまして、今後のライフプランの夢を叶えられるような物件をご紹介出来ましたことに、私自身も心より嬉しく思います。
今後とも、何かご尽力させて頂ける機会がございましたら、ぜひともお声かけくださいませ。
この度は誠におめでとうございます。
フットワーク良く色んな事に対応してくれた
フットワーク良く色んな事に対応してくれた。
物件のデメリットについても調べてくれ、候補の一つであっただけに事前に除外でき助かった。
時折、ポカミスもあったが概ね良く対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いくお手伝いができ、うれしく思います。
今後はミスをなくし、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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